Mantenga los dispositivos Apple sincronizados Disfrute de una transferencia de datos completa con AnyTrans para iOS. Prueba gratis

Los iPhones son nada menos que una maravilla tecnológica. Desde el primer momento, pueden sustituir docenas de dispositivos en los que solíamos confiar todos los días, desde calculadoras hasta linternas y cronómetros. Y con cada nueva versión de iOS, obtenemos aún más funciones de ellos.

Además, hay casi dos millones de aplicaciones de terceros disponibles en la App Store, lo que hace que la plataforma iOS y, por extensión, el iPhone sean prácticamente invaluables. Cada vez que descargas una nueva aplicación, tu teléfono mejora automáticamente de lo que era antes. Sin embargo, a veces, es posible que vea que las aplicaciones no se descargan correctamente en el iPhone; no se preocupe, hay muchas maneras de solucionar el problema y, en general, es fácil de solucionar.

Profundicemos en las razones detrás de “por qué no puedo descargar aplicaciones en mi iPhone” y cómo resolver cada una de ellas.

Por qué tu iPhone no puede descargar aplicaciones

Incluso con la aparente simplicidad del iPhone, identificar la razón exacta por la cual las aplicaciones no se descargan no es fácil. Pueden estar sucediendo muchas cosas, desde problemas de Wi-Fi hasta que el servidor de la App Store se haya caído o tu hora esté configurada incorrectamente. La forma más fácil de resolver esto es mediante el uso de una aplicación de administración de iPhone de terceros para su Mac.

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AnyTrans es la mejor herramienta para sincronizar su contenido (incluidos archivos multimedia y aplicaciones) en Mac y iPhone. ¡Darle una oportunidad!

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AnyTrans para iOS es una herramienta de administración de contenido todo en uno para su Mac y iPhone. Puede sincronizar dispositivos, guardar copias de seguridad, migrar datos y, lo que es más importante, obtener aplicaciones directamente desde la App Store. AnyTrans utiliza un algoritmo patentado para descargar aplicaciones de la App Store, evitando la pregunta de por qué no se descargan mis aplicaciones.

1. Verifique el almacenamiento disponible

La razón más frecuente por la que verá el error “No se puede descargar la aplicación” sin explicación es porque su iPhone simplemente no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible, ¡no es sorprendente dada la cantidad de aplicaciones útiles que existen!

Para comprobar el espacio de almacenamiento disponible de su iPhone:

1. Configuración de lanzamiento
2. Vaya a General ➙ Almacenamiento de iPhone
3. Echa un vistazo a cuánto espacio se utiliza y cuánto queda. También puedes seguir algunas recomendaciones para liberar más espacio, como guardar tus fotos en iCloud.

Una vez que tenga suficiente espacio para una nueva aplicación, intente descargarla nuevamente.

2. Cambiar a Wi-Fi

Si tu iPhone no descarga aplicaciones cuando estás fuera de casa, es solo por el límite de descarga impuesto a las conexiones LTE. Actualmente, no puede descargar aplicaciones de más de 200 MB a través de redes celulares, una restricción destinada a ahorrarle una fuerte factura telefónica a fin de mes. Dado que muchas aplicaciones ahora superan los 200 MB, intente descargarlas cuando llegue a la próxima red WiFi disponible.

Del mismo modo, asegúrese de que su iPhone no esté actualmente en modo avión, lo que le impediría conectarse a WiFi. Simplemente deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha para abrir su Centro de control y apagar el ícono del avión.

3. Solucione los problemas de su enrutador WiFi

Cuando vea que las aplicaciones no se descargan en su red WiFi, lo primero que puede hacer es reiniciar su enrutador. Busque el botón en la parte posterior del dispositivo y luego simplemente presiónelo dos veces para apagarlo y volverlo a encender. Espere unos 30 segundos y luego vea si sus aplicaciones aún no se descargan.

Alternativamente, intente usar otra red WiFi para descargar aplicaciones si dicha opción está disponible.

4. Ajuste la configuración de VPN y DNS

Algunos países e ISP (proveedores de servicios de Internet) restringen ciertas descargas de aplicaciones. Para evitar este problema, intente usar una VPN (red privada virtual) con una ubicación establecida en otro país. Alternativamente, si ya tiene su VPN activada, intente apagarla.

Si cree que su ISP tiene la culpa, puede cambiar su servidor DNS (sistema de nombres de dominio) a algo más neutral, como el de Cloudflare:

1. Abra Configuración ➙ Wi-Fi
2. Haga clic en el ícono i en su WiFi activo
3. Presiona Configurar DNS
4. Cambiar a manual
5. Elimine los números existentes e ingrese 1.1.1.1

5. Fuerza close la tienda de aplicaciones

Pasando de los problemas generales a los específicos de la aplicación, lo primero que puede hacer para resolver el problema “¿por qué mis aplicaciones no se descargan en mi nuevo iPhone?” es restablecer la App Store para deshacerse de los errores únicos.

Para forzar close la tienda de aplicaciones:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de su iPhone para mostrar todas las aplicaciones activas
2. Desplácese para encontrar la App Store
3. Desliza hacia arriba para close eso

En otro escenario, su aplicación podría estar descargándose durante algún tiempo y luego atascarse. Para reiniciar el proceso, intente presionar para pausar la descarga y luego presione para iniciarlo nuevamente.

6. Verifique el estado del servidor de la tienda de aplicaciones

Si bien Apple es una de las compañías más confiables en lo que respecta al tiempo de actividad de sus servicios, nunca se sabe, y tratar de corregir un error invisible cuando los servidores de Apple simplemente están caídos no servirá de nada.

Para verificar en los servidores de Apple:

1. Visite apple.com/support/systemstatus
2. Asegúrate de que el círculo junto a App Store sea verde

   

7. Sal de la App Store

Dado que todas las descargas de aplicaciones se realizan a través de su ID de Apple, puede ser útil volver a conectarse a la tienda de aplicaciones cerrando sesión y volviendo a iniciarla. Al mismo tiempo, verifica que estés usando la ID de Apple correcta.

Para cerrar sesión en la App Store:

1. Abre App Store en tu iPhone
2. Toca tu avatar en la esquina.
3. Desplácese hacia abajo y presione Cerrar sesión
4. Vuelva a iniciar sesión de inmediato

8. Actualice su método de pago de ID de Apple

Todas las descargas de aplicaciones, incluso las gratuitas, requieren que tengas un método de pago actualizado registrado en la información de tu ID de Apple. Si su tarjeta está bloqueada o vencida, podría ser la respuesta a la pregunta “¿por qué no se descargan mis aplicaciones?”.

Puede actualizar su método de pago en Mac o iPhone. Para hacerlo en Mac:

1. Abrir tienda de aplicaciones
2. Haga clic en su nombre
3. Seleccione Ver información e ingrese su contraseña
4. Elija Administrar pagos ➙ Editar
5. Presiona Listo

   

9. Reinicia tu iPhone

Si nada de lo anterior ayuda, el problema podría estar en su iPhone. La solución más fácil en este caso es reiniciarlo. Presione el botón de bloqueo durante unos segundos para apagarlo y luego nuevamente para encenderlo.

Otra posible solución es actualizar tu iOS:

1. Abra Configuración ➙ General
2. Toque Actualización de software
3. Seleccione Descargar e instalar si dicha opción está disponible.

10. Establecer fecha y hora en automático

Una de las soluciones menos conocidas que funciona para una variedad de problemas relacionados con el servidor es configurar la hora y la fecha para que se determinen automáticamente.

Es muy fácil hacerlo:

1. Abra Configuración ➙ General
2. Toque Fecha y hora
3. Encienda la palanca Establecer automáticamente

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11. Restablecer la configuración del iPhone

En algunos casos raros, el iPhone no descarga aplicaciones debido a un error en algún lugar de la configuración de bajo nivel del propio dispositivo. Afortunadamente, puedes restablecerlos directamente desde tu teléfono:

1. Abra Configuración ➙ General
2. Toque Restablecer
3. Elija Restablecer todas las configuraciones

Nota: No se eliminará ninguna fecha, pero todas las configuraciones del dispositivo se restablecerán a sus valores predeterminados.

12. Póngase en contacto con el soporte de Apple

Una vez que haya realizado todas las correcciones descritas anteriormente y ninguna haya ayudado, debe comunicarse con el soporte de Apple, ya que esto podría ser algo que requiera asistencia profesional.

Puede ponerse en contacto con Apple en support.apple.com o reservar una cita en persona en su Apple Store local.

Como puede ver, hay tantas formas de corregir el problema de “las aplicaciones que no se descargan en el iPhone” que seguramente una de ellas funcionará para usted. ¿No está interesado en revisar todas las opciones? Simplemente descargue AnyTrans para iOS y omita directamente el uso de la App Store por completo.

Lo mejor de todo es que AnyTrans para iOS está disponible totalmente gratis para una prueba de siete días de Setapp, una plataforma con más de 200 aplicaciones Mac de primera línea que lo ayudan a ser más productivo todos los días, desde la planificación de su día (2Do) para usar Instagram en Mac (Cuadrículas). ¡Pruébelos todos hoy y vea dónde se ha estado perdiendo todo este tiempo!