14 formas de reparar Samsung Smart TV que no se conectan a WiFi

¿Tu Samsung Smart TV no se conecta a WiFi? Luego, consulte esta guía para conocer los diversos consejos y trucos para solucionar el problema. Los televisores inteligentes son una excelente manera de disfrutar el contenido y pueden conectarse fácilmente a WiFi. No es de extrañar que los televisores inteligentes sean la primera opción para todos hoy en día.

Las redes WiFi son más rápidas pero a veces propensas a problemas de conectividad. Además, los errores ocasionales de la interfaz de TV inteligente de Samsung pueden causar varios problemas. Incluso los problemas en la configuración de red del televisor inteligente pueden causar dificultades de conexión con WiFi.

Consejos para arreglar Samsung Smart TV que no se conecta a WiFi

Estos son los diversos consejos de solución de problemas que puede utilizar para solucionar los problemas de WiFi con su Samsung Smart TV.

1. Reinicie el módem WiFi

Para hacer esto,

  1. Desconecte el módem Wi-Fi de su toma de corriente.
  2. Después de unos segundos, vuelva a enchufarlo y luego enciéndalo.
  3. Ahora, conecte el WiFi al Samsung Smart TV y verifique si puede conectarse a Internet.

2. Reinicie el televisor inteligente Samsung

Hay principalmente dos formas de reiniciar un televisor Samsung. Primero, desconecte el televisor de su fuente de alimentación. Espere un minuto antes de volver a enchufar el cable a la fuente de alimentación.

Espere hasta que el televisor arranque. En el segundo método, use el botón de encendido en el control remoto de su televisor inteligente Samsung para reiniciarlo.

  1. Asegúrate de que tu televisor esté encendido.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido en su control remoto hasta que vea el Logotipo de Samsung Smart TV aparecer en la pantalla.
  3. Espere a que el televisor se conecte a la red Wi-Fi.

3. Conecte su Samsung Smart TV a un ancho de banda de red de 2,4 GHz

No se conecte al ancho de banda de la red de 5 GHz. En su lugar, conéctese a la red de 2,4 GHz, ya que se ha informado que ofrece una conectividad eficiente a Internet.

4. Evita conectar varios dispositivos a la misma red WiFi

Los módems WiFi limitan la cantidad de dispositivos que puede conectar a ellos para compartir la red.

Idealmente, si tiene problemas de red con su Samsung Smart TV, mientras lo usa, desconecte otros dispositivos conectados a la misma red WiFi. De lo contrario, si es posible, conecte el televisor a otra red WiFi.

5. Compruebe que está utilizando la contraseña correcta

Cuando es la primera vez que conecta su televisor inteligente al módem WiFi, debe ingresar la contraseña con cuidado.

Para facilitar el acceso, haga clic en la casilla de verificación junto al campo de contraseña que dice “ Mostrar contraseña “.

6. Establecer la fecha y la hora correctas

Utilice siempre la configuración correcta de fecha y hora en el enrutador y el televisor.

  1. Ve a la Ajustes de tu televisor.
  2. Haga clic en General > Administrador de sistemas > Hora .
  3. Por debajo Reloj > haga clic en Modo reloj .
  4. Si está configurado en Auto, cámbielo a Manual
  5. A continuación, introduzca la fecha y la hora correctas.

7. Cambiar el nombre del televisor

¿Tienes varios televisores con el mismo nombre en tu casa? Pueden surgir problemas de red en los televisores cuando se conectan a la misma red Wi-Fi.

Cambie el nombre de uno de los televisores para diferenciarlo y facilitar la conexión con el módem WiFi.

  1. Ir a Configuración > General > Administrador del sistema .
  2. Haga clic en el Nombre del dispositivo y crear un nuevo nombre.
  3. Reinicie el televisor.

8. Coloque el enrutador WiFi más cerca del Smart TV

Samsung sugiere que coloque el televisor y el enrutador a una distancia máxima de 15,2 m. Esto ofrece una mejor conectividad y cobertura de red para Smart TV.

Además, para proponer una mejor conectividad, puede agregar un amplificador inalámbrico entre los dispositivos, aumentando la receptibilidad de Wi-Fi para el Smart TV de Samsung.

9. Use la prueba de conexión de Smart Hub para Smart TV

Es una herramienta dentro de la configuración de Samsung Smart TV para encontrar automáticamente cualquier problema técnico y solucionarlo.

  1. Ir a Ajustes > Apoyo > Cuidado del dispositivo .
  2. A continuación, navegue hasta Auto diagnóstico y haga clic en él.
  3. Luego seleccione Prueba de conexión de Smart Hub .

10. Reiniciar el Smart Hub de la Samsung Smart TV

Esto restablecerá la configuración de Smart Hub, desinstalará todas las aplicaciones instaladas en el televisor y también eliminará las cuentas guardadas en su televisor.

  1. Ir a Configuración > Soporte > Cuidado del dispositivo > Autodiagnóstico en tu televisor inteligente Samsung .
  2. Seleccione Restablecer concentrador inteligente .
  3. Enter el pin 0000 y confirme el reinicio.

11. Cambie la configuración de DNS e IP de su Samsung Smart TV

  1. Ir a Ajustes > General > Red .
  2. Haga clic en Estado de la red > Configuración de IP .
  3. Establezca la configuración de IP en Obtener automáticamente .
  4. Vaya a Configuración de DNS. Si está configurado para Obtener automáticamente, cámbielo a A mano y entrar en el DNS 8.8.8.8 .
  5. De lo contrario, si la configuración de DNS está establecida en Manual, cámbiela a Automáticamente.

12. Restablecer la configuración de red de TV

Cuando restablezca la configuración de red, se eliminarán todos los errores y todas las configuraciones se establecerán en los parámetros predeterminados.

  1. Ir a Configuración > General > Red > Restablecer red.
  2. Haga clic en Reiniciar para confirmar.

Recuerda que cuando restableces la configuración de red de la Smart TV, debes volver a agregar la red WiFi.

13. Vuelva a agregar la red WiFi

Esto significa que elimina la red WiFi de la configuración de su televisor y la vuelve a integrar.

  1. Ir a Ajustes > General > Red .
  2. Haga clic en Abrir configuración de red > Seleccione la opción Inalámbrico .
  3. Luego haga clic en Administrar redes guardadas .
  4. Seleccione la red y haga clic en Borrar .
  5. Para volver a agregar la misma red, siga los pasos mencionados anteriormente. (1-2)
  6. En la página de conexión inalámbrica, seleccione la misma red Wi-Fi (asegúrese de que el módem esté encendido) e ingrese la contraseña.

14. Realice el restablecimiento de fábrica en su televisor

La solución final de problemas es restablecer la configuración de fábrica del Samsung Smart TV si otros trucos y consejos no funcionan.

  1. Ir a Ajustes > General > Restablecer
  2. Enter el PIN predeterminado, que es 0000 para confirmar el restablecimiento.

El reinicio eliminará las redes WiFi, las aplicaciones, las configuraciones de perfil, etc. Una vez que encienda el televisor después del reinicio, debe configurar todo desde cero.

Terminando

Esos son todos los consejos de solución de problemas que necesita para arreglar Samsung Smart TV que no se conecta a WiFi . Pruébelos uno por uno y vea cuál funciona para usted. Si tiene algún otro método para solucionar este problema. Háganos saber en la sección de comentarios.

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