Obtener error Esta PC no puede ejecutar Windows 11 mientras intenta instalar la última compilación de vista previa de Windows 11 en su computadora? No está solo, varios usuarios informan que esta PC no puede ejecutar el error de Windows 11, incluso si su computadora cumple con los requisitos del sistema de Windows 11. Este error generalmente ocurre debido a dos razones: el arranque seguro de la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) está deshabilitado o el módulo de plataforma segura (TPM) está deshabilitado o la versión de TPM es demasiado antigua (el requisito mínimo para Windows 11 es TPM 2.0). Y para instalar las últimas compilaciones de vista previa de Windows 11 en su computadora, debe corregir ambos o uno de los errores. Sigue leyendo el artículo para resolver esta pc no puede ejecutar Windows 11 error.
Antes de continuar, primero comprendamos qué es el arranque seguro UEFI y el Módulo de plataforma segura (TPM), que causan principalmente el error Esta PC no puede ejecutar Windows 11.
¿Qué es el arranque seguro UEFI y TPM?
UEFI es muy similar a BIOS y es esencial para conectar el firmware de una computadora a su sistema operativo. Secure Boot es un conjunto de programas que verifican si su sistema operativo es seguro para ejecutarse en una máquina. Y se recomienda instalar Windows usando el modo UEFI más nuevo, ya que viene con más funciones de seguridad, como Arranque seguro, que el modo BIOS heredado.
Trusted Platform Module, o TPM, es una solución de seguridad única basada en hardware que instala un chip criptográfico en la placa base de la computadora, también conocido como criptoprocesador. El trabajo del chip TPM es cifrar los datos que se transmiten desde y hacia la computadora. Microsoft explica más sobre TPM en su sitio de soporte aquí.
Requisitos del sistema de Windows 11
A diferencia de Windows 10, que fue diseñado específicamente para ejecutarse en hardware antiguo, Windows 11 requiere hardware relativamente nuevo y no se instalará en PC antiguas. El oficial de Microsoft ha publicado los requisitos mínimos del sistema para Windows 11 de la siguiente manera:
- Procesador: debe tener un procesador o sistema en un chip (SoC) con una velocidad de reloj de al menos 1 GHz, dos núcleos y una arquitectura de 64 bits.
- Memoria: su computadora debe tener al menos 4 GB de RAM para poder ejecutar Windows 11.
- Almacenamiento: 64 GB es el almacenamiento mínimo que debe tener su PC.
- Firmware del sistema: UEFI, compatible con arranque seguro.
- TPM: Modulo de plataforma confiable (TPM) versión 2.0.
- Tarjeta gráfica: Microsoft recomienda tarjetas gráficas compatibles con DirectX 12 con WDDM 2.x para Windows 11.
- Pantalla: su PC debe tener al menos una pantalla de 9 pulgadas con resolución HD (720p).
- Conexión a Internet: se requiere una cuenta de Microsoft y conectividad a Internet para la configuración de Windows 11 Home.
Esta PC no puede ejecutar Windows 11
Si se enfrenta al error “Esta PC no puede ejecutar Windows 11” incluso después de cumplir con estos requisitos, entonces el problema está en la configuración de Arranque seguro o TPM 2.0 de su PC. Veamos cómo podemos solucionar el error rápidamente para que pueda instalar la actualización de Windows 11 en su PC.
Habilitar arranque seguro UEFI
Primero verifiquemos si el arranque seguro está habilitado en su computadora, para hacer esto:
- Presione la tecla de Windows + R, escriba msinfo32 y haga clic en Aceptar,
- Ahora ubique el estado de arranque seguro y verifique su estado. Si no está habilitado, habilite el arranque seguro UEFI siguiendo los pasos a continuación.
- Primero, close todos los programas abiertos y apague su computadora.
- Reinícielo y durante el inicio, abra el menú BIOS o UEFI presionando F1, F2, F10, F11, DEL (Nota: la clave varía según el fabricante)
- En la utilidad de configuración del BIOS, vaya a la pestaña de inicio con las teclas de flecha del teclado, luego resalte el modo de inicio y verifique si está configurado como heredado.
- Para cambiar el modo de inicio, resalte la opción de modo de inicio, luego presione la tecla Intro, ahora elija UEFI de las opciones. (Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar UEFI y presione Intro para seleccionar la opción.
- Ahora resalte la opción de inicio seguro con la tecla de flecha y presione la tecla Intro y, finalmente, habilite el inicio seguro en su PC.
Nota: Según el fabricante de la computadora de escritorio o la computadora portátil, la vista UEFI puede diferir.
Consejo profesional: si la opción Arranque seguro está atenuada, debe establecer una contraseña en el BIOS. Así que configure primero la contraseña y luego puede habilitar el Arranque seguro.
Una vez que haya habilitado el arranque seguro y UEFI en el modo de arranque, asegúrese de que TPM 1.2/2.0 también esté habilitado para su PC. Entonces, no close el menú de configuración del BIOS todavía.
Habilite TPM en su computadora
Para verificar si TPM está habilitado o deshabilitado en su computadora:
- Presione la tecla de Windows + R, escriba tpm.msc y presione la tecla enter,
- Se abriría una ventana titulada “Administración de TPM en la computadora local”.
- Compruebe si el TPM está habilitado en la sección ‘Estado’
- Si el mensaje muestra “El TPM está listo para usar”, está habilitado y no es necesario seguir los pasos indicados. Si no está habilitado, siga los pasos que se indican a continuación.
Nota: Si está obteniendo una pantalla, no se puede encontrar TPM compatible, entonces su computadora no tiene TPM.
- Reinicie su computadora y acceda a la pantalla del BIOS usando las teclas Esc, F1, F2, F10, F11, DEL.
- Vaya a la pestaña Seguridad con la tecla de flecha, luego ubique el estado de TPM, asegúrese de que esté habilitado. Si no, presione la tecla Intro y seleccione la opción de habilitar.
Además, algunos de los usuarios informaron que habilitar la virtualización en BIOS les ayuda a solucionar el problema y su computadora permite instalar Windows 11 sin ningún error. Así que busque “Tecnología de virtualización Intel” o “Tecnología de virtualización” o “Intel VT-x” o “AMD-V” o “Modo SVM” en la configuración de su BIOS. Si encuentra algo, simplemente actívelo.
- Finalmente, presione la tecla F10 en el teclado para guardar los cambios y reiniciar su computadora.
Consejo profesional: si va a realizar una instalación limpia de Windows 11, asegúrese de instalar Windows 11 (o Windows 10) en el modo UEFI para evitar problemas en el futuro.
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