Experimentar dificultades al instalar actualizaciones de Windows no es nada nuevo, pero hay formas de mantenerlo al mínimo y evitar que afecte la experiencia del usuario. Entonces, cuando encuentre que su instalador independiente de Windows Update se atasca cada vez que enciende Copiar paquetes a la caché de Windows Update paso, siga estos pasos de solución de problemas.

Copiar paquetes a la caché de Windows Update

Si no lo sabe, Update Cache es una carpeta especial que almacena archivos de instalación de actualizaciones. Si hay un error relacionado con esto, es posible que no pueda descargar o instalar las actualizaciones manualmente y lo deje esperando al 10% o 25%.

Para solucionar el problema, abra un símbolo del sistema de Windows con privilegios administrativos. Para esto, escriba CMD en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas. Cuando aparezca la opción Símbolo del sistema, haga clic derecho y seleccione ‘Ejecutar como administrador’. Esto le permitirá abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

A continuación, ejecute los comandos en el orden indicado:

                      net stop wuauserv
                    

                      net stop cryptSvc
                    

                      net stop bits
                    

                      net stop msiserver
                    

                      del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
                    

                      del /f /s /q %SystemRoot%SoftwareDistribution*.*
                    

                      del /f /s /q %SystemRoot%system32catroot2*.*
                    

                      del /f /q %SystemRoot%WindowsUpdate.log
                    

                      ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
                    

                      net start wuauserv
                    

                      net start cryptSvc
                    

                      net start bits
                    

                      net start msiserver
                    

Lo que estamos haciendo es restablecer las carpetas SoftwareDistribution y catroot2, renombrar el archivo.xml pendiente y eliminar algunos datos y archivos de registro, después de detener y reiniciar algunos Servicios.

Después de esto, intente instalar la actualización.

¿Qué es la carpeta catroot2?

Catroot y catroot2 son 2 carpetas importantes en el sistema operativo Windows requeridas para el proceso de actualización de Windows. Cada vez que intenta ejecutar una actualización de Windows después de descargarla, es esta carpeta catroot2 la que almacena las firmas del paquete y ayuda en su instalación.

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¿Qué hace borrar el caché de actualización de Windows?

Al borrar la caché de actualización de Windows, se borran los archivos de actualización antiguos y se descargan archivos de actualización nuevos del servidor de Microsoft. Además, también ayuda a instalar las actualizaciones que fallaron anteriormente debido a algunos problemas desconocidos.