Las descargas de música están ahí por una razón. No solo puede reproducir sus canciones cuando lo desee, sino que también ayudan a conservar el preciado ancho de banda celular. Y es precisamente por esas razones por las que es enloquecedor cuando las canciones descargadas dejan de funcionar. Con Apple Music, ese parece ser un problema frecuente.

No me malinterpreten, me encanta Apple Music. Pero el otro día, Apple Music se negó a reproducir mis descargas en mi teléfono inteligente Android por enésima vez. Y eso también mientras viaja. Luego de verificar más, también descubrí que esto es un problema en iOS, aunque no tan común.

Afortunadamente, por lo general no es nada grave, y hay varias correcciones en el tanque para pasar y hacer que la música descargada se reproduzca nuevamente. Comencemos con la versión de Android de Apple Music y luego veamos qué puede hacer para suavizar las cosas en iOS.

Música de Apple: Android

Las pistas descargadas de Apple Music que se niegan a reproducirse en Android es un problema que puede surgir en los momentos más extraños. Comencemos con lo que funcionó (o funciona) para mí cuando se trata de resolver este problema, y ​​luego pasemos a otras soluciones posibles.

1. Habilitar datos móviles/conectarse a Wi-Fi

Lo sé: descargas canciones para escucharlas sin conexión o para que no consuman datos móviles todo el tiempo. Sin embargo, Apple Music tiende a dejar de reproducir tus descargas después de estar desconectado de los servidores de Apple por un tiempo, generalmente después de varios días.

Y obviamente, establecer una conexión a los servidores soluciona el problema para siempre. Simplemente active los datos móviles y luego toque una pista descargada. Lo más probable es que la pista comience a reproducirse después de unos segundos.

Ahora puede deshabilitar los datos móviles y Apple Music debería continuar reproduciendo las pistas sin problemas a partir de ahora.

A veces, habilitar los datos móviles puede no funcionar, especialmente si la conectividad es deficiente. En ese caso, intente conectarse a un punto de acceso Wi-Fi cercano. Simplemente apague el Wi-Fi una vez que Apple Music comience a reproducir sus pistas.

Si no tiene acceso a Wi-Fi y también ha deshabilitado Apple Music para que no use sus datos móviles por completo, los siguientes pasos deberían ayudarlo a solucionarlo.

Paso 1: Toque el icono de puntos suspensivos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla y luego toque Configuración.

Paso 2: Toque Datos móviles y luego encienda el interruptor junto a Usar datos móviles. Puede mantener los interruptores junto a Streaming y Descargas deshabilitados ya que todo lo que necesita hacer es conectarse a los servidores de Apple por un breve momento.

Sin embargo, Apple Music seguirá usando tus datos móviles para descargar carátulas de álbumes y otros elementos diversos. Por lo tanto, es posible que desee deshabilitarlo por completo después de corregir el problema.

Este truco (un truco bastante tonto) me ha salvado de mucha frustración, y estoy seguro de que también funcionará para ti. Pero si no, veamos qué más puedes hacer.

2. Borrar caché

Si transmite y descarga pistas regularmente, entonces un caché de Apple Music desactualizado puede causar conflictos y evitar que la aplicación funcione correctamente. Entonces, intentemos limpiarlo. El procedimiento exacto varía entre los dispositivos Android, pero debe obtener la esencia siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente Android. A continuación, toque Aplicaciones y notificaciones, y luego toque Aplicaciones.

Paso 2: Toque Apple Music y luego toque Almacenamiento.

Paso 3: Toque Borrar caché para eliminar el caché de Apple Music.

Inicie Apple Music y luego intente reproducir sus descargas. ¿Están jugando? Si no, ¿qué sigue en las cartas?

3. Descarga el álbum completo

Sí, eso suena un poco loco. ¿Pero el tema se limita a un solo álbum? La versión de Android de Apple Music generalmente no identifica si una lista de reproducción o un álbum solo tiene elementos seleccionados en la lista disponibles sin conexión.

Comience a descargar otra canción dentro de la lista de reproducción o álbum. Si eso no ayuda, considere descargar el álbum completo.

4. Actualizar aplicación

¿Has actualizado la aplicación Apple Music? Las versiones más nuevas incluyen varias correcciones de errores y mejoras de rendimiento que probablemente solucionen problemas persistentes. Si no tiene las actualizaciones automáticas desactivadas para su dispositivo, considere actualizar Apple Music a su última versión manualmente.

Para hacer eso, realice una búsqueda de Apple Music en Google Play Store y luego visite la página del producto. Si hay una actualización disponible, toca Actualizar. En mi caso, ya tengo la aplicación actualizada, por lo que aparece como Abierta.

Música de Apple — iOS

En iPhone y iPad, Apple Music es mucho más estable que en Android. Sin embargo, aún es probable que encuentre alguna instancia extraña en la que las pistas descargadas no se reproduzcan. Las siguientes correcciones deberían ayudarlo a volver a reproducir sus descargas pronto.

1. Conectarse a Internet/Habilitar datos móviles

Al igual que con la versión de Android de Apple Music, es útil conectarse brevemente en línea mediante Wi-Fi o datos móviles. Una vez que sus pistas comiencen a reproducirse, puede desconectarse de Internet.

Si Apple Music está restringido para usar datos móviles, los siguientes pasos deberían solucionarlo.

Paso 1: Toque Música dentro de la aplicación de configuración de iOS y luego toque Datos móviles.

Paso 2: Encienda el interruptor junto a Datos móviles.

Puede mantener los interruptores junto a Streaming y Descargas deshabilitados. Una vez que Apple Music vuelva a funcionar normalmente, apague los datos móviles nuevamente para conservar el ancho de banda.

2. Descargar aplicación

¿No funcionó la conexión en línea? Entonces es hora de eliminar y reinstalar Apple Music para descartar problemas de corrupción. Pero oye… ¿eso no eliminará tus descargas? De hecho, no. En lugar de eliminar la aplicación por completo, recomiendo descargarla. De esa manera, aún tendrá disponible su música descargada después de la reinstalación. ¡Perfecto!

Paso 1: Toque General dentro de la aplicación Configuración y luego toque Almacenamiento de iPhone/iPad.

Paso 2: En la lista de aplicaciones que aparecen, toca Música.

Paso 3: Toque Descargar aplicación y luego toque Descargar aplicación nuevamente cuando se le solicite confirmación.

Etapa 4: Reinicie su iPhone o iPad, busque Apple Music en la App Store y luego vuelva a descargarlo.

¿Puedes reproducir tus descargas ahora? De lo contrario, desplácese hacia abajo para ver qué puede hacer a continuación.

3. Actualizar iOS

Apple Music es parte de iOS. Lo que significa que no puede simplemente actualizar la aplicación desde App Store para obtener los últimos parches y mejoras de rendimiento. Si ha pasado un tiempo desde que actualizó iOS, considere hacerlo ahora.

Paso 1: Toque General dentro de la aplicación Configuración y luego toque Actualización de software.

Paso 2: Si hay actualizaciones disponibles, toque Descargar e instalar.

Después de actualizar iOS, prueba Apple Music. Si las canciones descargadas aún no se reproducen, es probable que la próxima solución lo haga.

4. Restablecer todas las configuraciones

Debería haber mencionado este consejo mucho antes, pero el mero hecho de olvidar sus redes Wi-Fi y otras configuraciones configuradas manualmente en su dispositivo significó que tuve que empujarlo hacia abajo en la lista. Pero como ya ha pasado por varias otras correcciones, es hora de restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.

Paso 1: Toque General y luego toque Restablecer.

Paso 2: Toque Restablecer todas las configuraciones y luego toque Restablecer nuevamente para confirmar.

Restablecer la configuración de su dispositivo resolverá las configuraciones incorrectas que pueden impedir que Apple Music funcione normalmente. Reproduzca una pista descargada después, y lo más probable es que no tenga contratiempos.

Relájate, sintoniza

La música de Apple que no reproduce canciones es un problema muy molesto y frustrante. Pero al menos, es algo que se puede arreglar fácilmente. Finalmente, puedes close tus ojos y relájate con la música.

Independientemente, considere dejando caer una línea de Apple y haciéndoles saber sobre el problema. Cuanta más gente se queje, más rápido podremos tener una solución permanente a este problema.

Entonces, ¿alguna otra sugerencia y solución que conozca? Házmelo saber en los comentarios.

A continuación: ¿Estás harto de reproducir las mismas canciones una y otra vez en Apple Music? Aquí hay cinco grandes consejos para crear nueva música.