Apple nos recuerda por qué los pagos alternativos en la aplicación son malos para la experiencia del usuario

Los pagos alternativos de la App Store se han lanzado en Corea del Sur, y Apple enumera las razones por las que los desarrolladores deben evitar eludir su propio sistema de facturación.

  • Según un fallo reciente en Corea del Sur, Apple ha cambiado su política sobre las opciones de pago en las aplicaciones para permitir opciones alternativas de procesamiento de pagos en la aplicación.
  • Los desarrolladores pueden seguir usando el propio sistema de facturación de Apple, pero Apple inteligentemente enumeró las razones por las que cree que los pagos alternativos son malos para la experiencia del usuario.

Lanzamiento de pagos alternativos de la App Store en Corea del Sur

A medida que la presión regulatoria sobre Apple continúa intensificándose, la compañía anunció que los desarrolladores ahora pueden optar por eludir el sistema de pago en la aplicación de Apple a favor de una solución alternativa. “La Ley de Negocios de Telecomunicaciones en Corea del Sur se modificó recientemente para exigir que las aplicaciones distribuidas por los operadores del mercado de aplicaciones en Corea del Sur puedan ofrecer una opción alternativa de procesamiento de pagos dentro de sus aplicaciones”, escribió la compañía en una publicación en el sitio web. Sitio web para desarrolladores de Apple . “Para cumplir con esta ley, los desarrolladores pueden usar el derecho de compra externa de StoreKit”. Una aplicación que desee implementar un sistema alternativo de pago de patentes deberá explicarle al usuario que Apple no admite dichas compras. Leer: Cómo solicitar un reembolso de Apple por aplicaciones, medios y suscripciones

Las tácticas de miedo de Apple

Mucho más interesantes que eso son varias razones que Apple mencionó en la publicación con la esperanza de disuadir a los desarrolladores de usar sistemas de pago alternativos. Para empezar, las funciones de Apple, como Preguntar antes de comprar y Compartir en familia, no estarán disponibles si se implementa una opción de pago de terceros en una aplicación. Con Ask to Buy, un padre aprueba todos los intentos de compra que hacen los niños en sus dispositivos a partir de una notificación. Y Family Sharing permite que hasta seis cuentas de ID de Apple compartan medios y aplicaciones, incluidas suscripciones y actualizaciones en la aplicación. Ninguna función estará disponible para los usuarios porque Apple no puede validar los pagos que se realizan fuera de su propio sistema de facturación. Algunas otras características importantes no estarán disponibles con pagos alternativos.

Apple no podrá ayudar a los usuarios con los reembolsos, el historial de compras, la administración de suscripciones y otros problemas que surjan al comprar bienes y servicios digitales a través de un método de compra alternativo.

Ustedes, nuestros queridos desarrolladores, continúa Apple, serán responsables de abordar tales problemas. Sé lo que debe estar pensando ahora, y estoy de acuerdo en que sería fácil descartar el razonamiento de Apple como un movimiento desesperado de una corporación codiciosa que se da cuenta de que los días de la fiebre del oro pueden haber terminado. He aquí por qué esta es una visión injustamente simplista.

Aplicaciones más baratas, pero ¿a qué costo?

Sin una forma de rastrear los pagos dentro de la aplicación, Apple no puede reembolsarle. Supongamos que compró una suscripción en la aplicación utilizando un sistema de pago alternativo. En caso de que desee administrar o cancelar la suscripción, deberá comunicarse directamente con el desarrollador en lugar de simplemente usar las funciones de administración de suscripciones de App Store. Los bienes o servicios virtuales que compró ni siquiera se registrarán en el historial de compras de su ID de Apple a menos que se utilice el propio sistema de compras dentro de la aplicación de Apple.

Desde el punto de vista del usuario, el único beneficio de los pagos alternativos dentro de la aplicación podría ser precios más bajos, pero incluso eso es discutible. En los Países Bajos, Apple cobra una comisión del 27 por ciento sobre el precio pagado por el usuario en las aplicaciones que utilizan un procesamiento de pago alternativo dentro de la aplicación, frente al treinta por ciento anterior. En Corea del Sur, la comisión de Apple sobre los ingresos que se realizó utilizando un método de pago alternativo es del 26 por ciento, un descuento de cuatro puntos porcentuales. Entonces, si las aplicaciones con pagos de terceros no terminan siendo notablemente más baratas, los usuarios podrían tener un viaje difícil en relación con lo que han estado acostumbrados hasta ahora. Leer: Cómo usar el saldo de ID de Apple

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