Algunos usuarios de Nvidia GeForce Now (anteriormente conocida como Nvidia GRID) se encuentran con laerror 0X0000F004código cada vez que intentan transmitir un juego a través del servicio de juegos en la nube. Se confirma que este problema ocurre en dispositivos Windows y macOS.

Después de investigar este problema en particular a fondo, resulta que varias causas potenciales diferentes pueden desencadenar este código de error. Aquí hay una lista corta de escenarios en los que podría ocurrir este problema:

• Problema del servidor subyacente– Tenga en cuenta que también puede esperar ver este error en los casos en que Nvidia esté lidiando actualmente con problemas subyacentes del servidor que actualmente afectan los trabajos de transmisión de juegos en GeForce Now. En este caso, lo único que puede hacer es identificar el problema del servidor y esperar a que los desarrolladores involucrados lo solucionen.
• Ancho de banda insuficiente– La transmisión de juegos a través de Internet es muy exigente si se ve obligado a utilizar un ISP con un ancho de banda limitado. Si termina viendo este error porque sus velocidades de carga y descarga no son lo suficientemente rápidas para adaptarse a la conexión y está utilizando una red Wi-Fi, cambiar a una conexión por cable (a través de un cable Ethernet) debería aliviar los síntomas.
• Interferencia de cortafuegos o AV de terceros– Si está utilizando un firewall de terceros o un paquete de seguridad completo que se sabe que se excede con la restricción de aplicaciones instaladas, es probable que esté viendo este error porque está interrumpiendo la conexión con los servidores GeForce Now. En este caso, puede solucionar el problema desactivando la interferencia de firewall o antivirus de terceros, ya sea desactivando la protección en tiempo real o desinstalando la suite problemática por completo.
• Una restricción impuesta por el administrador de la red.– Si está intentando usar GeForce Now mientras está conectado a una red con algún tipo de restricciones, probablemente sea por eso que termina viendo este tipo de error. Esto suele suceder con las redes de la escuela, el trabajo y el hotel, y se puede resolver conectándose a una red diferente o usando una VPN enfocada en juegos que canalizará la conexión a través de un servidor diferente.

Método 1: Comprobación del estado de los servidores GeForce Now

Antes de implementar cualquiera de las correcciones que se presentan a continuación, debe comenzar por asegurarse de que Nvidia no esté lidiando actualmente con un problema subyacente del servidor que actualmente afecta el servicio de juegos en la nube GeForce Now.

En cuanto a las ocurrencias pasadas de este problema, elerror 0X0000F004puede ocurrir debido a un problema con elServicios globales de Nvidiao debido a un problema con el servidor de transmisión que está utilizando su cliente GeForce Now.

Para verificar este problema potencial, acceda a lapágina oficial de estado del servicio GeForce Nowy vea si detecta alguna señal de alerta que apunte a un problema con el servidor.

Si la página de estado muestra un problema con elServicios globales de NVIDIAo con el servidor de juegos en la nube en particular que usa su cliente, es probable que el problema esté completamente fuera de su control.

En caso de que haya confirmado un problema con el servidor, no hay nada más que pueda hacer aparte de esperar a que los desarrolladores involucrados solucionen el problema.

Por otro lado, la página de estado no informa ningún problema del servidor que deba tener en cuenta, lo más probable es que0X0000F004se está produciendo un error debido a algo que está ocurriendo localmente: en este caso, comience siguiendo las soluciones potenciales a continuación.

Método 2: cambiar a una conexión por cable

Si está trabajando con una conexión limitada y está conectado a través de una conexión inalámbrica, es posible que desee cambiar a una conexión por cable y ver si elerror 0X0000F004deja de ocurrir.

Varios usuarios afectados han confirmado que cambiar a una conexión por cable cuando usaban GeForce Now era lo único que les permitía transmitir juegos sin ver elError 0X0000F004.

Si cree que esta es la causa de su problema, continúe y conecte su PC o macOS a través de un cable de Ethernet antes de intentar iniciar GeForce Now una vez más.

cable ethernet

Una vez que esté conectado a través de un cable Ethernet, abra GeForce Now normalmente y vea si el problema ahora está solucionado.

En caso de que siga ocurriendo el mismo error o si ya estaba usando un cable con cable al intentar transmitir juegos a través de GeForce Now, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: deshabilite la interferencia AV de terceros (si corresponde)

Resulta que una causa bastante común que provocará esteerror 0X0000F004con GeForce Now es una interferencia causada por un firewall o paquete de seguridad de terceros. Hay varias suites de terceros que se sabe que bloquean las conexiones con el servidor GeForce Now debido a sospechas de seguridad.

Si está utilizando una suite de terceros que incluye una solución de firewall y cree que este escenario es aplicable, debe comenzar por deshabilitar la protección en tiempo real antes de intentar transmitir contenido a través de GeForce Now una vez más.

En la mayoría de los casos, podrá hacer esto haciendo clic con el botón derecho en el icono de Firewall/Antivirus de la barra de la bandeja y buscando opciones que le permitan desactivar la protección en tiempo real.

Haga clic derecho en el ícono de Avast desde la bandeja del sistema para deshabilitar Avast temporalmente

Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas suites de firewall mantendrán la lista de conexiones bloqueadas incluso después de desactivar la protección en tiempo real. En este caso, la única forma de liberar los puertos bloqueados es desinstalar la suite de seguridad por completo y asegurarse de no dejar ningún archivo sobrante que aún pueda causar este comportamiento.

Aquí hay una breve guía que lo guiará a través del proceso de desinstalación del firewall de terceros sobreprotector a través de la pantalla Programas y características:

1. prensaTecla de Windows + Rpara abrir unCorrercaja de diálogo. A continuación, escriba'appwiz.cpl'y presionaEnterpara abrir elProgramas y característicasmenú.
   

   Escriba appwiz.cpl y presione Enter Para abrir la página de programas instalados

2. Cuando estás dentro de laProgramas y característicaspantalla, desplácese hacia abajo a través de la lista de programas instalados y localice la herramienta de seguridad que desea desinstalar.
3. Cuando localice el paquete de AV/Firewall sobreprotector que sospecha que podría estar causando elerror 0X0000F004,haga clic derecho sobre él y elijadesinstalardel menú contextual que acaba de aparecer.
   

   Desinstalación de software antivirus de terceros

4. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora y espere a que se reinicie.
5. Una vez completada la siguiente secuencia de inicio,elimine los archivos remanentes dejados por el antivirus o firewall instalado recientemente.

Si este método no solucionó el problema para usted o este escenario no era aplicable, pase a la siguiente posible solución a continuación.

Método 4: cambiar la red a la que se está conectando (si corresponde)

Si está intentando transmitir juegos a través de GeForce Now desde algún tipo de red restringida como su lugar de trabajo, escuela, hotel o algo similar, es probable que GeForce Now esté bloqueado por su administrador de red.

Tenga en cuenta que, por lo general, GeForce Now se encuentra en la parte superior de la lista de servicios bloqueados por los administradores de red debido a su potencial de consumir una gran cantidad de ancho de banda.

En caso de que se encuentre en este escenario en particular, debería poder solucionar el problema utilizando solo el servicio GeForce Now desde su red doméstica u otra red donde no se imponga esta restricción.

Sin embargo, si no tiene otra opción que usar una red restringida, sigaMétodo 5a continuación para conocer una forma ingeniosa de eludir las restricciones impuestas por su administrador de red.

Método 5: usar una VPN enfocada en juegos

Si ninguna de las instrucciones anteriores le ha funcionado y está intentando usar GeForce Now desde una red restringida, la única forma de eludir la restricción es canalizar su conexión en una red VPN para juegos.

El uso de una VPN también es eficaz en situaciones en las que su ISP utiliza un nodo de nivel 3 que provoca la0X0000F004error.

Tenga en cuenta que no necesariamente tiene que optar por una red VPN paga: hay muchas soluciones VPN gratuitas, pero la mayoría de ellas tienen algún tipo de restricción que lo alentará a actualizar. Pero antes de comprometerse con un plan VPN mensual, eche un vistazo a nuestrolista de las mejores VPN para juegos.

Sin embargo, si está buscando instrucciones específicas sobre cómo configurar una VPN gratuita para usar con GeForce Now, siga las instrucciones a continuación para saber cómo instalar la versión gratuita de Hide.Me VPN:

1. Comienza accediendo al oficialpágina de descarga de Hide.Me VPNdesde su navegador predeterminado. Una vez dentro, haga clic en elDescargarbotón.
2. Una vez que esté dentro de la siguiente pantalla, haga clic en elRegistrarsebotón que está asociado con la versión gratuita deHide.Me VPN.
   

   Descarga de la solución VPN

3. Una vez que llegue al siguiente mensaje, continúe e inserte una dirección de correo electrónico válida, luego presioneEnterpara completar el registro.
   

   Registrarse en el servicio

   Usar:Es muy importante utilizar la dirección de correo electrónico real, ya que se le pedirá que la confirme más adelante.

4. A continuación, acceda a su dirección de correo electrónico y busque el correo electrónico de verificación delEscondemeServicio. Cuando localice el correo electrónico correcto, haga clic en el enlace de verificación para confirmar la operación.
   

   Crear una cuenta con Hide.me

   Usar:Una vez que haga clic en el enlace de registro y verifique su correo electrónico, será redirigido automáticamente al menú de creación de cuenta.
5. Dentro de la pantalla de creación de cuenta, agregue el nombre de usuario y la contraseña que desea usar, luego haga clic enCrear una cuenta.
   

   Crear una cuenta con Hide.me

6. Una vez completada la operación, diríjase a Precios > Gratis, luego haga clic enAplica yapara activar el plan gratuito.
   

   Solicitar la cuenta gratuita

7. Una vez que haya seleccionado con éxito el plan gratuito, vaya a laDescargarsección y haga clic en elDescargar ahoraque está asociado con las versiones de Windows que está utilizando activamente.
   

   Descargando el cliente Windows de Hide.me

8. Una vez que se complete la descarga, abra el instalador y siga las instrucciones para completar la instalación deEscondemeVPN
   

   Instalación de la aplicación Hide.Me VPN

9. Una vez finalizada la instalación, utilice las credenciales que estableció previamente en el paso 4 y haga clic enComienza tu prueba gratuita,luego seleccione una ubicación viable e inicie la VPN a nivel del sistema.
10. Una vez que su VPN esté finalmente activa, inicie GeForce Now y vea si el problema ya está solucionado.