Como arreglar "iMessage no entregado" en tu iPhone

¿Por qué no se entrega un iMessage? Hay pocos problemas tan molestos como cuando un iMessage no dice Entregado. A menudo, ni siquiera muestra el estado No entregado.

Esto puede afectar a varios contactos o a una persona en concreto. Es más irritante cuando el mensaje dice Entregado, pero el destinatario en realidad no lo recibió.

Entonces, ¿por qué sus mensajes no se envían a una sola persona? ¿O a numerosas personas? Aquí hay algunos trucos para probar cuando su iMessage no se entrega correctamente.

¿Qué significa “Entregado” en iMessage?

Primero debemos diferenciar entre Entregado y Leído. Entregado significa que la otra persona recibió el mensaje en su dispositivo. Leer significa que el destinatario lo ha tocado. Por supuesto, esto no significa que realmente lo hayan leído, solo significa que el mensaje se ha abierto.

No se asuste si no recibe una respuesta inmediata; podrían haberlo seleccionado pero posteriormente se distrajeron. Puede alternar los recibos de lectura usted mismo yendo a Configuración > Mensajes > Enviar confirmaciones de lectura . De hecho, esta subsección de Configuración resultará esencial si tiene algún problema con iMessage.

¿Por qué iMessage dice “Entregado” cuando no es así?

A veces, un mensaje dirá que se entregó, pero el destinatario insistirá en que nunca lo recibió. No debe pensar automáticamente que están mintiendo: existen numerosas razones por las que esto podría suceder. Podría ser una peculiaridad de iMessage, pero también podría ser que el mensaje se haya enviado a otro dispositivo.

Si su contacto tiene un iPhone, iPad y Mac todos registrados con la misma ID de Apple, su mensaje podría haber aparecido en uno de estos otros dispositivos, no en su teléfono inteligente. En teoría, esto no debería causar ningún problema: su mensaje debería mostrarse en todos los dispositivos. Sin embargo, iMessage está lejos de ser perfecto en este sentido.

Razones comunes por las que iMessage no entrega

Entonces, ¿qué significa cuando iMessage no dice Entregado?

Si un iMessage no dice Entregado, es posible que el destinatario simplemente haya apagado su teléfono. Su mensaje llegará cuando vuelvan a encender su dispositivo. Se paciente. No todos mantienen su teléfono encendido todo el tiempo, especialmente durante la noche.

Incluso si cree que es poco probable que la persona apague su teléfono, es posible que haya activado el modo avión. Esto corta todas las conexiones, por lo que no recibirán mensajes de iMessage, SMS o llamadas.

Si normalmente recibe recibos de lectura de su contacto, o muestra Entregado, pero no tiene una respuesta, hay otra posibilidad. Es posible que su dispositivo esté configurado en No molestar, lo que silencia las alertas. Si es una emergencia, llámalos en su lugar. Al principio, no obtendrá una respuesta. Pero llame de nuevo dentro de tres minutos y, si su contacto no ha cambiado la configuración predeterminada, su llamada repetida evitará el modo No molestar.

iMessage no se envía: solución de problemas

Es difícil acotar por qué iMessages no se entregará sin un poco de prueba y error. Una de las siguientes soluciones debería funcionar. Es posible que deba probarlos todos para llegar al fondo del problema.

¿Tiene acceso a Internet?

La razón obvia por la que su mensaje no se entregará es porque el destinatario no tiene servicio. iMessage depende de una conexión a Internet, por lo que si no hay Wi-Fi o datos móviles disponibles, no aparecerá hasta que su teléfono se conecte. Esta es una preocupación particular en áreas rurales o subterráneas sin acceso gratuito en línea, o si el destinatario está de vacaciones en el extranjero.

Si su iPhone dice No entregado, probablemente sea usted el que no tenga conexión a Internet. Compruebe esto yendo a Ajustes > WiFi , donde puede ver las redes a las que se ha unido. Puede apagar y volver a encender Wi-Fi (luego volver a unirse a las redes) para solucionar posibles problemas.

Revisa las opciones en Configuración > Celular si depende de los datos móviles. Si tiene servicio, simplemente tendrá que esperar hasta que el destinatario también se conecte.

¿Tiene iMessage activado?

Esta podría ser una solución rápida a su problema que es fácil pasar por alto. Navegar a Ajustes > Mensajes . iMessage ya debería estar activado; si no, modifique esto ahora. Incluso si iMessage ya está activado, vale la pena desactivarlo y volverlo a activar. Tendrás que esperar unos momentos mientras se reactiva.

Enviar como mensaje de texto en lugar de iMessage

Si la persona con la que se comunica no tiene un producto Apple, iMessage no funcionará. Necesita confiar en SMS para enviar a dispositivos Android, por example. En estos casos, sus mensajes dirán Enviado como mensaje de texto, no Entregado, y aparecerán en burbujas verdes.

Pero los textos no solo son útiles cuando se envían entre diferentes sistemas operativos. Puede revertir iMessages a SMS si su conexión a Internet es débil. Ir a Ajustes > Mensajes > Enviar como SMS para habilitar esto.

Los iPhones usan iMessage de manera predeterminada cuando chatean entre dispositivos Apple. Los mensajes solo se enviarán como textos tradicionales si no hay Internet. No puede deshabilitar iMessage en datos móviles mientras lo mantiene habilitado para conexiones Wi-Fi, por lo que es un servicio de todo o nada. Sin embargo, es posible que iMessage no se envíe si excedió el límite de datos móviles.

Puede reenviar un mensaje por SMS si dice No entregado tocando el signo de exclamación junto al mensaje. Alternativamente, cambie a otra aplicación de mensajería popular. Las principales opciones como WhatsApp y Telegram Trabaja en todas las plataformas y ofrece mensajería segura (ya veces encriptada). Por supuesto, el destinatario debe tener instalada la misma aplicación…

Pruebe un reinicio forzado

Este es un paso importante en todo tipo de resolución de problemas. Un reinicio forzado reinicia tu iPhone, deteniendo cualquier proceso problemático que se ejecute en segundo plano. Fundamentalmente, no elimina ningún dato. Aprende cómo forzar el reinicio de tu iPhone para obtener instrucciones completas.

Independientemente del modelo que tenga, la pantalla se volverá negra hasta que aparezca el logotipo de Apple. Puede soltar los botones en este punto y su iPhone se encenderá como de costumbre.

¿Está iOS actualizado?

Apple lanza regularmente parches para problemas menores a través de actualizaciones de iOS. Esto podría incluir problemas con iMessage. Compruebe si está ejecutando la última versión de iOS yendo a Configuración > General > Actualización de software .

Esto verificará automáticamente si su software está actualizado y, si no, sugerirá una instalación. No perderá ninguna foto ni mensaje, aunque algunas aplicaciones pueden pedirle que vuelva a iniciar sesión después de la actualización.

ID de Apple: cerrar sesión y volver a entrar

Esta es una de las soluciones más comunes para los problemas de iMessage: solo necesita cerrar sesión en su ID de Apple y volver a iniciarla. Ir a Configuración > Mensajes > Enviar y recibir y toque su ID. Entonces deberías Desconectar , después de lo cual desaparecerán todos sus datos, excepto el número de teléfono. Seleccione Usa tu ID de Apple para iMessage y vuelva a iniciar sesión. Esto puede tardar unos minutos.

Puede enviar un iMessage a través de números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Si solo hay una persona a la que tiene problemas para enviar, verifique qué dirección de correo electrónico ha incluido para esa persona. ¿Tiene algún detalle para su contacto? ¿Quizás su ID de Apple usa una dirección diferente? Pregúnteles en persona oa través de otro servicio de mensajería si es posible.

Para agregar una dirección de correo electrónico, vaya a Contactos seleccione un nombre y elija Editar .

¿Debería eliminar los mensajes anteriores?

¿Alguna vez ha intentado enviar un correo electrónico que era demasiado grande? Permanece en su bandeja de salida, intentando enviar una y otra vez. Eventualmente, tienes que rendirte y eliminarlo. Eso es lo que deberías probar aquí también. Esto se aplica principalmente cuando iMessages no se envía a solo uno o dos contactos.

Puede eliminar una conversación completa y comenzar de nuevo deslizando el dedo hacia la izquierda y eligiendo Borrar . Esa es la opción nuclear, y es probable que no quieras tomarla. Pero no deberías necesitarlo. Vaya a la conversación con la persona con la que tiene dificultades para mantenerse en contacto. Guarda tu mensaje más reciente ( Dupdo en notas o Paginas si no quiere perder completamente su texto, o una captura de pantalla si quiere recordar fechas, etc.). Entonces, golpea Más y seleccione todos los mensajes que ha enviado desde que ocurrió el problema, cualquier cosa desde que dejaron de responder, luego presione el botón Basura símbolo en la parte inferior.

Puede haber solo un mensaje que cause el problema, por lo que esto borra el trabajo pendiente y le permite volver a intentarlo.

Cambia tu tarjeta SIM

Las tarjetas SIM son volubles; es posible que el tuyo haya decidido que no le gusta un número en particular. Dirígete a la tienda de tu proveedor de servicios si has agotado los pasos anteriores.

Es probable que deba asegurarle al personal que ha realizado los pasos de solución de problemas anteriores. Hable con ellos sobre el cambio a una nueva tarjeta SIM. Si tienes un contrato, deberían hacerlo gratis. Seguirás usando el mismo dispositivo y no deberías perder ningún dato.

Activarán una nueva SIM y tendrás que esperar hasta que la anterior no tenga servicio antes de cambiar a la nueva tarjeta. La transferencia entre SIM puede demorar hasta 24 horas. Afortunadamente, rara vez toma más de una hora antes de que se restablezca la configuración del operador.

Restablecer todos los ajustes

Este debería ser su último recurso porque deberá iniciar sesión en las cuentas y configurar la configuración de red como Wi-Fi y VPN nuevamente. Más importante, esto no borra tus datos .

Ir a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones —cuidado con no seleccionar nada más, ya que también existe la opción de borrar todo. Es posible que deba volver a iniciar sesión en su ID de Apple después. Esto debería corregir cualquier falla relacionada con la configuración, por lo que vale la pena recordarlo en caso de que tenga más problemas con su iPhone.

iMessages no entrega: ¿Está bloqueado mi número de teléfono?

No pienses de inmediato que alguien te ha bloqueado. En la mayoría de las situaciones, su número no será bloqueado. Sin embargo, es una posibilidad. Si ha sido bloqueado, iMessage aún podría decir Entregado . No obstante, en realidad no aparecerá en el dispositivo del destinatario.

Este pensamiento te preocupará, pero si puedes contactar a esa persona en otro lugar (en Facebook, Twittero Snapchatpor example), entonces es poco probable que hayan bloqueado tu número de teléfono.

¿Por qué mi iMessage todavía no se entrega?

Si probó todo lo anterior y iMessage aún no funciona, hay más posibilidades para entretener. La primera es que no le pasa nada a tu teléfono; el problema está en el dispositivo del destinatario. Esto es probable si los mensajes a sus otros contactos se envían correctamente, aunque no siempre es así.

Debe aconsejar a sus contactos que sigan los mismos pasos que usted ya ha hecho enviándoles esta guía. Otra posibilidad es que hayan cambiado de número y aún no te hayan alertado.

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