Como arreglar OneDrive ¿Código de error 0x80070185 en Windows 10?

Este error ocurre cuando una de las personas intenta acceder a los archivos compartidos, disponibles en Microsoft OneDrive. Este error provoca fallas de apertura y sincronización en todos los archivos compartidos. Debido a esto, el usuario no puede acceder a los archivos compartidos en línea. Además, el usuario tampoco puede descargar estos archivos compartidos en su dispositivo.

Hace que la situación sea bastante problemática para las organizaciones educativas y comerciales, ya que las personas no pueden acceder a archivos importantes para trabajar en Microsoft. OneDrive. Sin mencionar que también es un problema para uso personal. El error alarma al usuario con el mensaje “Error 0x80070185: la operación en la nube no tuvo éxito”.. Este error evita que el usuario copie un archivo (localmente en su dispositivo). La notificación de error es la siguiente:

OneDrive Notificación de error

Que causas OneDrive ¿Código de error 0x80070185?

Nuestros investigadores técnicos redactaron una lista de causas que pueden estar provocando el error que se está considerando, ya que es fácil rectificar el problema una vez que se conoce la causa. La lista es la siguiente:

  • Aumento del tamaño del archivo: El archivo a veces se hace ~2kb más grande tan pronto como lo abre por primera vez (justo después de descargar el archivo antes de que se abra en Office). Abrirlo por segunda vez solo lo arregla si el archivo se ha guardado localmente en un disco duro.
  • Archivo de instalación dañado: Se ha observado que este error puede ocurrir debido a un corrupto OneDrive instalación debido a los daños OneDrive archivo de instalación desde el que va a instalar la instalación. Este archivo puede estar dañado o incompleto debido a una descarga fallida o a la interferencia de terceros.
  • Certificados corruptos: A veces, cuando los certificados o protocolos de red no están configurados correctamente, es posible que se encuentre con el error que se está considerando. La configuración inadecuada de los certificados puede provocar fallas en la conexión con los servidores de Microsoft y, en última instancia, causar el error que se está considerando.
  • Caché corrupto: Con el tiempo, los elementos basura llenan el caché del sistema y, por lo tanto, el rendimiento general de la PC se ve afectado. El desempeño afectado también puede conducir a un tipo diferente de errores en diferentes aplicaciones y existe la posibilidad de que pueda conducir al error en consideración para OneDrive.
  • Registro de Windows: Se ha observado que el error puede producirse por un problema en la configuración del Registro de Windows. El Registro de Windows es una base de datos jerárquica que guarda configuraciones de bajo nivel para el sistema operativo Microsoft Windows y para aplicaciones que optan por usar el registro y OneDrive es una de esas aplicaciones.
  • Software de terceros: Es obvio que el antivirus instalado puede estar bloqueando su archivo o archivos guardados en el OneDrive nube. El antivirus es un software confidencial de terceros. Si el archivo al que intenta acceder puede contribuir a ser una amenaza potencial (aunque sea un poco), su antivirus bloqueará su acceso y, en última instancia, provocará este error.
  • Firewall de Windows: Como OneDrive funciona cuando Internet funciona, entonces se entiende que si el OneDrive El software está bloqueado desde el Firewall de Windows, no podrá tener acceso a Internet, lo que provocará errores como el que se está considerando.
  • Sin acceso a Internet: Técnicamente, como OneDrive funciona con una conexión a Internet, que puede interrumpirse debido a una conexión a Internet defectuosa o no disponible que crea un entorno incómodo que conduce a este error.

Pasemos ahora a las soluciones para deshacernos de este problema.

Solución 1: Restablecer OneDrive

Como se discutió en las causas, un caché corrupto puede alterar el rendimiento del sistema y la ejecución de la aplicación. Además, es posible que los certificados de red no se hayan configurado correctamente. A partir de la investigación técnica, se ha concluido que restablecer su OneDrive el uso de comandos de ejecución normales puede resolver su problema al reiniciar OneDrive restaura la configuración predeterminada tanto para los certificados de red como para la configuración de la aplicación. Muchos usuarios pudieron resolver este problema siguiendo este método. Los pasos son los siguientes:

  1. prensa Windows + R teclas de su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. El cuadro de diálogo Ejecutar se usa para ejecutar comandos comunes de Windows que nos ayudan a realizar diferentes tareas, como navegación, reinicio, etc.
  2. Copie y pegue el comando dado a continuación en la barra de búsqueda y haga clic en OK. Esto iniciará el proceso de reinicio para Microsoft OneDrive. Este proceso puede llevar tiempo, así que espere hasta que finalice. Una buena práctica es esperar cinco minutos después de ejecutar el comando para reiniciar Microsoft OneDrive.
    Nota: microsoft OneDrive El icono desaparecerá después de ejecutar este comando. Una vez que se complete el procedimiento de reinicio, volverá a aparecer. El intervalo de tiempo depende de las especificaciones de su red y PC.
    %localappdata%MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /reset
    Restablecimiento de Microsoft OneDrive
  3. Aunque Microsoft OneDrive debe reiniciarse después de reiniciarse por sí solo (su ícono aparece en la bandeja de íconos del sistema), pero a veces es posible que no lo haga. En ese caso, presione Windows + R teclas de su teclado nuevamente para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar. Copie y pegue el siguiente comando y haga clic en OK. Esto ejecutará Microsoft OneDrive a mano. Tan pronto como Microsoft OneDrive se ejecuta, su icono aparecerá en la bandeja de iconos del sistema.
    %localappdata%MicrosoftOneDriveOneDrive.exe
    Ejecutando Microsoft OneDrive A mano
  4. Intente acceder/descargar sus archivos ahora en Microsoft OneDrive. No deberías enfrentarte a ningún problema ahora. Sin embargo, si ocurre el mismo error al acceder a algún archivo que no sea el que estaba accediendo anteriormente, entonces el mejor enfoque sería asignar una biblioteca de documentos de SharePoint como una unidad de red para resolver el problema. Consulte la siguiente solución para obtener orientación e instrucciones en este caso.

Solución 2: asigne una biblioteca de documentos de SharePoint como una unidad de red

Como se mencionó anteriormente, si la solución anterior resuelve el error del archivo al que intentaba acceder, pero ocurre el mismo error cuando intenta acceder a otro archivo, entonces un buen enfoque sería asignar una biblioteca de documentos de SharePoint como una unidad de red para resolver el problema. problema. Esto creará un centro de red que mejorará la fortaleza de la red y su accesibilidad, eliminando en última instancia el error que se está considerando. Esta resultó ser una solución útil según lo informado por muchos usuarios en línea. Para asignar una biblioteca de documentos de SharePoint como una unidad de red, siga estos pasos:

  1. Abierto OneDrive en su navegador, inicie sesión en su cuenta de Microsoft y abra la biblioteca de archivos a la que intenta acceder.
  2. Selecciona el URL del documento y presiona Control + C teclas de su teclado para copiar la URL de la biblioteca de documentos en el portapapeles.
    Copiar la URL de la biblioteca de documentos
  3. Hacer clic Comienzobúsqueda Explorador de archivos y ábrelo. Esto abrirá la ventana del Explorador de archivos, que es un administrador de archivos muy común en Windows 10.
    Abrir el Explorador de archivos
  4. Haga clic derecho en La redubicado en la ventana del panel izquierdo, y seleccione Unidad de red… Esto abrirá una ventana de Unidad de red de mapa que requerirá más información de su extremo, es decir, Etiqueta de la unidad, Ubicación de la carpeta local, etc.
    Apertura de la ventana Unidad de red del mapa
  5. Haga clic en Conéctese a un sitio web que pueda usar para almacenar sus documentos e imágenes. Esto abrirá el Asistente de ubicación de red que nos ayudará a mapear el OneDrive Biblioteca de carpetas como unidad de red.
    Apertura del Asistente para agregar ubicación de red
  6. Sigue haciendo clic en Próximo hasta el Especificar la ubicación de su sitio web pasa la ventana. prensa Control + V teclas de su teclado para pegar el OneDrive URL de la biblioteca de archivos que copió anteriormente en el paso uno en la barra de búsqueda. Asegúrese de reemplazar https:// (En algunos casos, https://) con \ y haga clic Próximo.
    Aceptar la licencia y los acuerdos
  7. Asigne a la ubicación de red el nombre que desee. Por defecto, el nombre es el mismo que el nombre del OneDrive Biblioteca de documentos y haga clic en Próximo > Finalizar.
  8. Hacer clic Comienzobúsqueda Windows PowerShell, y haga clic en Ejecutar como administrador. Esto abrirá la utilidad de Windows PowerShell con admin privilegios La utilidad Windows PowerShell es un marco de gestión de configuración y automatización de tareas desarrollado por Microsoft.
    Ejecutar Windows PowerShell como administrador
  9. Copie y pegue el siguiente código en Windows PowerShell y presione Enter en tu teclado. Esto iniciará el proceso de bucle a través de todos los documentos disponibles en la unidad de red que acabamos de crear (vinculada con OneDrive biblioteca de archivos).
    {
    $_.FullName
    Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
    }
    Recorriendo todos los documentos en la unidad de red
  10. Reiniciar su PC para guardar los cambios.
  11. Intente acceder/descargar sus archivos ahora en Microsoft OneDrive o Unidad de red. Esto finalmente debería solucionar su problema.

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