Contenido

• Solución para corregir el error: estancado debido a MRS_Quarantined
• Para concluir

A veces, se produce un problema al mover o migrar un buzón o buzones de su Exchange Server a una nueva base de datos, un nuevo Exchange Server o Office 365. Al exportar o mover buzones, puede ocurrir el siguiente error:

                       
                      
                        StalledDueToMRS_Quarantined
                      
                      .
                    

                      FailureType : InvalidCastException
                      

                      FailureSide :
                      

                      Message : Request was quarantined because of following error: Unable to cast object of type 'System.String' to type 'System.String[]'.
                    

Solución para corregir el error: estancado debido a MRS_Quarantined

Si está moviendo o exportando el buzón afectado, esto significa que podría haber daños en el buzón o en la base de datos del buzón. Al exportar el buzón, debe verificar las estadísticas del movimiento utilizando el Get-MailboxExportRequestStatistics comando como se indica a continuación. En la columna StatusDetail, encontrará el StalledDueToMRS_Quarantined error.

                      Get-MailboxExportRequestStatistics -identity <mailbox name>
                    

Para resolver esto, debe intentar reparar el buzón y luego intentar reparar la base de datos del buzón.

Para la prueba, puede utilizar el -AllowLargeDataLoss parámetro al movimiento del buzón para ver si omitir los elementos dañados proporciona una indicación clara sobre el estado del buzón.

Lo siguiente que debe hacer con el buzón es intentar limpiarlo de las carpetas. Esto se puede hacer desde Outlook donde puede intentar eliminar carpetas, como correo no deseado o cualquier otro dato no deseado. tienes que correr Outlook con el vistas limpias y buscadores limpios . Aquí están los pasos:

Nota: Necesitas tener un Outlook instalado con el perfil configurado del buzón afectado.

Correr Outlook con vistas limpias sigue estos pasos:

• Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar.
• Escribe Outlook.exe / vistas limpias y haga clic en Aceptar.

• Dejar Outlook iniciar y sincronizar.
• Cerrar Outlook.

Correr Outlook con buscadores limpios siga los pasos dados:

• Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar.
• Escribe Outlook.exe /cleanfinders y haga clic en Aceptar.

• Dejar Outlook iniciar y sincronizar y close cuando termine.

Una vez que esto se haya completado, elimine la solicitud de movimiento o exportación del servidor de Exchange mediante el Shell de administración de Exchange (EMS).

Si el problema persiste, puede consultar la base de datos. Para esto, utilice el Solicitud de reparación de buzón nuevo comando en Exchange Management Shell (EMS) como se indica a continuación.

                      New-MailboxRepairRequest -Mailbox <mailbox name> -CorruptionType ProvisionedFolder,SearchFolder,AggregateCounts
                    

Esto pasará por todos los buzones para tratar de encontrar y limpiar los elementos dañados si los encuentra. También puede continuar ejecutando el mismo comando de reparación (como se indica a continuación) pero en la base de datos del buzón.

                      New-MailboxRepairRequest -Database <database name> -CorruptionType AggregateCounts,ProvisionedFolder,SearchFolder,FolderView
                    

Según el tamaño del buzón, el rendimiento del servidor y los recursos, esto puede tardar un tiempo en completarse.

Para concluir

No hay seguridad de que el proceso anterior tenga éxito. Es posible que se quede atrapado con el buzón que no puede moverse. En tal caso, puede intentar algo más drástico, lo que implica ejecutar ESEUtil para tratar de encontrar y reparar cualquier elemento dañado.

Puede utilizar ESEUtil para realizar la recuperación parcial y la recuperación total. Soft Recovery intentará reparar cualquier elemento dañado en la base de datos. Hard Recovery solo se sugiere como último recurso, ya que básicamente purga cualquier dato que se considere dañado y terminará con una gran pérdida de datos en su base de datos de Exchange Server. Aparte de eso, al realizar Hard Recovery, imprimirá una marca codificada en la base de datos. Esto supondrá una infracción del acuerdo de soporte técnico de Microsoft en Exchange Server. Esto significa que no obtendrá soporte de Microsoft si se descubre que la base de datos se reparó mediante una recuperación completa. Otro problema con esto es que necesitaría tener suficiente espacio de almacenamiento, que debe ser aproximadamente el doble del archivo de base de datos actual. Esto es necesario porque durante la reparación, creará un nuevo archivo de base de datos y copiará datos de una base de datos a otra.

Alternativamente, para resolver el problema lo más rápido posible y con facilidad, puede utilizar una aplicación de terceros, como Stellar Repair for Exchange. Esta aplicación puede abrir múltiples bases de datos de Exchange Server de cualquier versión. Puede exportar desde la base de datos de forma granular a PST y otros formatos. También puede usar la aplicación para exportar directamente a una base de datos de Exchange Server en vivo de cualquier versión de Office 365 con el mínimo esfuerzo y la tranquilidad de saber que se están recuperando todos los datos. El software utiliza una tecnología de procesamiento paralelo para procesar hasta 4 buzones simultáneamente, dependiendo de la memoria RAM del sistema.