Contenido
- ¿Por qué el iPhone muestra un error de no poder cargar videos?
- 9 formas correctas de arreglar ‘No se puede cargar el video, ocurrió un error’ en iPhone, iPad
- Recapitulación y preguntas frecuentes
‘Frecuentemente recibo el mensaje de error ‘no se puede cargar el video’ desde la actualización de iOS 14. Es molesto porque no puedo ver videos en iPhone. ¿Cómo solucionar el problema?’
‘Desde que actualicé el iPhone 12 desde el iPhone 8, tengo problemas para reproducir algunos videos. Dice ‘error al cargar el video’. Incluso compré más almacenamiento de iCloud, pero no tuve suerte. Por favor ayuda.’
Los videos que no se cargan en el iPhone o muestran el mensaje “No se pudo cargar el video, se produjo un error” es un problema persistente al que se enfrentan los usuarios de iPhone, incluso después de sucesivas actualizaciones de iOS, independientemente del modelo de iPhone.
Como el molesto error le impide ver sus videos favoritos en el iPhone, desea solucionarlo pronto. Pero antes de eso, es importante comprender cuál podría ser la causa de este error “no se puede cargar el video”, para solucionar el problema en consecuencia.
¿Por qué el iPhone muestra un error de no poder cargar videos?
No hay una sola razón para el error de carga de video. Por lo general, los videos guardados en iCloud mostrarían un error de no poder cargar en el iPhone, si Internet está apagado o si tiene una conexión lenta.
Otra razón común por la que los videos no se cargan en el iPhone es que la opción ‘optimizar almacenamiento’ está habilitada en su dispositivo iOS. Apple ofrece esta función para ahorrar espacio en su dispositivo iOS y almacena los videos de resolución completa en iCloud. Sin embargo, esto a menudo resulta en un problema de carga de video en el dispositivo.
También es posible que su iPhone no tenga espacio suficiente, lo que impide que se carguen los videos. También podría haber un error que se puede solucionar con la actualización del iPhone.
9 formas correctas de arreglar ‘No se puede cargar el video, ocurrió un error’ en iPhone, iPad
Método 1: reinicia el iPhone
El reinicio, también llamado restablecimiento parcial, puede corregir el error al cargar videos en iPhone o iPad. Cierra todas las aplicaciones y reinicia tu iPhone o iPad.
Método 2: Encienda Internet del dispositivo iOS
si estas mirando YouTube, Netflix, u otros videos en línea, asegúrese de que los datos móviles de su dispositivo estén activados. En caso de que se encuentre con el error “no se puede cargar el video, se produjo un error” al cargar una versión de mayor calidad del video en el iPhone, intente cambiar a una conexión Wi-Fi ininterrumpida. Tenga en cuenta que se necesita Internet de alta velocidad para transmitir videos en un dispositivo iOS.
Método 3: actualice su dispositivo iOS
Puede actualizar el dispositivo para corregir el error “no se puede cargar el video” en iPhone o iPad. Para actualizar su iPhone o iPad, siga los pasos dados. Antes de eso, asegúrese de que el Wi-Fi esté encendido.
- Ir a Configuración > General > Actualización de software.
- Hacer clic Descargar e instalar seguido por Instalar ahora.
Método 4: desactivar la opción Optimizar almacenamiento
Cuando la opción ‘optimizar almacenamiento’ está habilitada en su dispositivo iOS, todos los videos y fotos de alta calidad y resolución completa se guardan en iCloud, mientras que solo las versiones comprimidas que ahorran espacio están en su iPhone.
Por lo tanto, cuando intenta abrir un video en el dispositivo iOS, tarde en cargarlo desde iCloud. Aunque a veces, es posible que el video no se cargue en absoluto. Intente solucionar la imposibilidad de cargar el video en el iPhone desactivando esta función. Estos son los pasos para deshabilitar la opción de optimizar el almacenamiento:
- Abierto Ajustes . Haga clic en su nombre.
- Toque en iCloud > Fotos .
- Abajo Optimizar el almacenamiento del iPhone toque en Descargar y conservar originales opción.
Espere hasta que el iPhone descargue todos los videos de iCloud. Ahora debería poder abrir videos sin error de carga.
Método 5: actualice la aplicación que muestra un error de carga de video en iPhone
Si aparece el error de problema de carga de video en una aplicación en particular como YouTube, Instagram, luego actualice la aplicación. Si la actualización no ayuda, también puede reinstalar la aplicación. Esto debería corregir los videos que no cargan el error o los problemas de almacenamiento en búfer. La actualización de la aplicación está disponible en la App Store. Para actualizar cualquier aplicación de iPhone, siga los pasos dados:
- Abra la tienda de aplicaciones.
- Ahora haga clic en el icono de su perfil en la parte superior.
Figura: Actualizar aplicación en App Store
- Desplácese para encontrar su aplicación y haga clic en el Actualizar botón al lado. También puede hacer clic en Actualizar todo en la parte superior.
Método 6: crea espacio libre en tu iPhone
Es posible que los videos de alta calidad no se carguen y muestren un error si no hay espacio en su iPhone. Verifique su dispositivo iOS, si tiene suficiente espacio libre. Es imprescindible disponer de 2GB de espacio libre en el dispositivo para reproducir vídeos de alta calidad y gran tamaño.
Puede verificar el espacio disponible en su iPhone o iPad navegando a: Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.
Figura: pantalla de almacenamiento del iPhone
En la parte superior derecha, verá la cantidad de espacio utilizado en su dispositivo iOS. Si el espacio es menor, elimine los videos, fotos, aplicaciones y otros datos inútiles en su iPhone o iPad.
Método 7: acceda al video desde iCloud.com
Si los videos no se cargan en el iPhone y muestran un error, intente acceder a ellos a través de iCloud.com en su computadora siguiendo los pasos a continuación:
- Abierto iCloud.com e ingrese las credenciales de ID de Apple para iniciar sesión.
- Haga clic en el Fotos o Unidad de iCloud aplicación donde se guarda el video.
- Encuentra tu video y haz clic en él para abrirlo.
También hay opciones en icloud.com para compartir el video por correo electrónico o descargarlo para guardarlo en su computadora.
Método 8: reparar el video que no se carga en el iPhone
Si se enfrenta a ‘no se puede cargar el video’, se produjo un error en los videos de Camera Roll del iPhone, es posible que el archivo se haya dañado.
Copie o transfiera el video del problema a su PC o Mac. Descargue e instale un software de reparación de video: Stellar Repair for Video . Puede corregir la corrupción de archivos en el error al lanzar un video de iPhone. El software es compatible con MP4, MOV, HEVC, formatos de archivos de video utilizados en iPhone y iPad.
El software también ofrece una pista gratuita en la que puede reparar el video corrupto y ver su vista previa.
Método 9: restaurar el iPhone a la configuración de fábrica
Si el error “no se puede cargar el video” es perpetuo en su iPhone o iPad, a pesar de probar los métodos anteriores, entonces el restablecimiento de fábrica puede ser su última opción.
Como todos saben, el restablecimiento de fábrica eliminará todo en su dispositivo iOS, asegúrese de crear la última copia de seguridad del iPhone en iCloud o iTunes.
Siga los pasos a continuación para restablecer el iPhone de fábrica y corregir el error de no poder cargar el video:
- Abierto Configuración > General > Restablecer.
- Haga clic en Borrar todo el contenido y la configuración.
- Enter contraseña de Apple. Haga clic en Borrar iphone y sigue las indicaciones.
Ahora verifique si el problema de error de video está resuelto o no.
Recapitulación y preguntas frecuentes
Por lo general, uno de los métodos compartidos en esta publicación corrige el error: ‘no se puede cargar el video’, se produjo un error’ en el iPhone. Sin embargo, desafortunadamente, si ninguno funciona y no puede reproducir videos en el iPhone, comuníquese con soporte de manzana .
Preguntas más frecuentes
- ¿Por qué mi iPhone dice “se produjo un error al cargar una versión de mayor calidad de esta foto”?
Las fotos/videos de alta calidad requieren más espacio de almacenamiento para abrirse. Menos almacenamiento libre es uno de los errores de carga del archivo multimedia.
Por lo tanto, elimine algunas fotos, videos o aplicaciones inútiles para liberar espacio. Ahora puede abrir la foto/video de alta calidad sin problemas y sin ningún error.
2. ¿Por qué los videos de mi iPhone no se reproducen en la PC?
Es posible que los videos de su iPhone no se reproduzcan en una PC con Windows debido a muchas razones: el reproductor multimedia no admite el formato de archivo de videos; virus en tu PC; o el video se corrompió durante la transferencia. Sin embargo, puede solucionar el problema y reproducir videos de iPhone en Windows.
3. ¿Por qué no puedo ver mi video en icloud.com?
En iCloud.com, seleccione la aplicación Fotos y haga clic en Fotos. En la barra lateral, verás las miniaturas de todas tus fotos y videos. Encuentra tu video y haz clic en él para verlo.
