Cómo evitar la falla SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT

A veces pueden aparecer errores en el navegador que le impiden ingresar correctamente a un sitio web o comienza a ir lento. En este artículo vamos a tratar de la SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT error . Vamos a explicar por qué aparece, qué significa y lo más importante, qué podemos hacer para solucionarlo. Chrome. Este problema se debe a un error al intentar establecer una conexión con un sitio web.

¿Cuál es el error SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT?

Es un problema que puedes encontrar en ambos Firefox y Chrome . Esto aparece porque el cliente (nuestro ordenador) no se conecta correctamente con el servidor (la página a la que intentamos acceder) a través de SSL, que es el protocolo de conexión segura para que los datos viajen cifrados y no queden expuestos.

Si aparece este problema no podremos entrar a una página con normalidad. Puede ocurrir en cualquier momento, tanto en un sitio específico como en varios. Aparece un mensaje de alerta con el código SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT indicando que efectivamente estamos ante este tipo de problema.

¿Por qué aparece esto? No hay una sola razón, pero generalmente se debe a una problema con el navegador . Para example por caché, por tener el programa desactualizado o por certificados del navegador. En este caso tendríamos que centrarnos en Firefox y Chrome y corregir el problema.

Pero también puede deberse a alguna error con nuestro equipo . Para examplesi la conexión a Internet no funciona bien, si Windows está desactualizado o alguna actualización se ha quedado sin terminar y ahora genera conflictos, etc. Aquí habría que realizar algunas comprobaciones más a nivel de sistema.

Como solucionar el problema

Por suerte tenemos diferentes opciones para poder corregir el error del navegador SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT y poder entrar a la pagina web donde tenemos problemas normalmente. Es algo que podemos aplicar independientemente de si estamos usando Chrome, Firefox o cualquier otra aplicación donde haya aparecido este código. Comencemos por el hecho de que ya ha probado la primera medida que siempre debemos hacer: reiniciar la computadora y el navegador.

Comprueba que el navegador esté actualizado

Algo muy importante es comprobar si el navegador está actualizado correctamente . Muchos de los problemas de este tipo vienen por tener una versión desactualizada. Puede crear un conflicto con el sistema operativo o no poder acceder correctamente a las páginas que intentamos visitar. Debes comprobarlo en ambos Chrome y Firefox y el proceso es similar.

En el caso de Chrometienes que entrar en el menú de arriba a la derecha, hacer clic en Ayuda y luego ir a Google Chrome Información . Automáticamente verás qué versión tienes instalada y, si hay alguna más reciente, podrás añadirla de forma sencilla.

Si tienes Mozilla Firefox instalado, el procedimiento es básicamente el mismo. Tienes que ir al menú de arriba a la derecha, hacer clic en Ayuda y Sobre . Automáticamente aparecerá allí una pequeña ventana donde indicará si está actualizado o no y, si hay una versión más reciente, la agregará.

Borrar caché y datos

Una de las principales razones del error SLL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT es debido a la caché de navegador . También se debe a los datos que se almacenan cada vez que visitamos una página web o iniciamos sesión en un servicio online.

Por lo tanto, lo que hay que hacer en este caso es borrar tanto la memoria caché como los datos. En el caso de Chrome, tienes que entrar en el menú de arriba a la derecha, ir a Ajustes, pulsar en Seguridad y privacidad y Borrar datos de navegación. Asegúrese de marcar las diferentes casillas y presione Borrar datos .

Eliminar certificados

Otra causa particular de este error es que hay algo mal con los certificados . Podemos eliminarlos y ver si esto soluciona el error. Si tienes instalado un certificado, puede que alguno esté corrupto y por eso aparece este molesto error al entrar en una web.

En Chrome tienes que ir de nuevo al menú, entrar en Ajustes, Seguridad y privacidad y, allí, hacer clic en Seguridad. Se abrirá una nueva ventana y nos interesa donde dice Administrar certificados.

Al hacer clic allí, se abrirá una nueva ventana donde aparecerán todos los certificados que tiene. Si ve que alguno puede ser problemático, puede presionar Eliminar.

En Firefox tienes que ir a Ajustes, entrar en Privacidad y seguridad y bajar a la Certificados sección. Pulsa en Ver certificados y también se desplegará una pequeña ventana nueva con todos ellos y donde podrás borrar el que creas que te puede estar dando problemas a la hora de navegar.

Comprueba que Internet funciona bien

Nos hemos centrado en algunos pasos a realizar en el navegador, ya que normalmente es un problema de este programa, pero aspectos del conexión y el propio dispositivo también debe ser observado. Por tanto, algo que debemos hacer es comprobar que la conexión a Internet realmente funciona bien y que no hay ningún problema que provoque cortes o pérdidas de velocidad.

Puedes hacer una prueba de velocidad o abrir cualquier otra herramienta que se conecte a la red y ver si funciona bien. Así verás si has podido perder la señal wifi o por algún motivo el cable de red no funciona correctamente. Al menos puedes descartar que Internet funcione bien y que esa no sea la causa del problema con SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAIULURE_ALERT.

Ver si hay actualizaciones de Windows pendientes

Es fundamental tener siempre actualizado el sistema operativo con la Últimas Versiones . Solo así podrás disfrutar de las últimas mejoras, pero también corregir los problemas que puedan aparecer. Esto también puede aplicarse al navegar por Internet o conectarse a una aplicación o página web.

Deberías ver si tienes todo actualizado y actualizarlo si es necesario. Puede ir a Inicio, ir a Configuración e ir a actualizacion de Windows . Automáticamente te llevará a la página para comprobar qué versión tienes instalada y si es necesario, comenzará a descargar los archivos necesarios y podrás instalarlos inmediatamente.

Regresar el navegador a los valores predeterminados

Si todo esto no ha tenido ningún efecto positivo y sigues teniendo problemas en Chrome o Firefox para entrar en páginas web, lo mejor es que intentes restaurar los valores por defecto del programa. Si por examplehas tocado algo en la configuración o has instalado un plugin y ha provocado un fallo, puedes solucionarlo de esta forma.

En el caso de Chrome tienes que ir al menú superior derecho, entrar en Ajustes e ir a Ajustes Avanzados. Allí verás la Recuperar configuración y limpiar sección. Haga clic allí y siga el proceso para dejar el navegador como estaba cuando lo instaló por primera vez.

Entonces, si te encuentras con el SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT problema, puede seguir los pasos que hemos mencionado para tratar de solucionarlo. Lo normal es que se deba a un problema con el navegador, por lo que la solución puede estar ahí. Sin embargo, también podría ser un error de conexión o del sistema y deberá corregirlo.

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