Cómo hacer que las videoconferencias sean más llevaderas para usted y los demás participantes

Si no eres fanático de las videoconferencias y las llamadas, no estás solo. Tenemos algunos consejos para ayudarlo a aprovechar al máximo sus reuniones de Zoom o Skype.

Debido a la pandemia global de COVID-19, muchos empleados en todo el mundo ahora trabajan a distancia o desde casa. Como probablemente haya notado, un resultado importante de ese cambio es una nueva confianza en el software de videoconferencia.

Ya sea que sea un veterano de las videollamadas o que haya descargado Zoom porque tenía que hacerlo, aquí hay algunos consejos generales para ayudarlo a hacer que las conferencias con sus colegas de trabajo sean un poco más llevaderas para todos los involucrados.

Obtenga su configuración correcta

En primer lugar, asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Una conexión Ethernet va a ser mucho mejor que cualquier conexión inalámbrica, especialmente en lo que probablemente sea un entorno congestionado ahora que todo el mundo está en casa.

Para las videollamadas, el rendimiento de la cámara web es obviamente crucial. Lo mejor es una cámara web dedicada, principalmente debido a la mala calidad de la cámara FaceTime incorporada en las MacBooks.

En un apuro, sin embargo, hay algunas aplicaciones multiplataforma como EpocCam que puede permitirte usar un iPhone como cámara web. Esa cámara trasera va a ser mucho mejor que la cámara MacBook Pro de 720p incorporada.

Si bien la calidad y el rendimiento de su cámara web son importantes, hay otras cosas que debe considerar. La ubicación de su cámara o dispositivo es una, y a menudo se pasa por alto. Los usuarios de computadoras portátiles deben colocar sus dispositivos a la altura de los ojos para que los destinatarios de las videollamadas no estén mirando hacia arriba todo el tiempo. Si está utilizando una cámara web separada, se aplica el mismo consejo.

Más allá del “modo de cámara web”, los dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas también se pueden usar para videoconferencias FaceTime por sí solos. Asegúrate de sostener el dispositivo de modo que el ángulo no sea extraño ni distraiga. Tus amigos, familiares y colegas quieren hablar contigo, no solo con tu frente o mentón.

No te olvides del audio. La mayoría de las computadoras portátiles tienen una calidad de audio terrible y la mayoría de las computadoras de escritorio no tienen micrófonos. Optar por usar un auriculares con un micrófono incorporado o separado micrófono de escritorio . Sin embargo, si tiene una MacBook Pro de 16 pulgadas, probablemente podrá salirse con la suya con el micrófono interno.

Independientemente de lo que utilice, asegúrese de no canalizar el audio a través de los altavoces, lo que podría crear eco o problemas de retroalimentación. Use un par de auriculares o los auriculares antes mencionados.

Prueba, prueba, prueba

Antes de saltar a una importante videoconferencia basada en el trabajo, es absolutamente necesario que pruebe su configuración y conexión para asegurarse de que todo funcione sin problemas.

Familiarícese con la aplicación de videoconferencia, ya sea Zoom, FaceTime, Google Hangouts o Skype. Asegúrese de conocer los entresijos de sus características básicas.

Luego, intente probar su cámara web. Los usuarios de Mac pueden simplemente abrir la aplicación Photo Booth o QuickTime para ver si su transmisión de video y la configuración de la cámara web funcionan correctamente.

Este también es un buen momento para ver el fondo detrás de usted. No tiene que ser una pared en blanco, pero lo mejor es un fondo que no distraiga o sea inapropiado. Verifique sus ángulos, así como cualquier cosa en el fondo (incluidas las cosas que quizás no desee en la cámara). Si tienes alguna duda, muévete a otra ubicación.

Probar la calidad de audio puede ser un poco más complicado. Intente tener una conferencia con un amigo o un ser querido usando su software de video. Vea lo que tienen que decir sobre su audio y haga ajustes si es necesario.

Practica la buena etiqueta

Piense en una videoconferencia basada en el trabajo como una reunión profesional. Si tiene familiares o niños pequeños deambulando por la casa, establezca límites para que no se conviertan en una distracción.

Idealmente, querrá hacer videollamadas en un área designada de poco tráfico sin demasiado ruido ambiental de fondo. Eso probablemente descarta su patio con vista a una calle concurrida de la ciudad.

Tan pronto como ingrese a una videollamada, asegúrese de silenciar su entrada de audio de forma predeterminada. No querrá que los altavoces de sus colegas escuchen el ladrido de perros o los gritos de los niños.

Presta atención a la llamada. La mayoría de las personas sabrán si has hecho clic y estás mirando Twitter o Facebook. Además, definitivamente tenga en cuenta que algunas aplicaciones de conferencias tienen configuraciones integradas para que otros sepan si no está prestando atención.

Tener una mascota o un pequeño deambulando por la transmisión de video puede ser entrañable, y sus colegas incluso podrían apreciar el lindo cambio de ritmo. Pero asegúrese de que no sea un evento constante o que distraiga.

Prueba algo más

Es muy probable que a la mayoría de las personas no les guste o se sientan algo incómodas con las videoconferencias. Si estás a cargo de organizar reuniones, tenlo en cuenta.

Si un asunto basado en el trabajo se puede manejar a través de una simple llamada telefónica individual o de conferencia, probablemente sea mejor hacerlo. No abuses de las videollamadas para cualquier reunión rutinaria o mundana. Son los más adecuados para asuntos que realmente requieren ayudas visuales.

Eso es especialmente cierto si ciertos colegas no tienen conexiones a Internet confiables o el hardware adecuado. Asegúrese de considerar las necesidades y configuraciones de todos los involucrados.

Y si alguien se siente más cómodo dejando su cámara web apagada y participando solo con audio, no descarte automáticamente sus preferencias.

Muchos de nosotros nos hemos convertido en trabajadores remotos y teletrabajadores básicamente de la noche a la mañana. Para la mayoría, hay una curva de aprendizaje para eso. Sea considerado y no exija demasiado de sus empleados o colegas ahora aislados.

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