Cómo planea Amazon arreglar ComiXology

Aunque Amazon adquirió ComiXology en 2013, solo completó su fusión en febrero de 2022, cuando incorporó ComiXology al ecosistema Kindle. Sin embargo, los cambios que provocó la fusión también provocaron la ira entre los usuarios de ComiXology.

Amazon dice que planea arreglar ComiXology. Pero, ¿qué planea hacer exactamente Amazon?

ComiXology 4.0: Cómo Amazon arruinó una buena aplicación

El 17 de febrero de 2022, Amazon concluyó la fusión de ComiXology con el ecosistema Kindle al implementar una serie de cambios dramáticos que denominó “ComiXology 4.0”. Los cambios, sin embargo, han sido duramente criticados por los usuarios, algunos afirman que rompieron las aplicaciones ComiXology y Kindle, y otros comenzaron a buscar las mejores alternativas de ComiXology.

Las críticas de los usuarios surgieron principalmente de la nueva interfaz de la aplicación ComiXology y la fusión de las bibliotecas y mercados ComiXology y Kindle.

Después de la actualización, la interfaz de la aplicación ComiXology es la misma que la de la aplicación Kindle; algunos incluso dirían que era lo mismo. La tecnología del panel guiado permanece en la aplicación, pero no puede usarla desde un navegador web o el Kindle Cloud Lector en su PC.

Los usuarios se quejaron de que la fusión trajo caos a las bibliotecas ComiXology y Kindle y su mercado ahora compartido. Primero, cuando revisó su biblioteca Kindle, se le presentaron libros y cómics, sin forma de clasificarlos. Luego, buscar cómics en el mercado mostró resultados cómicos y no cómicos.

Este es el resultado de la consideración de Amazon de que “mantener dos bases de código diferentes simplemente no es sostenible”, según un hilo en ComiXology. Twitter cuenta, lo que resultó en la fusión de la aplicación ComiXology con el código base de Kindle.

El problema es que la principal razón para comprar un Kindle es leer libros, no cómics, y como resultado, la nueva interfaz no es buena.

Cómo planea Amazon arreglar ComiXology

Después de haber causado una gran reacción de los usuarios con “ComiXology 4.0”, el 15 de junio de 2022, se publicó un hilo en de ComiXology Twitter cuenta esbozar planes para solucionar los problemas planteados por los usuarios descontentos. En él, después de admitir que ComiXology 4.0 necesitaba algunos arreglos, procedió a nombrar algunas mejoras planificadas.

ComiXology anunció el próximo lanzamiento de un beta versión de la experiencia de lectura web que incluye doble página, funcionalidad de acercar y alejar, así como desplazamiento vertical mientras lee. Admitió que esto beta La versión aún no incluirá una vista guiada, pero dijo que la compañía está trabajando para incluirla en el futuro.

Amazon también anunció que pronto podrá filtrar sus cómics de sus libros en la biblioteca de Kindle, una de las principales quejas entre los usuarios. Sin embargo, a pesar del anuncio, muchos usuarios se muestran escépticos sobre los planes de Amazon para arreglar la plataforma. Y si echa un vistazo a la historia de Amazon con respecto a cómo ha gestionado ComiXology en el pasado, el escepticismo de los usuarios puede no parecer demasiado descabellado.

La única vez que Amazon tocó ComiXology fue para eliminar la capacidad de comprar cómics directamente desde la aplicación. Cuando finalmente introdujo una “actualización”, no se sintió como tal. Y en cambio trajo muchos problemas.

Además, en el Twitter hilo, Amazon ni siquiera dio una fecha de lanzamiento para la mayoría de las correcciones, sino que ofreció soluciones alternativas para algunos de los problemas más comunes. Toda la actitud de Amazon hacia ComiXology hace que los usuarios duden sobre la voluntad de la empresa de trabajar para solucionar los problemas.

¿Cuándo arreglará Amazon ComiXology?

Amazon promete que solucionará los problemas más comunes de ComiXology. Sin embargo, la forma en que Amazon ha tratado a ComiXology después de su adquisición es suficiente para arrojar una sombra de duda sobre su promesa.

Después de adquirir ComiXology, Amazon apenas había tocado la aplicación hasta el lanzamiento de “ComiXology 4.0”, que resultó ser más la conclusión de una fusión que una actualización real, creando más problemas de los que resolvió.

Además de eso, ofrecer soluciones alternativas a los problemas en lugar de soluciones reales no es muy tranquilizador. Entonces, si Amazon planea arreglar ComiXology, todavía tiene mucho trabajo.

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