Algunos usuarios han estado experimentando un problema en el que no puede reactivar su crédito de Skype . Verá, siempre que su crédito no se use en 180 días, Skype desactivará el crédito y, para volver a usarlo, deberá reactivarlo.
El crédito de Skype es una función de pago por uso que permite al usuario llamar a quien quiera a una tarifa baja. Es una gran opción si una persona quiere hacer pocas llamadas y solo quiere pagar por los minutos que usa. También es posible obtener un número de teléfono de Skype, pero debe pagarse mensualmente.
Desafortunadamente, algunos usuarios descubren que después del período de 180 días, no pueden reactivar el crédito. Además, ya no reciben correos electrónicos para recordarles que su crédito se desactivará en un futuro próximo.
Ahora, la buena noticia es que llegará un correo electrónico para informar a los usuarios que su crédito ha sido desactivado. Pero ahí es cuando aparece el problema porque en cuanto el usuario hace click en el enlace para reactivar el crédito, el trámite no avanza como corresponde. Cuando se hace clic en el enlace de reactivación, aparece el siguiente mensaje:
No tienes crédito de Skype para reactivar.
Cómo reactivar crédito de Skype con facilidad
Reactivar su crédito de Skype es fácil si tiene algún problema. Siga la información aquí para saber cómo avanzar. Lo más probable es que no haya iniciado sesión en la cuenta de Skype preferida; por lo tanto, debe cerrar sesión y luego iniciar sesión nuevamente, pero esta vez con las credenciales correctas. Entonces, permítanos explicarle en detalle qué se debe hacer para reactivar el crédito de Skype.
- Primero, debe hacer clic en su foto de perfil de Skype.
- Un menú contextual aparecerá instantáneamente.
- Busque Cerrar sesión a la derecha del logotipo de Microsoft.
- Haga clic en él para cerrar la sesión de la cuenta actual.
- A continuación, debe iniciar sesión con la cuenta correcta.
- Una vez que haya iniciado sesión con la información de su cuenta oficial, el siguiente paso es encontrar el camino a la página de reactivación de crédito.
- Ahora haga clic en este skype.com enlace para reactivar crédito de Skype.
Ahora debería ver su crédito de Skype como debería.
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¿Por qué no puedo comprar crédito de Skype?
Por motivos de seguridad, Microsoft ha optado por limitar el número de tarjetas de crédito activas que los usuarios pueden almacenar en sus cuentas. Esto podría haber sucedido si el usuario intentó agregar crédito a más de dos cuentas de Skype en el pasado con una sola tarjeta de crédito. Para protegerse contra el fraude, Microsoft solo permite que el usuario deposite fondos en dos cuentas de Skype por tarjeta de crédito y no podemos decir si eso cambiará en el futuro.
