Cómo reparar el código de error 0x80246013 en Windows 10

¿Encontró el error 0x80246013 al actualizar a Windows 10 o al instalar una aplicación de Microsoft Store? El código de error puede parecer similar en ambas situaciones, sin embargo, posee diferentes soluciones. El error de actualización ocurre principalmente debido a la corrupción dentro de los componentes de Windows o a los archivos del sistema dañados. Por otro lado, el error de la tienda generalmente ocurre debido a un Firewall habilitado, un gran caché almacenado, etc.

Microsoft aún no ha proporcionado ninguna solución oficial a este problema. Por lo tanto, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas y verificar si soluciona el problema o no. Si no, siga las soluciones avanzadas discutidas por separado:

Actualización de Windows 10 o error de Microsoft Store 0x80246013

El error 0x80246013 generalmente ocurre al intentar descargar e instalar la siguiente versión disponible. Aunque rara vez, también puede encontrar este error al instalar una aplicación de Microsoft Store. Revise el siguiente conjunto de soluciones por separado:

Error de actualización de Windows 10 0x80246013 Soluciones

Si no puede actualizar su dispositivo con Windows 10, pruebe estas sugerencias:

1]Ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows

El Solucionador de problemas de actualización es la forma más efectiva de resolver cualquier problema relacionado con la actualización en la computadora. Por lo tanto, ejecute esta herramienta antes de seguir cualquier otra solución. Aquí se explica cómo solucionar problemas de actualización en dispositivos con Windows 10:

  • En primer lugar, navegue a la siguiente ubicación:

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

  • Haga clic en Windows Update y elija “ Ejecute el solucionador de problemas “.
  • Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar los pasos restantes.

2]Reparación de componentes de actualización

Muchas veces, este error aparece debido a la presencia de componentes corruptos de Windows. Si ese es el caso, solucione este problema siguiendo estos pasos:

Paso 1: Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Winkey + R .

Paso 2: escriba “ services.msc ” y presione Ok para ingresar al Servicios ventana.

Paso 3: busque dos servicios en esta ventana, es decir, Windows Update y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

Paso 4: cuando lo encuentre, haga clic con el botón derecho en cada uno de ellos y presione el botón Detenerse botón.

Ahora que ha detenido los servicios esenciales, limpie la carpeta de caché temporal de Windows Update:

  • Inicie el símbolo del sistema (administrador) y ejecute estos códigos:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

Paso 5: Vuelva a la ventana Servicios y reinicie los servicios que detuvo anteriormente, es decir PUNTOS y actualización de Windows. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en los servicios detenidos anteriormente, es decir, Windows Update y BITS, y haga clic en Comienzo .

3]Ejecutar SFC/Escanear ahora

Si el error 0x80246013 persiste incluso después de esto, intente usar el programa de utilidad System File Checker. La ejecución de esta herramienta buscará cualquier corrupción a nivel del sistema y la reparará. Para hacerlo, siga las siguientes pautas:

  • Haga un clic derecho en el Ganar y seleccione Windows PowerShell (administrador).
  • Cuando aparezca la ventana emergente de UAC, haga clic en .
  • Ahora, escribe sfc /scannow en la consola azul y presiona Enter

  • Este proceso tomará de 20 a 25 minutos para escanear y reparar cualquier programa culpable.
  • Además de esto, este código también generará cualquier archivo que falte en la computadora.
  • Una vez más, Reiniciar Windows .

4]Modificar Registro

El error 0x80246013 también puede ocurrir debido a algunos problemas dentro de la ruta de descarga de Windows Update. Por lo tanto, sería mejor limpiar esta ruta modificando el registro relacionado. Así es como se realiza esta tarea:

  • Presiona el menú Inicio y escribe regedit en la barra de búsqueda.
  • Haga clic en el resultado superior para ingresar al Editor del Registro.
  • Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, toque .
  • A continuación, navegue hasta la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

  • Aquí, busque dos archivos en el panel derecho, es decir WUServer y WIStatusServer .
  • Haz clic derecho sobre cada uno de ellos y selecciona la opción “eliminar”.
  • Reinicie Windows para incorporar los cambios recientes.

Desde el próximo inicio de sesión, puede actualizar su dispositivo sin tener algunos errores o errores.

Microsoft Store Error 0x80246013 Soluciones

Si no puede descargar o instalar ningún programa en Microsoft Store, pruebe estas soluciones secuencialmente:

1]Desactivar programa antivirus

Si está utilizando un programa antivirus de terceros, asegúrese primero de desactivarlo permanentemente. Esto se debe a que dichos programas a menudo interactúan con las nuevas actualizaciones y las corrompen. Como resultado, el error 0x80246013 comienza a ocurrir en el dispositivo.

En caso de que use Microsoft Defender como el programa de seguridad predeterminado en su computadora, desactívelo también.

2]Desactivar el cortafuegos de Windows Defender

Después de deshabilitar Microsoft Defender, siga las instrucciones a continuación para desactivar el Firewall de Windows:

  • Presione Win + S para iniciar la interfaz de usuario de búsqueda.
  • Escriba “cortafuegos” en el campo de texto y haga clic en Cortafuegos de Windows Defender .

0x80246013

  • Luego, el sistema lo llevará al asistente del Panel de control.
  • Aquí, seleccione “Activar o desactivar Firewall de Windows Defender” en el panel izquierdo.
  • Dirígete hacia el lado derecho y apaga “ Firewall de Windows Defender (no recomendado) ” en la configuración de red privada y pública.

Desactivar el cortafuegos de Windows

  • Por último, golpea DE ACUERDO para confirmar estos cambios.

Ahora puede intentar instalar la aplicación específica de Microsoft Store. El error 0x80246013 no debería aparecer al descargar e instalar esta aplicación en particular.

Nota : Después de instalar la aplicación Store, reinicia tu PC . El cortafuegos recuperará su configuración predeterminada.

3]Restablecer la tienda de Microsoft

A veces, este error surge debido a algunos problemas de caché dentro de la aplicación Store. En tales escenarios, todo lo que necesita es restablecer Windows Store siguiendo los pasos a continuación:

  • Inicie el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
  • En la consola elevada, escriba wsreset.exe y presiona Enter.

0x80246013-WSReset

  • Este código restablecerá la aplicación Store a su configuración predeterminada.
  • Una vez terminado, Microsoft Store aparecerá automáticamente en la pantalla.

4]Ejecutar el Solucionador de problemas de la aplicación de la tienda

Si el error persiste incluso después de esto, use el solucionador de problemas de la aplicación Store para encontrar cualquier reparación de problemas específicos de esta aplicación. Así es como se realiza esta tarea:

  • En primer lugar, navegue a la siguiente ubicación:

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

  • Desplácese hacia abajo hasta la aplicación Windows Store, haga clic una vez en esto y presione Ejecute el solucionador de problemas .

Solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda

  • Espere unos minutos hasta que esto busque cualquier posible corrupción dentro de la aplicación Store.
  • Cuando esto le indique alguna sugerencia, sígala cuidadosamente.

5]Eliminar archivos no esenciales

Algunos usuarios informaron que pudieron resolver el error 0x80246013 simplemente eliminando algunos archivos. Compruebe si usted también posee dichos archivos o no.

  • Vaya a la siguiente ubicación

C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalMicrosoftInstallAgentCheckpoints

  • Dentro de esta carpeta, busque los archivos: 9ND94HKF4S0Z.dat y 9NCGJX5QLP9M.dat .
  • En caso de que encuentre los archivos .dat anteriores, córtelos y péguelos en el Escritorio.
  • Por último, reinicie su PC.

6]Busque actualizaciones pendientes

Microsoft actualiza todas sus aplicaciones con un archivo de parche de vez en cuando. Si no ha actualizado la aplicación Store recientemente, verifique si hay alguna actualización pendiente que requiera atención inmediata.

  • Al principio, comuníquese con la ubicación a continuación:

Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update

  • Una vez que esté allí, vaya a la página de la derecha y haga clic en Buscar actualizaciones .

Buscar actualizaciones

  • Si encuentra alguna actualización pendiente de la Tienda, descárguela e instálela.

Eso es todo.

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