Cómo reparar el código de error 83 de Disney Plus: transmisión de error desconocida a su dispositivo

Disney más es la nueva plataforma de transmisión más popular disponible en la actualidad y, por lo que podemos decir, podría convertirse en la plataforma principal en solo unos años a expensas de Netflix . Ahora, a pesar de su creciente popularidad, Disney Plus tiene sus propios problemas. Un problema, en particular, se llama Código de error 83 y hace que sea imposible que uses Disney Plus de manera efectiva.

¿Qué es el código de error 83 de Disney Plus?

Desafortunadamente, la gente de Disney no está hablando de este tema. Si visita la página de soporte oficial de Disney Plus, verá un mensaje que dice:

Significa que experimentamos un error desconocido al transmitir a su dispositivo. Esto suele ser un problema de compatibilidad del dispositivo, un error de conexión o un problema de cuenta.

Dado que la información publicada por Disney no es útil en absoluto, creemos que el problema está relacionado con su conexión a Internet, problemas con su dispositivo o incluso con su cuenta de Disney Plus.

Afortunadamente, tenemos información sobre cómo controlar este problema, al menos temporalmente, hasta que Disney publique una solución.

Cómo reparar el código de error 83 de Disney Plus

Resolver el problema de este error no es difícil si sigue cuidadosamente la siguiente información:

  1. ¿Está utilizando un navegador web antiguo?
  2. ¿Tienes una conexión a Internet de calidad?
  3. ¿Es compatible su dispositivo o sistema operativo?
  4. Consulta el estado de tu cuenta de Disney Plus
  5. Consejos para quienes usan iOS o Android

1]¿Está utilizando un navegador web antiguo?

Disney Plus en Ventanas 11/10 se basa en el navegador web para entregar contenido a los usuarios. Si el navegador no es compatible, no funcionará y es posible que obtenga el código de error 83. Tenga en cuenta que la plataforma solo admite Chromecromo, Edge, Firefoxe Internet Explorer.

Es posible que otros navegadores no funcionen, así que considere cambiar a algo en el extremo moderno del espectro.

2]¿Tienes una conexión a internet de calidad?

En algunos casos, Disney Plus emite el código de error 83 porque la conexión a Internet de los usuarios está por debajo de la media. Tal vez su ISP esté enfrentando problemas; por lo que sugerimos visitar rápido.com para ver si su velocidad de Internet está en un punto en el que transmite contenido con éxito a través del servicio.

La siguiente información explica los requisitos de velocidad:

  • 5.0Mbps para contenido de alta definición
  • 25,0Mbps para contenido 4K UHD

Para muchas personas, esas velocidades son fácilmente alcanzables, pero desafortunadamente, millones todavía no son capaces de transmitir contenido de alta definición.

3]¿Es compatible su dispositivo o sistema operativo?

OK, cabe señalar que la plataforma de transmisión aún no es compatible linux distribuciones, por lo que no importa qué navegador se utilice. Para comprender mejor lo que se admite, visite Disney más sitio web de compatibilidad de software y dispositivos.

4]Verifique el estado de su cuenta de Disney Plus

Consulta el estado de tu cuenta de Disney Plus. ¿Está activo? ¿Pagado? ¿Desactivado? ¿Desactivado?

5]Consejos para quienes usan iOS o Android

Es posible que desee verificar si su aplicación Disney Plus requiere una actualización. Ese es el caso, entonces por favor hágalo. Además, podría eliminar y reinstalar la aplicación debido a una posible corrupción. Así que elimine por completo, luego vuelva a instalar y verifique nuevamente si el Código de error 83 sigue siendo una molestia.

Lectura relacionada : ¿Cómo corregir los errores de transmisión de Disney Plus?

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