¿Encontró un error de actualización 0x800704c7 al instalar actualizaciones pendientes en su PC con Windows 11/10? Si es así, y está buscando las razones detrás de esto, ha venido al lugar correcto. Aquí, en esta publicación, discutiremos tres o cuatro soluciones que podrían ayudarlo a superar este error de actualización.

Error de actualización de Windows 0x800704c7, corregido

Si no puede instalar las actualizaciones pendientes debido a un código de error 0x800704c7, considere aplicar las correcciones a continuación y resuelva este problema.

• Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
• Pruebe los escaneos SFC y DISM
• Restablecer componentes de actualización de Windows
• Descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes

1]Ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows

La forma más efectiva de resolver un error relacionado con una actualización es ejecutar el Solucionador de problemas de actualización. Esta herramienta comprueba las causas subyacentes y proporciona algunas soluciones prácticas para superar el mismo código de error. El enfoque correcto para ejecutar esta herramienta en Windows es el siguiente:

ventanas 11 :

• Abra Configuración (Win + I) y navegue hasta la siguiente ruta:

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Ubique Windows Update en Más frecuentes y presione el botón Correr botón.

• Esta herramienta verificará las posibles causas detrás de este código de error y también las resolverá.
• Incluso en los casos en que esta herramienta no proporciona soluciones a un error 0x800704c7, esto le indicará formas de superar este código de error en Windows 11.
• Sigue esos trucos y resuelve este problema.
• Asegúrese de reiniciar su computadora después de seguir cualquiera de las sugerencias mencionadas por esta herramienta de solución de problemas.

ventanas 10 :

Los pasos son más o menos similares a los que hemos proporcionado en la sección anterior. La única diferencia en Windows 10 es la ubicación donde puede encontrar esta herramienta de solución de problemas. Bueno, encontrará lo mismo al llegar a la siguiente ruta:

Configuración > Actualización y seguridad > Solucionadores de problemas > Solucionadores de problemas adicionales

• Haga clic en Actualización de Windows para expandir su cuadro y presione Ejecute el solucionador de problemas .

Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas. Una vez que esto termine, reinicie su PC con Windows 10.

2]Pruebe los escaneos SFC y DISM

Si usa un antivirus de terceros, el error de actualización 0x800704c7 podría ser el resultado directo de interacciones entre los archivos del sistema y el programa antivirus. Primero desinstale o al menos dichas aplicaciones en su computadora y luego intente ejecutar el Comprobador de archivos del sistema o la utilidad DISM.

Aquí se explica cómo ejecutar ambas herramientas en la misma consola:

• Inicie el símbolo del sistema como administrador primero.
• En la consola elevada, copie/pegue el siguiente comando y presione Enter .

sfc /scannow

• Espere los próximos 10 a 15 minutos mientras se realiza el escaneo y la reparación de los archivos del sistema.
• Cuando se complete el escaneo SFC, ejecute este comando DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Al igual que SFC, DISM también tarda un tiempo en encontrar y reparar cualquier problema dentro de la imagen del sistema.
• Una vez que ejecute los comandos SFC y DISM, close Símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y verifique si puede actualizar Windows normalmente ahora.

3]Restablecer componentes de actualización de Windows

Durante un período de tiempo, las carpetas de caché de Windows se llenan de archivos y carpetas innecesarios que no son relevantes para sus actualizaciones recientes. Estos datos no esenciales a menudo interactúan con los procesos del sistema, como la actualización de Windows, y evitan que se produzca una actualización.

Nunca puede estar seguro de esto a menos y hasta que repare todos los archivos y carpetas de su sistema. En lugar de reparar estos archivos, es mejor restablecer todos los componentes de Windows Update. Bueno, sigue estos pasos para purgar las carpetas de Windows Cache.

• En primer lugar, deshabilite todos los servicios relacionados con la actualización.
• Para hacerlo, abra Ejecutar (Win + R), escriba CMD en él y presione Ctrl + Mayús + Enter .
• La ventana de UAC le indicará a continuación, presione Sí para autorizar el acceso al símbolo del sistema.
• Copie/pegue estos comandos en él y presione Enter para asegurarse de desactivar todos los servicios de actualización.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Después de haber deshabilitado con éxito todos los servicios, purgue las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Para hacer esto, debe ejecutar estos dos códigos a continuación:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Los códigos anteriores agregarán una extensión .old a sus nombres existentes.
• Suponiendo que ya haya cambiado el nombre de ambas carpetas con éxito, asegúrese de volver a habilitar todos los servicios que ha detenido antes. Para hacerlo, ejecute estos códigos uno tras otro:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Reinicie su PC a continuación y verifique si puede actualizar Windows normalmente ahora.

4]Descargue e instale manualmente las actualizaciones pendientes

Si aún aparece el código de error 0x800704c7, considere descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes. Para esto, requiere el número de KB que está fallando en su computadora. Vaya al historial de actualizaciones de Windows 10 o a las páginas del historial de actualizaciones de Windows 11 y anote el último número de actualización acumulativa para su versión de Windows.

Ahora, visite el catálogo de actualizaciones de Microsoft y busque el número “KB” anotado. Elija el paquete independiente que mejor se adapte a la arquitectura de su sistema y presione el botón Descargar. Avanzando, haga clic en el enlace superior. Al hacerlo, se descargará la actualización acumulativa reciente en formato de archivo .msu. Haga doble clic en el archivo descargado para comenzar a actualizar a la compilación del sistema operativo elegida.

Aquí hay una guía completa sobre cómo descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes en Windows 11 o Windows 10.