¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x8007043c?

Varios usuarios de Windows nos han contactado con preguntas después de no poder instalar una actualización de Windows. La mayoría de los usuarios afectados informan que después de mucho tiempo, la actualización finalmente falla en un 99 % con el código de error 0x8007043c. Aunque el problema es mucho más común en Windows 7, logramos encontrar el mismo problema en Windows 7, logramos encontrar algunas ocurrencias en Windows 8.1 y Windows 10.

Código de error de actualización de Windows 0x8007043c

¿Qué está causando el error de actualización de Windows 0x8007043c?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y probando las diferentes estrategias de reparación que a menudo recomiendan otros usuarios que se encontraron en una situación similar. Resulta que varias situaciones diferentes podrían ser responsables de la aparición de este problema.
Aquí hay una lista de posibles culpables con los que podrías lidiar:

  • Actualización de Windows incompatible – Resulta que este problema también puede ocurrir debido a una actualización de Windows que su sistema operativo intenta instalar aunque no sea compatible con la versión de su sistema operativo. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema ejecutando el Solucionador de problemas de Windows Update.
  • Interferencia AV de terceros – Como lo informaron varios usuarios afectados, este problema también puede surgir debido a un software antivirus de terceros sobreprotector que bloquea las comunicaciones entre la PC y el servidor WU debido a un falso positivo. En este caso, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o desinstalando el paquete de seguridad de terceros.
  • Corrupción de archivos del sistema – Otra posible causa que desencadenará este código de error es la corrupción entre los archivos del sistema. En este caso, debería poder resolver el problema mediante el uso de una serie de utilidades (DISM y SFC) capaces de reparar y reemplazar las instancias dañadas que están rompiendo el componente de actualización.
  • Componente del sistema operativo roto – En raras circunstancias, es posible que encuentre este problema debido a una instancia de corrupción subyacente que no se puede resolver de manera convencional. En este caso, puede solucionar el problema actualizando cada componente del sistema operativo con un procedimiento como una instalación de reparación o una instalación limpia.

Si se encuentra con el mismo problema y uno de los escenarios anteriores parecía aplicable, este artículo le proporcionará varios pasos para la solución de problemas que le permitirán llegar al fondo del problema. A continuación, encontrará una colección de soluciones potenciales que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el código de error. 0x8007043c.

Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga las instrucciones en el mismo orden en que las dispusimos (a través de la eficiencia y la severidad). Eventualmente, debería encontrar una solución que resuelva el problema independientemente del culpable que está causando el problema.

¡Vamos a empezar!

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update (solo Windows 10)

Según varios informes de usuarios diferentes, este problema en particular puede ocurrir debido a una mala actualización de Windows que su sistema operativo podría estar intentando instalar a pesar de que no es compatible con la versión de su sistema operativo.

Si este escenario es aplicable, tiene suerte ya que Microsoft ya lanzó una revisión para este problema. Para aprovecharlo, todo lo que necesita hacer es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Esta utilidad automatizada se ocupará automáticamente del controlador incompatible si determina que el escenario ya está cubierto por una de las estrategias de reparación.

Varios usuarios de Windows 10 han logrado resolver el 0x8007043c código de error ejecutando el Solucionador de problemas de actualización de Windows y aplicar la estrategia de reparación recomendada. Si no lo sabía, la Actualización de Windows contiene una selección de estrategias de reparación que deberían aplicarse automáticamente si se descubre un problema que ya está cubierto.

He aquí una breve guía sobre cómo ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows :

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba “ ms-configuraciones: solución de problemas” y presiona Enter para abrir el Solución de problemas ficha de la Ajustes aplicación
    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar
  2. Una vez que estés dentro del Solución de problemas pestaña, mueva el cursor del mouse a la sección de la derecha de la pantalla y navegue hasta la Ponte en marcha sección. Una vez que llegue a ese menú, haga clic en Windows Update, luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
    Ejecución del Solucionador de problemas de actualización de Windows
  3. Inicie la utilidad y espere a que se complete el escaneo inicial. Este proceso inicial es extremadamente importante ya que determinará si alguna de las estrategias de reparación, incluidas las utilidades, se aplica al problema que está tratando.
    Detección de problemas con Windows Update
  4. Si se identifica una estrategia de reparación adecuada, se le presentará una ventana que le permitirá hacer clic en Aplicar esta revisión para aplicar la estrategia de reparación aplicable.
    Aplicar esta revisión

    Nota: Tenga en cuenta que, según el tipo de reparación, es posible que deba seguir algunos pasos adicionales para aplicar las estrategias de reparación.

  5. Una vez que la solución se haya aplicado con éxito, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.

Si todavía te encuentras con el 0x8007043c error al intentar instalar una actualización de Windows, pase al siguiente método a continuación.

Método 2: Eliminar la interferencia de terceros (si corresponde)

Otra causa probable que podría desencadenar la 0x8007043c error es un software antivirus de terceros sobreprotector que terminará bloqueando las comunicaciones externas entre su PC y los servidores de Windows Update. Esto generalmente ocurre debido a un falso positivo: su suite AV cree que la red de Internet se ha visto comprometida.

AVAST, McAfee, Comodo y Sophos son los culpables externos más probables que podrían causar problemas (pero podría haber otros que no logramos identificar).

Si está utilizando un paquete AV de terceros y sospecha que este problema podría ser aplicable, debería poder resolverlo desactivando la protección en tiempo real o desinstalando el paquete por completo y volviendo al programa de seguridad predeterminado ( Windows Defender).

Por supuesto, el procedimiento para deshabilitar la protección en tiempo real terminará siendo diferente según el paquete de AV que esté utilizando activamente, pero en la mayoría de los casos, podrá hacerlo directamente desde el menú de la barra de tareas.

Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast Antivirus Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast Antivirus

Después de deshabilitar la protección en tiempo real, intente instalar la Actualización de Windows que fallaba anteriormente y vea si el problema ahora está resuelto. Si sigue ocurriendo el mismo problema, no significa automáticamente que su suite AV no esté causando el problema.

Tenga en cuenta que algunas suites AV de terceros incluyen un componente de firewall aunque no sea evidente para el usuario final. En la mayoría de los casos, este mecanismo de seguridad permanecerá activo incluso si desactiva la protección en tiempo real. Debido a esto, solo puede confirmar que su paquete de terceros no está causando el problema desinstalándolo por completo y asegurándose de no dejar ningún archivo sobrante que aún pueda causar el problema. 0x8007043c error.

Si decide seguir esta ruta, siga las instrucciones de este artículo ( aquí ) para desinstalar completamente el paquete AV y asegurarse de que ningún archivo remanente siga causando el problema.

En caso de que ya haya hecho esto sin mejorar o este método no se aplique a su escenario, baje al siguiente método a continuación.

Método 3: ejecutar escaneos DISM y SFC

Si los métodos anteriores no le permitieron solucionar el problema o no eran aplicables, investiguemos para ver si el problema no se debe a algún tipo de corrupción de archivos del sistema. Como lo han informado varios usuarios de Windows, este problema puede desencadenarse como resultado de la corrupción de algunos archivos del sistema que afectan a archivos importantes del sistema operativo.

Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema ejecutando dos utilidades integradas capaces de manejar instancias de corrupción: DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) y SFC (Comprobador de archivos de sistema)

SFC es mejor para corregir errores lógicos, mientras que DISM se enfoca mucho más en reparar las dependencias del sistema que tienen más probabilidades de romperse. Debido a esto, le recomendamos encarecidamente que ejecute ambas utilidades para maximizar sus posibilidades de reparar las instancias corruptas que podrían estar causando el problema. 0x8007043c error.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar escaneos SFC y DISM desde un símbolo del sistema elevado:

  1. Abra un cuadro de diálogo de ejecución presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba ‘cmd’ dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Enter para abrir un elevado CMD inmediato. si ves el UAC (solicitud de cuenta de usuario) solicitud, haga clic en Sí para conceder admin acceder a la ventana CMD.
    Ejecución del símbolo del sistema
  2. Cuando logre ingresar al indicador de CMD elevado, escriba el siguiente comando y presione Enter para iniciar una exploración SFC:
                              sfc /scannow
                            

    Nota: SFC usa una copia en caché local para reemplazar los archivos corruptos con copias saludables. Para asegurarse de no dejar su sistema expuesto a otros errores lógicos, no interrumpa las utilidades hasta que se complete la operación.

  3. Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y espere a que se complete la siguiente secuencia de inicio. Cuando esto suceda, siga el paso 1 nuevamente para abrir otro símbolo del sistema elevado.
  4. Después de que logre regresar dentro de la ventana CMD elevada, escriba el siguiente comando y presione Enter para iniciar un escaneo DISM:
                              DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
                            

    Nota: DISM utilizará activamente el componente de actualización de Windows para descargar copias saludables para reemplazar las instancias dañadas. Debido a esto, debe asegurarse de que su conexión a Internet sea estable.

  5. Una vez que se completen las instrucciones, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en la siguiente secuencia de inicio.

Si siguió este método y sigue encontrando el mismo 0x8007043c error, baje al siguiente método a continuación.

Método 4: Actualizar todos los componentes del sistema operativo

Si siguió todas las posibles soluciones anteriores y aún no puede instalar la actualización de Windows, es probable que su sistema tenga problemas con algún tipo de corrupción que no se puede resolver de manera convencional. Una forma de resolver este problema es restablecer todos los componentes de Windows que puedan ser responsables del problema (incluidos los procesos relacionados con el arranque).

Dos formas le permitirán hacer esto: instalación limpia o reparar instalar .

A instalación limpia es la solución más rápida y conveniente sin requisitos previos, pero la principal desventaja es que sufrirá una gran pérdida de datos si no realiza una copia de seguridad de sus datos con anticipación. Todos sus archivos (imágenes, música, video), aplicaciones, juegos y preferencias de usuario se perderán a menos que primero use una utilidad de respaldo.

A reparación de instalación (reparación en el lugar) es una solución más tediosa que requiere que tengas un medio de instalación. Pero la principal ventaja es que solo se restablecerán los componentes de Windows. Esto significa que se le permitirá conservar sus datos, aplicaciones, juegos e incluso algunas preferencias de usuario.

Entonces, si está buscando algo rápido que resuelva el problema y no tiene ningún dato importante que le importe perder, realice una instalación limpia. Por otro lado, si desea conservar todos sus datos y desea algo centrado únicamente en los componentes de Windows, realice una instalación de reparación.

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