A veces puede encontrarse con el error 651 “El módem (u otro dispositivo de conexión) ha informado de un error cuando intenta conectar su PC (Windows 7/8/8.1 o 10) a Internet mediante la conexión de banda ancha. El error 651 es un error común de Windows que suele ocurrir cuando intentamos establecer una conexión a Internet mediante conexiones PPPoE. Significa que el archivo del controlador del sistema requerido no se pudo ejecutar, lo que le impide usar su conexión a Internet como debería.
Este error generalmente es causado por un problema de registro y evitará que la herramienta reconozca su dispositivo enrutador o concentrador. Nuevamente, la configuración incorrecta de la dirección IP o la conexión a Internet se interrumpieron, lo que puede causar el error 651 en Windows 10, 8.1 y 7. Aquí hay diferentes soluciones para corregir el error 651 en Windows 10.
Error 651 en Windows 10
Siempre que nos enfrentamos a algún problema en el móvil o en la PC, el primer paso que damos es reiniciar el dispositivo. Y la mayoría de las veces, hacer esto resolverá el problema. Reiniciemos su PC y/o reiniciemos su módem o cualquier otro dispositivo de conexión a Internet. Estos pasos son la solución de problemas más básica e inicial.
Además, realice un inicio limpio e intente conectarse a Internet que ayude si algún conflicto de servicio de inicio causa el problema.
Deshabilite temporalmente el firewall de seguridad y elimine VPN (si está configurado en su PC)
Creación de una nueva conexión de acceso telefónico
Hay posibilidades de que la conexión de acceso telefónico se bloquee y no funcione correctamente. Primero creemos una nueva conexión de acceso telefónico y verifiquemos si esto ayuda.
- Primero, abra el Panel de control
- Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos y luego en Cambiar la configuración del adaptador (lado izquierdo)
- Haga clic con el botón derecho en la conexión de acceso telefónico existente y haga clic en Crear copia.
- Ahora elimine su antigua conexión de acceso telefónico y vuelva a marcar con la nueva conexión.
Ejecute el Solucionador de problemas de red
El Solucionador de problemas de red es una herramienta automatizada de Windows que puede encontrar y corregir automáticamente algunos problemas de red comunes. Ejecutemos el solucionador de problemas y permitamos que Windows diagnostique y solucione el problema por sí mismo.
- Abrir panel de control
- Busque y seleccione solución de problemas
- A continuación, haga clic en hardware y sonido, luego haga clic en adaptador de red (consulte la imagen a continuación)
- Se abre la ventana de solución de problemas del adaptador de red, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
Una vez que se complete la solución de problemas, consulte el informe de solución de problemas y déjenos saber los detalles. También puede probar las sugerencias proporcionadas por el solucionador de problemas y verificar si eso ayuda. También ejecutemos el Solucionador de problemas del adaptador de red y verifiquemos si eso ayuda.
Actualice sus controladores de red
Es probable que los controladores de red dañados, faltantes o incompatibles causen este problema porque la conexión entre la PC y el módem no se puede completar. Este suele ser el caso después de actualizar su sistema operativo. Para reinstalar sus controladores
- Presionar Clave de Windows + R para abrir Ejecutar
- Escribe devmgmt.msc y presione enter para abrir la ventana del administrador de dispositivos
- Expanda la sección Adaptador de red
- Haga clic derecho en su tarjeta de red y seleccione ‘ Actualizar el software del controlador …’
- En la siguiente ventana, haga clic en “Buscar automáticamente el software del controlador actualizado”
- El administrador de dispositivos encontrará los controladores de su PC e instalará su tarjeta de red
Reinstalar adaptador de red
Este es el paso de solución de problemas más funcional cuando se trata de problemas de conexión a Internet. Simplemente puede reinstalar el adaptador de red para solucionar el problema Error de conexión 651. Simplemente siga la guía a continuación para reinstalar el adaptador de red.
- Windows + R y escribe devmgmt.msc y presione la tecla enter.
- Esto abrirá el administrador de dispositivos de Windows, aquí verá la lista de controladores de dispositivos instalados.
- Gaste el adaptador de red, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red instalado y seleccione desinstalar.
- Reinicie su computadora y su adaptador de red se reinstalará automáticamente.
De lo contrario, puede visitar el sitio web del fabricante del dispositivo, descargar los últimos controladores disponibles para este dispositivo e instalarlo.
Restablece TCP/IP en tu Windows
TCP/IP es el término corto para Protocolo de Control de Transmisión / Protocolo de Internet y se utiliza como protocolo de comunicación en la red privada. TCP define cómo los programas pueden crear los canales de comunicación a través de una red, mientras IP es responsable de la dirección de cada paquete y asegurarse de que sea enviado al destino correcto. Restablezcamos el valor predeterminado del protocolo TCP/IP que probablemente ayude a solucionar el problema.
Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute los comandos a continuación uno por uno.
- restablecimiento de netsh winsock
- restablecimiento de ip int netsh
Después de completar los comandos, reinicie su PC e intente conectarse nuevamente.
Deshabilitar la función de sintonización automática
Si está utilizando un enrutador, este método puede hacer la magia. Siga los pasos a continuación para desactivar la función de ajuste automático.
- Abra el símbolo del sistema como administrador,
- copie y pegue el siguiente comando, y presione la tecla enter.
La interfaz Netsh TCP establece el ajuste automático global = deshabilitado
Ahora solo intente reiniciar / volver a conectar su conexión a Internet.
Deshabilite IPv6 de su conexión a Internet
Además, esta solución funcionó para muchos usuarios. Simplemente puede deshabilitar IPv6 para corregir este error. Siga la siguiente guía para deshabilitar IPv6.
- Abra el Panel de control y seleccione Red e Internet.
- Además, elija el Centro de redes y recursos compartidos.
- Ahora haga clic en su conexión de red activa.
- Seleccione Propiedades y cambie a la pestaña Redes.
- Desmarque/desmarque Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y haga clic en Aceptar.
Vuelva a registrar el archivo raspppoe.sys
Raspppoe.sys es un archivo de controlador de minipuerto PPPoE de Windows RAS que permite que su computadora se comunique con hardware o dispositivos conectados. Si hay algún problema relacionado con su funcionamiento, obtendrá el error.
- Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando regsvr32 raspppoe.sys.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.
Estas son algunas de las mejores soluciones para arreglar conexión fallida error 651 para computadoras con Windows 10, 8.1 y 7. Si tiene alguna consulta, cualquier forma nueva de solucionar este problema, no dude en comentar a continuación.
- Descargar Google Chrome (Instalador fuera de línea) Para Windows 10
- Resuelto: ¡Uso elevado de la CPU de Windows 10 después de la actualización!
- Cómo quitar la marca de agua Activar Windows 10 de forma permanente
- Cómo bloquear sitios web usando un archivo host en Windows 10
- Resuelto: red no identificada sin acceso a Internet en Windows 10
- Cómo arreglar APC_INDEX_MISMATCH BSOD en Windows 10/8.1 y 7