Cómo reparar el error de Sony 800101

Algunos usuarios se encuentran con el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘ al intentar crear una cuenta para PlayStation o para otro producto de Sony. Este problema se informa con Playstation 4, Playstation 5, Sony Bravia y ciertos modelos de Smart Bluray.

‘Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error’

Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varias causas subyacentes diferentes que pueden desencadenar este código de error en particular con los servicios de Sony. Aquí hay una lista de posibles culpables:

  • Problema con el servidor Sony – La mayoría de las veces, este problema será causado por un problema del servidor que impide que los usuarios creen nuevas cuentas o interactúen con ciertos servicios de Sony. En este caso, lo único que puede hacer es identificar el problema del servidor y esperar hasta que finalmente lo solucionen.
  • Inconsistencia con la creación de la cuenta – Resulta que hay varios dispositivos inteligentes de Sony (televisores Sony Bravia y reproductores de BluRay inteligentes) que tienen problemas para crear una cuenta de Sony donde no se envía la verificación por correo electrónico. En este caso, puede completar el proceso de verificación desde una PC.
  • Inconsistencia de red TCP o IP – Si estás encontrando errores de este tipo con varios servicios, también es posible que estés lidiando con algún tipo de inconsistencia de red que está afectando la conexión con Sony. En este caso, puede resolver el problema reiniciando o restableciendo su enrutador.
  • Restricción de administrador – Si intenta acceder al servicio de Sony desde algún tipo de red restringida (trabajo, hogar o red pública), es probable que esté viendo este error debido a una restricción impuesta por su administrador de red. En este caso, puede resolver el problema poniéndose en contacto con el administrador de la red o utilizando una VPN para evitar el bloqueo impuesto por el administrador de la red.

Ahora que está familiarizado con todos los escenarios potenciales que podrían causar el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘, aquí hay una lista de métodos verificados que deberían permitirle solucionar el problema:

Método 1: Comprobación de un problema del servidor

Si se encuentra con este problema al intentar crear una cuenta de Sony Entertainment en Playstation 4 o Playstation 5, lo primero que debe investigar es el estado del servidor de Playstation Network.

Esta 800101 El código de error ocurrió varias veces en el pasado cuando la infraestructura de PlayStation Network no funcionaba en ciertas áreas: durante estos casos, la creación de nuevas cuentas se vio afectada y algunos usuarios no pudieron acceder a sus cuentas en absoluto.

Para asegurarse de que ese no sea el caso con su situación, visite el Red PlayStation pantalla desde PC o móvil y comienza seleccionando tu país o región usando el menú desplegable asociado.

Selección de una región o país para la página de estado de PSN

Una vez que esté dentro de la página de estado dedicada a la región en la que está accediendo a los servicios de Sony, verifique si hay algún problema con Administración de cuentas.

Acceso al menú de Gestión de cuentas

Si la página de estado de PSN no informa ningún problema subyacente con Administración de cuentas puede concluir con seguridad que el problema no se debe a un problema con los servidores de Sony: si este escenario es aplicable, pase a la primera posible solución a continuación.

Método 2: complete el registro de la cuenta a través de la PC

Si se encuentra con este problema al intentar crear una cuenta de Sony desde una Playstation, Sony Bravia, un reproductor de Bluray inteligente, etc., es probable que tenga más suerte completando la creación de la cuenta desde una PC.

Ciertos dispositivos de Sony son notoriamente conocidos por ser muy incompletos cuando se trata de permitirle crear una cuenta de Sony Entertainment directamente desde el dispositivo. Esto es bastante común con Sony Bravia y ciertos reproductores Smart Blu-Ray lanzados al mercado por Sony.

Por lo general, puede llegar a la parte donde se envía el correo electrónico de confirmación a su cuenta, pero el correo electrónico no se aplica a través de correo electrónico.

Si este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para completar la creación de la cuenta desde el menú Configuración de la cuenta en la PC:

  1. Muévase a una PC, luego acceder a la página de PlayStation desde su navegador favorito y haga clic en el Iniciar sesión botón de la esquina superior derecha.
    Acceso a la página de inicio de sesión de PlayStation
  2. Una vez que estés dentro del Mi.cuenta.página de Sony ingrese el correo electrónico asociado con su cuenta de Sony (si la cuenta se creó pero no se verificó) o haga clic en Crear una nueva cuenta (si la cuenta no fue creada).
    Inicie sesión con la cuenta de Sony o cree una nueva cuenta de Sony
  3. Cuando se lo solicite la página de verificación, resuélvalo para demostrar que es un ser humano real.
    Verificando que eres un ser humano con cuenta de Sony
  4. Si anteriormente habilitó la verificación en dos pasos, este es el momento en el que se le pedirá que inserte el código que recibe por SMS.
  5. Una vez que haya iniciado sesión correctamente en su cuenta, haga clic en mi playstation desde la sección superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Configuraciones de la cuenta de la lista de opciones disponibles.
    Acceso al menú de configuración de la cuenta en Sony
  6. Si su cuenta aún no está verificada, aparecerá un botón en la parte superior de la pantalla que le enviará el correo electrónico de confirmación. Presiónelo, luego acceda a su bandeja de entrada y complete la activación de su cuenta de Sony.
  7. Regrese al dispositivo que anteriormente mostraba el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘ y vea si el problema ahora está solucionado.

En caso de que siga ocurriendo el mismo problema, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: reiniciar/restablecer su enrutador

Si el 800101 El error durante la creación de la cuenta de Sony no es el único problema con el que está lidiando (si también está lidiando con errores similares con otros servicios), es probable que el problema esté relacionado con el ISP.

Mirando otros informes de usuarios, los problemas relacionados con el ISP que pueden causar este problema van desde un caso genérico de datos IP / TCP mal almacenados en caché hasta una situación en la que el ISP ha cambiado el protocolo de conexión de NAT a PAT.

Dependiendo del origen de este problema, la solución viable que realmente le permitirá evitar el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error’ vuelva a aparecer cuando intente crear o iniciar sesión con una cuenta de Sony.

Si el problema está relacionado con datos TCP e IP mal almacenados en caché, debería poder solucionar el problema realizando un procedimiento de reinicio o restablecimiento del enrutador.

Para acomodar ambos escenarios potenciales, hemos reunido 2 guías separadas. Si el problema es causado por datos TCP o IP mal almacenados en caché, siga subguía A y subguía B (si A no tiene éxito)

A. Reinicio de su enrutador

La forma más fácil de comenzar a solucionar un problema de TCP es realizar un simple reinicio de la red. Esto logrará el propósito de borrar los datos actualmente almacenados en caché para protocolo de Internet y Protocolo de Control de Transmisión datos.

Para realizar un reinicio simple del enrutador en su dispositivo de red, busque el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte posterior del dispositivo). Cuando lo vea, púlselo una vez para cortar la alimentación de su dispositivo.

Una vez que se interrumpe la alimentación, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y espere aproximadamente un minuto completo antes de volver a enchufarlo. Esto se hace para permitir que los capacitores de potencia tengan suficiente tiempo para drenarse.

Reinicio de su enrutador

Una vez que haya pasado el período de tiempo, inicie su enrutador una vez más y repita la acción que anteriormente estaba causando el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, baje a la siguiente posible solución a continuación.

B. Restablecimiento de la configuración de su enrutador

Si el reinicio del enrutador no resolvió el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘ para usted, el siguiente paso lógico es realizar un restablecimiento completo del dispositivo de red para asegurarse de que ninguna configuración relacionada con la red o datos almacenados en caché estén causando el problema actualmente.

MUY IMPORTANTE: Antes de continuar y restablecer su dispositivo de red, debe comprender que esta operación afectará la configuración de su red actual. Además de revertir cada configuración de red a sus valores predeterminados de fábrica, esta operación también borrará todos los puertos reenviados, elementos bloqueados y cualquier otro tipo de configuración personalizada. Además de esto, si está utilizando PPPoE, deberá insertar sus credenciales PPPoE antes de poder acceder a Internet desde su red local una vez más.

Si comprende lo que esta operación hará por usted, puede iniciar un reinicio del enrutador al encontrar el botón de reinicio en la parte posterior de su enrutador.

Nota: Este es un botón integrado al que solo se puede acceder con un objeto afilado (aguja, palillo de dientes, etc.) para evitar el proceso accidental.

Una vez que logre ubicar el botón de reinicio, manténgalo presionado durante aproximadamente 10 segundos o hasta que note que todos los LED frontales parpadean al mismo tiempo.

Restablecimiento de su enrutador

Después de que el enrutador se reinicie con éxito, continúe y restablezca la conexión reinsertando sus credenciales PPPoE y vea si el problema ahora está solucionado.

Método 4: usar una red VPN (si corresponde)

Si está intentando crear una cuenta de Sony o iniciar sesión con ella desde una red restringida, como una red escolar, una red de trabajo o una red pública, también es posible que el administrador de la red haya aplicado algún tipo de restricción que restringe las comunicaciones. con servidores Sony.

Si este escenario es aplicable, realmente tiene 2 formas de avanzar:

  • Opción 1: Póngase en contacto con su administrador de red y pídale que elimine las restricciones relacionadas con Sony
  • Opcion 2: Use una conexión VPN para que parezca que está accediendo a la infraestructura de Sony desde una ubicación diferente.

Si ponerse en contacto con su administrador no es una opción y se siente cómodo usando una red privada virtual, siga las instrucciones a continuación para instalar, configurar y usar una VPN gratuita en su PC:

  1. Visita este oficial página de descarga de Hide.Me y haga clic en el Descargar ahora botón. A continuación, haga clic en Registrarse (en Gratis) para descargar la versión gratuita de Escondeme .
    Descarga de la herramienta VPN gratuita
  2. A continuación, continúe e ingrese su dirección de correo electrónico en el siguiente mensaje. Asegúrate de que sea válido porque recibirás un correo electrónico de verificación más adelante.
    Registrarse en el servicio
  3. A continuación, abra su proveedor de correo electrónico y navegue hasta el correo electrónico de verificación. Cuando lo veas, haz clic en activar mi cuenta Para empezar.
  4. En la siguiente pantalla, elija un Nombre de usuario y un Clave por tu futuro Cuenta Hide.Me y presiona Crear una cuenta .
    Crear una cuenta con Hide.me
  5. Una vez que haya iniciado sesión correctamente en su cuenta, vaya a Precios > Gratis y haga clic en Aplica ya .
    Solicitar la cuenta gratuita en Hide.me
  6. A continuación, pase a la Descargar clientes pestaña y haga clic en el Descargar botón asociado a su sistema operativo.
    Descarga del cliente de Windows
  7. Una vez finalizada la descarga, abra el ejecutable de instalación e instale el Escondeme aplicación después de hacer clic en el UAC inmediato. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
    Instalación de la aplicación Hide.Me VPN
  8. Una vez que se complete la instalación, inicie sesión en su cuenta que creó previamente y presione Comienza tu prueba gratuita .
  9. Finalmente, haga clic en el Cambiar (abajo a la derecha) para establecer la ubicación que más le convenga. Luego, simplemente haga clic en Habilitar VPN para cambiar su IP.
  10. Una vez que la VPN esté activa, repita la acción que antes activaba el ‘ Se ha producido un error, inténtelo de nuevo más tarde (800101) error ‘ y vea si el problema ahora está solucionado.

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