Cómo reparar el ruido crepitante o estático en AirPods Pro

Algunos propietarios de AirPods Pro han tenido problemas con la cancelación de crujidos, estática o ruido mientras escuchaban sus auriculares. La versión de firmware 2B588, que se lanzó en noviembre, parece ser la culpable de algunos de estos problemas. Desde entonces, Apple ha lanzado actualizaciones para AirPods Pro, con la última versión de firmware 2D15. Es fácil verificar qué firmware está instalado en sus AirPods.

  • Actualizar el firmware de los AirPods pro
  • Lo primero que debe hacer si sus AirPods Pro no cancelan el ruido como solían hacerlo, o si los AirPods hacen ruidos extraños, crujidos o estáticos, es actualizar el firmware. Desafortunadamente, esto no se puede hacer manualmente.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar AirPods Pro para obtener las últimas actualizaciones. Apple actualiza automáticamente los AirPods, pero iOS impulsará una actualización disponible cuando las condiciones sean las adecuadas.

  • Limpia la malla en la parte superior de los AirPods Pro
  • Si la malla superior se ensucia, la cancelación activa de ruido puede verse afectada. El ruido de fondo puede sonar más alto, ya que la cancelación de ruido no funcionará tan bien. No solo esto, sino que se reducirán los sonidos graves. Haga clic aquí para obtener instrucciones y consejos de limpieza de AirPods.

  • Asegúrese de que no haya fuentes de interferencia inalámbrica en el área y que sus AirPods Pro no estén bloqueados de su iPhone por una pared u otra obstrucción
  • Escuche el sonido de una aplicación diferente, para ver si la aplicación es responsable de la estática
  • Desconecte y vuelva a conectar los AirPods a su dispositivo colocándolos en el estuche de carga
  • Actualice el firmware en su dispositivo emparejado
  • El software más reciente debe estar instalado en su iPhone, iPad o iPod touch. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo actualizar iOS o iPadOS a la última versión.

  • Reinicie su dispositivo iOS o fuerce el reinicio
  • Configure los AirPods Pro volviéndolos a emparejar con su dispositivo
  • Preguntas frecuentes sobre el iPhone más reciente

    • ¿El iPhone 14 es resistente al agua?
    • ¿Cuánto cuesta el iPhone 14?
    • ¿Puedo utilizar Face ID con gafas/gafas de sol?

    VER TODAS LAS PREGUNTAS FRECUENTES

    Vaya a Configuración -> Bluetooth -> AirPods Pro -> icono azul (i) -> Olvidar este dispositivo. Confirme y luego vuelva a emparejar los AirPods Pro configurándolos nuevamente.

  • Si todo lo demás falla, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

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