Un disco duro dañado es una parte inevitable de tener una computadora, ya sea una MacBook o una máquina con Windows. Además de tener que gastar en una nueva unidad, la peor parte de un disco duro dañado es la pérdida de datos: los usuarios suelen perder el acceso a los datos en esas unidades una vez que se dañan.
En este artículo, le contamos las primeras señales de advertencia de un disco duro defectuoso o dañado, una forma de recuperar datos de ese disco y, finalmente, cómo reparar el disco usted mismo.
Signos comunes de corrupción del disco duro
En la mayoría de los casos, recibirá algunas señales de advertencia antes de que falle la unidad dañada. Y aunque los sistemas operativos Windows y Mac tienen funciones para advertirle, no siempre aparecen a tiempo. Cuidado con estas señales:
Síntomas | Descripción |
🐌 Problemas de rendimiento | Ralentizaciones, congelación, copiado y pegado inusualmente lento |
👂 Ruidos extraños | Pitidos, zumbidos fuertes, ruidos de clic provenientes de su disco |
💻 Sectores defectuosos | Cuando parte de la unidad se daña y queda inutilizable (y su sistema operativo lo marca como tal) |
🤖 Errores INTELIGENTES | SMART significa “Tecnología de informe de análisis de autosupervisión”: es una herramienta integrada en la mayoría de los discos duros modernos que está diseñada para registrar cualquier falla potencial. No da advertencias por sí mismo, pero puede usar ciertas herramientas para verificar los informes. Hablaremos de esto en el Sección Cómo recuperar datos de un disco duro dañado abajo |
Cómo recuperar datos de un disco duro dañado
Antes de intentar reparar el disco duro, siempre debe asegurarse de recuperar y hacer una copia de seguridad de sus datos primero. Afortunadamente, las herramientas modernas de recuperación de datos hacen que sea bastante sencillo recuperar archivos borrados o perdidos de su disco sin ayuda profesional. Para este artículo, usaremos Disk Drill.
Paso 1 Si es su unidad interna la que se corrompió, conecte un dispositivo de almacenamiento externo donde luego pueda guardar los datos recuperados.
Paso 2 Descargar e instale Disk Drill.
Paso 3 Abra Finder haciendo clic en su icono en su base.
Paso 4 Navegue a la carpeta Aplicaciones y busque la aplicación Disk Drill. Haz doble clic en él.
Paso 5 Seleccione la unidad corrupta de la lista. Si desea verificar su estado SMART, puede hacer clic en Supervisión SMART en la barra lateral izquierda y hacer clic en el botón “Activar”. Para continuar con la recuperación, deje la configuración de escaneo en “Todos los métodos de recuperación” y haga clic en “Buscar datos perdidos” en la esquina inferior derecha de la ventana.
Paso 6 Espere a que Disk Drill complete su escaneo. En este punto, puede navegar por el tipo de archivo haciendo clic en cualquiera de los cuadros de categoría o revisar la lista completa haciendo clic en “Revisar elementos encontrados”.
Paso 7 Puede usar la barra lateral de la izquierda para filtrar los tipos de archivos o usar la barra de búsqueda en la esquina superior izquierda de la ventana para una búsqueda más precisa.
Paso 8 A diferencia de otras aplicaciones gratuitas, Disk Drill ofrece vistas previas de archivos ilimitadas. Puede hacerlo colocando el puntero del mouse junto a los nombres de los archivos y haciendo clic en el botón “ojo” que aparece.
Paso 9 Marque las casillas de verificación junto a los archivos que desea recuperar o deje todas las casillas de verificación en blanco si desea recuperar todos los datos encontrados por Disk Drill. Una vez que esté satisfecho con su selección, haga clic en el botón “Recuperar” en la esquina inferior derecha de la ventana de Disk Drill.
Paso 10 Use el menú desplegable para seleccionar la carpeta de destino para sus archivos recuperados (en otras palabras, dónde desea guardarlos). Asegúrese de elegir una ubicación que no sea la unidad corrupta.
Disk Drill gratuito para Mac no ofrece recuperación de datos gratuita, pero ofrece vistas previas de archivos gratuitas e ilimitadas; esto es importante para mantener su disco seguro. Si no puede obtener una vista previa de sus archivos, lo más probable es que el software DIY no funcione y que su unidad haya sufrido daños físicos. En este caso, envíe su disco a un centro profesional de recuperación de datos .
Cómo reparar un disco duro dañado en una Mac
Una vez que haya completado la recuperación de datos o haya hecho una copia de seguridad de sus datos (en un dispositivo de almacenamiento que no sea la unidad dañada), puede continuar reparando su disco duro en su Mac de manera segura. Hemos enumerado 4 métodos diferentes, desde el más fácil hasta el más complejo, junto con guías fáciles de seguir paso a paso para cada uno. Aquí le mostramos cómo reparar un disco duro dañado en su Mac:
Método 1 Pruebe con otro cable o puerto (si es un disco duro externo)
En algunos casos, es posible que su unidad real no sea el problema; podrían ser los periféricos utilizados para conectarla a la computadora. Si está utilizando un disco duro externo, puede intentar usar otro cable o conectar su unidad a otro puerto en su Mac antes de continuar con los otros métodos.
Método 2 Primeros auxilios en la utilidad de disco
First Aid es una herramienta nativa de Apple que viene con Disk Utility
Paso 1 Inicie la Utilidad de Discos abriendo Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de disco .
Paso 2 En la barra lateral izquierda, seleccione el disco corrupto. Luego, haga clic en el botón “Primeros auxilios” en la parte superior de la ventana entre “Volumen” y “Partición”.
Paso 3 En la ventana emergente que aparece, haga clic en “Ejecutar”.
Método 3 Comando FSCK
FSCK (Comprobación de coherencia del sistema de archivos) es un comando de terminal que comprueba la coherencia de un sistema de archivos. Una vez que lo ejecuta, escanea y repara automáticamente cualquier error que encuentre en sus discos. Deberá acceder a la Terminal a través del modo de usuario único para usarlo, y aunque eso puede parecer un poco intimidante para los no iniciados, hemos preparado los pasos exactos para que no se pierda en el camino:
Paso 1 Inicie la Terminal abriendo Finder > Aplicaciones > Utilidades >Terminal .
Paso 2 Escriba el siguiente comando, luego presione enter:
diskutil list
Paso 3 Identifique el disco corrupto en la lista debajo de la columna “NOMBRE”, luego tome nota de su ruta de identificación correspondiente en el lado izquierdo de la ventana de la Terminal. Por lo general, se ve así:
/dev/disk0
Paso 4 En este punto, deberá ingresar al “Modo de usuario único”. Para hacer esto, reinicie su Mac, luego mantenga presionado CMD + S como se reinicia.
Paso 5 Suéltelo cuando vea texto blanco en la pantalla y espere hasta que deje de desplazarse. Debería ver el siguiente texto en la parte inferior:
root#
Paso 6 A continuación, escriba el siguiente comando y presione enter:
/sbin/fsck -fy “identifier path”
Reemplace la “ruta del identificador” con la ruta que anotamos anteriormente. Para example:
/sbin/fsck -fy /dev/disk0
Paso 7 Una vez que se complete el proceso fsck, escriba el siguiente comando y presione enter:
reboot
Método 4 Formatear el disco
Si todo lo demás falla, puede intentar formatear el disco. La aplicación Disk Utility hace que sea muy fácil hacer esto, pero nuevamente puede ser un poco intimidante para los nuevos usuarios. También hay una ligera diferencia en el proceso dependiendo de si desea reparar una unidad externa dañada en su Mac o si está formateando una unidad interna que contiene su sistema operativo.
Si está formateando una unidad externa:
Paso 1 Inicie la Utilidad de Discos abriendo Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de disco .
Paso 2 En la parte superior de la ventana, haga clic en el botón “Borrar” a la derecha del botón “Partición”.
Paso 3 En la ventana emergente que aparece, escriba el nombre que desea para su disco, elija el formato y el esquema de partición que desea aplicar. Una vez que esté satisfecho con la configuración, haga clic en “Borrar”.
Si está formateando la unidad que está utilizando actualmente para su sistema operativo:
Paso 1 Si está utilizando una MacBook con un chip Intel, reinicie su Mac mientras mantiene presionado CMD + R . Si está utilizando una MacBook con un chip Apple Silicon, apague su Mac y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca “Cargando opciones de inicio” en la pantalla.
Paso 2 De la lista, seleccione Utilidad de disco y luego haga clic en “Continuar”.
Paso 3 Hacer clic Ver > Ver todos los dispositivos y haga clic en la flecha desplegable junto a su disco de inicio en la barra lateral izquierda. El nombre predeterminado para ese disco suele ser algo así como “Macintosh HD”.
Paso 4 Seleccione el volumen “Datos” y haga clic en el botón menos (-) sobre “Volumen” en la parte superior de la ventana de la Utilidad de disco.
Paso 5 Seleccione el volumen “Datos” y haga clic en el botón menos (-) sobre “Volumen” en la parte superior de la ventana de la Utilidad de disco.
Paso 6 Haga clic en “Borrar grupo de volúmenes” en la ventana emergente que aparece.
Paso 7 En la siguiente ventana emergente, asigne un nombre a su disco recién borrado y elija su formato (APFS suele ser la mejor opción) y haga clic en “Borrar”. Enter su ID de Apple si se le solicita.
Preguntas más frecuentes
¿Qué hacer si el proceso de Primeros Auxilios ha fallado?
First Aid es una poderosa herramienta de reparación de unidades que puede resolver muchos problemas de unidades, pero si no funciona, intente lo siguiente (en este orden):
- Cambie el cable o intente conectar su unidad a otro puerto.
- Usando el comando FSCK.
- Formatee el disco.
¿Cuáles son los síntomas de falla del disco duro iMac?
Esté atento a los siguientes síntomas y haga una copia de seguridad de sus datos antes de que empeoren:
- Datos corruptos o faltantes
- Malos sectores
- Ruidos extraños provenientes de su disco
- BSOD (“Pantalla azul de la muerte”)
- Problemas de rendimiento, como ralentizaciones o bloqueos
- Archivos y carpetas que tardan demasiado en copiar y pegar
¿Cómo ejecutar Primeros Auxilios desde el modo de recuperación en una Mac?
Para ejecutar Primeros auxilios desde el modo de recuperación, haga lo siguiente:
- Si está utilizando una MacBook con un chip Intel, reinicie su Mac mientras mantiene presionado (CMD + R).
- Si está utilizando una MacBook con un chip de silicona de Apple, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio.
- Elija la unidad problemática e ingrese su wifi si se le solicita.
- En la ventana Utilidades de macOS, seleccione Utilidad de disco y haga clic en “Continuar”.
- Haga clic en el botón “Primeros auxilios” en la ventana de la Utilidad de disco.
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alejandro santos Alejandro Santos es un escritor técnico especializado en recuperación de datos, reparaciones de bricolaje y revisiones y comparaciones de software en profundidad. Trabajó a tiempo parcial en el taller de reparación de su tío cuando era niño y su trabajo en Macgasm le permite continuar ayudando a los usuarios a resolver sus problemas tecnológicos, esta vez a través de sus artículos.
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