¿Cómo solucionar el error “No se puede autenticar” en Pokémon Go?

Pokemon Go es uno de los juegos de Realidad Aumentada (AR) más famosos desarrollado y distribuido por Niantic. El juego se convirtió instantáneamente en una moda tras su lanzamiento en 2016 e incluso ahora, en 2019, ha cruzado más de mil millones de descargas. Sin embargo, recientemente, han aparecido muchos informes en los que los usuarios no pueden jugar el juego y el “ Imposible de autenticar ” se activa el error.

Error “No se puede autenticar” en Pokémon Go

Este error evita que el usuario inicie sesión en su cuenta en la aplicación y se ve comúnmente entre los usuarios de iPhone y Android. En este artículo, discutiremos algunas de las razones por las que se desencadena y también brindaremos soluciones viables para ayudar a erradicarlo. Asegúrese de seguir los pasos con cuidado y precisión para evitar conflictos.

¿Cómo solucionar el error “No se puede autenticar” en Pokemon Go?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones para solucionarlo por completo. Además, analizamos los motivos por los que se activa y los enumeramos a continuación.

  • VPN: Si ha instalado una VPN o un proxy en su dispositivo y actualmente se está ejecutando, es posible que se active este error. Las VPN y los proxies pueden hacer que su conexión parezca sospechosa y evitar que ciertos sitios/servidores permitan su conexión. Por lo tanto, es posible que se haya bloqueado el establecimiento de su conexión porque proviene de una VPN.
  • Uso de datos restringidos: En algunos casos, algunas personas restringen el uso excesivo de sus datos móviles y también prohíben el uso de datos en segundo plano. Esto puede evitar que el juego pueda acceder a Internet y el sistema puede bloquear la conexión del teléfono.
  • Teléfono desbloqueado: Pokemon Go no funciona en un teléfono rooteado y bloquea ese teléfono para que no pueda jugar. Los teléfonos que han sido rooteados tienen una mayor probabilidad de poder ejecutar hacks y otras vulnerabilidades que están bloqueadas en teléfonos no rooteados, por lo tanto, el juego evita que los teléfonos rooteados puedan jugar. Si su teléfono está rooteado, siempre puede intentar desrootearlo.
  • Prohibición: Es posible que en algunos casos el error se active debido a una prohibición de los desarrolladores o administradores. Estas prohibiciones se pueden imponer si estaba utilizando algún tipo de exploit o pirateo. Esta prohibición puede evitar que el usuario inicie sesión en su cuenta y puede causar una pérdida de progreso.
  • Asunto de cuenta: En algunos casos, el problema está relacionado con la cuenta o la información de la cuenta con la que el usuario intenta iniciar sesión. La información puede ser incorrecta o la cuenta puede tener fallas. Por lo tanto, siempre es una buena idea verificar la información y comprobar si funciona el cambio de cuenta.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en que se presentan para evitar conflictos.

Solución 1: deshabilitar la restricción de uso de datos

Para algunos usuarios, es posible que se haya impuesto la restricción de uso de datos que impide que el juego pueda acceder a Internet. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos esta configuración y la configuraremos para poder usar los datos móviles. Para eso:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el “Ajustes” icono.
    Arrastrando hacia abajo el panel de notificaciones y tocando la opción “Configuración”
  2. Entra en el “Uso de datos” opción.
  3. Clickea en el “Palanca” para desactivar las Restricciones de datos.
  4. Controlar para ver si el problema persiste.

Nota: Esto puede diferir para diferentes modelos. Debe deshacerse de todas las configuraciones y aplicaciones que restringen el uso o el ahorro de datos.

Solución 2: Verificación de cuenta

A veces, es posible que usted no haya aceptado ciertos términos o que la información de la cuenta que está ingresando sea falsa. Por lo tanto, en este paso, primero verificaremos si la información proporcionada es precisa y luego aceptaremos los términos. Para eso:

  1. Navegar a esta sitio, y haga clic en el “ Iniciar sesión” opción del lado izquierdo.
    Iniciar sesión en Pokémon Go
  2. Enter Información de la cuenta y luego verifique que haya aceptado los Términos de uso de Pokémon GO.
    Nota: El nombre de usuario puede ser diferente del nombre en el juego.
  3. En las opciones de Editar perfil, haz clic en “ Configuración de Pokémon GO” .
  4. El siguiente texto se puede ver arriba de los Términos de uso de Pokémon Go:
    ¡Genial! Estás listo para jugar Pokémon GO. Se pueden cambiar configuraciones adicionales en la aplicación Pokémon GO.
  5. Si este texto no se muestra para usted, lea los términos de uso y asegúrese de aceptar cualquiera de ellos que se haya omitido.
  6. Intente iniciar sesión en el Cuenta Pokémon y controlar para ver si el problema persiste.

Nota: Si esto no funciona, reinstala el juego por completo después de borrarlo del móvil. Además, comuníquese con atención al cliente y confirme que su cuenta no ha sido prohibida.

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