Contenido

• Señales o síntomas de alerta temprana:
• Causas de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo
• Soluciones para solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte de Lenovo
• ¿Qué hacer si se pierden datos?
• Conclusión

Muchos usuarios de portátiles Lenovo han informado de una situación complicada mientras usaban su portátil. La pantalla de la computadora portátil Lenovo se vuelve negra cuando se enciende.

Aquí hay algunos casos de problemas de pantalla negra de la muerte de la computadora portátil informados por los usuarios en varios foros.

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En esta publicación, discutiremos sobre ‘qué causa el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo’, ‘cuáles son las primeras señales de advertencia’ y ‘cómo resolver el problema de la pantalla negra de la muerte de Lenovo’.

Señales o síntomas de alerta temprana:

• Pantalla parpadeante
• Pantalla de tartamudeo
• Calentamiento excesivo
• Aumento del sonido del ventilador
• Apertura y cierre brusco de ventanas no deseadas
• Advertencia de conducción llena

Causas de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo

Hay varias causas para el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo. Algunos factores comunes responsables del problema son:

1. Errores de disco

Los errores del disco duro son una de las causas más comunes detrás del problema de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo. Las causas típicas de los errores del disco duro incluyen cortes/fluctuaciones de energía, fallas de hardware, mantenimiento deficiente del sistema, virus o negligencia manual.

2. Errores de la tarjeta gráfica

Otra razón detrás del problema de la ‘pantalla negra de la muerte’ podría ser un error o un mal funcionamiento de la tarjeta gráfica. Algunas señales de advertencia tempranas de que la tarjeta gráfica no funcionará correctamente son tartamudeos, fallas en la pantalla, pantallas azules/negras o ruido excesivo del ventilador.

3. El sistema operativo Windows se comporta de forma inesperada

A veces, el sistema operativo Windows comienza a comportarse de manera inesperada, como una operación más lenta de lo normal, demora en la ejecución de comandos, emisión de sonidos de notificación extraños, cambios inexplicables de archivos o carpetas, etc. bloqueos, versiones no coincidentes, errores de actualización o ataques de virus/malware.

4. Batería de computadora portátil defectuosa

Si su computadora portátil Lenovo no se inicia y muestra una pantalla negra, la batería defectuosa podría ser la razón. Los primeros signos de que la batería de su computadora portátil va a fallar incluyen sobrecalentamiento, fallas en la carga, tiempos de funcionamiento cortos y apagados, advertencias de reemplazo, etc.

5. Pantalla de computadora portátil defectuosa

Uno de los elementos que diferencian una computadora portátil de una computadora de escritorio normal es la pantalla desmontable. Ayuda a que la computadora sea práctica y portátil, pero pasa factura si no se maneja adecuadamente. Para example, los enchufes o puertos que conectan la pantalla al teclado de la computadora portátil pueden dañarse y causar un mal funcionamiento. Los indicadores típicos de la pantalla defectuosa son falta de pantalla, líneas o puntos en la pantalla, pantalla atenuada, pantalla de color incorrecto, pantalla distorsionada, etc.

6. Ataque de virus/malware

Si su computadora portátil falla con frecuencia, puede deberse a los problemas técnicos mencionados anteriormente o a una infección de malware. Suponga que, si ninguno de los problemas anteriores es evidente, es posible que un virus esté obstaculizando el funcionamiento de los programas de su computadora portátil. No tiene protección antivirus o su antivirus no es lo suficientemente fuerte para contrarrestar el ataque.

7. Mal funcionamiento o corrupción de dispositivos periféricos

A veces, el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Lenovo ocurre debido a los dispositivos periféricos conectados a la computadora portátil, a saber. disco duro externo, impresora, etc. que podrían estar funcionando mal o dañados debido a algún error o infección.

Soluciones para solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte de Lenovo

Aquí hay algunas soluciones que puede usar para superar este problema por su cuenta.

Antes de continuar, debe realizar una copia de seguridad de los datos cruciales almacenados en la computadora portátil. En caso de que ocurra la pérdida de datos, puede usar Stellar Data Recovery Professional para Windows para recuperar sus datos.

1. Restablecer la visualización o el modo de pantalla

Una de las razones del problema de la pantalla negra en las computadoras portátiles Lenovo es la pérdida de conexión entre la pantalla y el sistema operativo Windows. Sin embargo, puede solucionarlo fácilmente restableciendo el modo de visualización de su computadora portátil. Todo lo que necesita hacer es presionar ventanas () + Ctrl + Mayús + B .

2. Conecte el monitor externo para probar la pantalla

Si la computadora portátil Lenovo no se inicia normalmente y muestra una pantalla negra, puede haber un problema con la pantalla en sí. Puede realizar una verificación de pantalla conectando un monitor externo o Smart TV o verificando BIOS y RAM.

3. Desconecte los dispositivos periféricos no esenciales

También puede enfrentar el problema debido a los dispositivos periféricos conectados a la computadora portátil, como un disco duro externo, un pendrive, una impresora, etc. Retire todos los dispositivos periféricos no esenciales y verifique si el problema está resuelto. En caso afirmativo, vuelva a conectar los dispositivos uno por uno para encontrar el dispositivo que está creando el problema. Cuando lo encuentre, retírelo y llévelo a reparar o inspeccionar.

4. Restablecimiento completo de su computadora portátil Lenovo

¿Ves algunos puntos girando durante el proceso de arranque? Esto significa que algunos dispositivos no periféricos pueden ser responsables del problema de la pantalla negra. En este caso, su sistema necesita un restablecimiento completo. Siga los siguientes pasos:

5. Actualice el controlador de su tarjeta gráfica

Puede realizar este paso solo ejecutando el sistema en modo seguro. Use los pasos a continuación para ejecutar su sistema en modo seguro.

Una vez que el sistema se inicie en modo seguro, siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de gráficos:

• Presionar ventanas () + R teclas simultáneamente para abrir el ‘ Correr ‘ caja de diálogo.
• Escribe ‘ devmgmt.msc ‘ y golpea ‘ Enter’ para abrir el Administrador de dispositivos.

• Haga clic en ‘ Adaptadores de pantalla ‘. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica y seleccione ‘ Propiedades ‘.

• Presione el ‘ Conductor ‘ pestaña, luego presione ‘ Actualizar controlador ‘, y presiona ‘ OK .’

• Haga clic en ‘ Busque automáticamente el software del controlador actualizado ‘.

• Siga las instrucciones para actualizar los controladores con éxito.
• Cuando termine, reinicie la computadora portátil para que los cambios surtan efecto.

6. Reinicie el proceso Explorer.exe

Explorer.exe ayuda en varias funciones, como el escritorio, la barra de tareas, etc. Si no se está ejecutando en su computadora portátil, existe la posibilidad de que la pantalla de la computadora portátil se vuelva negra. Para reiniciar el proceso explorer.exe, siga los pasos a continuación:

7. Deshabilitar inicio rápido

La función de inicio rápido solo está disponible con Windows 10. Para deshabilitar esta función, siga los pasos indicados:

Paso 1: Presionar Windows + R para lanzar el ‘ Correr ‘ caja de diálogo.

Paso 2: Escribe ‘ powercfg.cpl’ en el cuadro de diálogo y presione ‘ Enter ‘.

Paso 3: Presionar ‘ Qué hacen los botones de encendido ‘.

Etapa 4: Haga clic en ‘ Cambiar la configuración que está disponible actualmente ‘ en la siguiente ventana que apareció.

Paso 5: Deseleccione el ‘ Activar inicio rápido (Recomendado) ‘ opción y haga clic en ‘ Guardar cambios ‘. Cerrar la ventana.

Paso 6: Reinicie su computadora portátil Lenovo y verifique si la pantalla ha vuelto a la normalidad.

8. Restablecimiento de los módulos de memoria

Restablecer los módulos de memoria puede solucionar el problema de la pantalla negra. También ayuda a reducir el tiempo de puesta en marcha y otras complejidades. Siga los pasos a continuación para restablecer el módulo de memoria:

• Apague la computadora portátil. Desconecte la fuente de alimentación y retire la batería.
• Abra la puerta de servicio en la parte trasera de la computadora portátil.
• Tire de los brazos que sujetan la ranura de memoria y suelte con cuidado el módulo de memoria.
• Saque el módulo de memoria con cuidado de la escotilla.
• Utilice un paño suave y limpio para limpiar el módulo de memoria.
• Empuje lentamente el módulo de memoria en la ranura.
• Cierre la puerta de servicio y coloque la batería.

Encienda la computadora portátil para verificar si el problema está resuelto.

9. Realizar una restauración del sistema

Existe la probabilidad de que el problema de la pantalla negra haya surgido debido a algunos cambios recientes que ha realizado. En este caso, debe restaurar su sistema a algún punto anterior. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:

• Haga clic en el ‘ Buscar ‘ icono en la barra de tareas, escriba restaurar y haga clic en ‘ Crear un punto de restauración ‘.
• Haga clic en ‘ Restauración del sistema ‘ bajo la ‘ Proteccion del sistema ‘ pestaña.

• Haga clic en ‘ Próximo ‘ continuar.
• Marque en ‘ Mostrar más puntos de restauración ‘, seleccione el punto de restauración y haga clic en ‘ Próximo ‘.
• Finalice la restauración del sistema siguiendo las instrucciones que se muestran en su pantalla.

¿Qué hacer si se pierden datos?

En general, se ve que durante los procesos de reparación, algunos de sus datos valiosos pueden perderse debido a la corrupción o durante la restauración del sistema, lo que puede dañar los archivos por completo o hacer que los datos sean ilegibles. En tal caso, puede usar Stellar Data Recovery Professional para Windows para recuperar los datos perdidos. Estos son los pasos para recuperar datos con la ayuda de la herramienta de recuperación de datos de Windows.

Paso 1: Descargar e instale Stellar Data Recovery Professional para Windows.

Paso 2: Inicie el software.

Paso 3: Seleccione el tipo de datos que desea recuperar y haga clic en ‘ Próximo ‘. En caso de que no esté seguro, seleccione el ‘ Toda la información ‘ opción.

Etapa 4: Seleccione la ubicación de la carpeta o el volumen de la unidad desde donde desea recuperar sus datos y haga clic en ‘ Escanear ‘ en la esquina inferior derecha.

Paso 5: Seleccione los archivos que desea recuperar y haga clic en ‘ Recuperar ‘.

Paso 6: Aparece una nueva ventana. Seleccione el destino para guardar los archivos y haga clic en la pestaña ‘Empezar a guardar’.

Los datos se guardarán en el destino seleccionado.

Conclusión

Las computadoras portátiles Lenovo son uno de los mejores dispositivos disponibles y en los que confían los usuarios por su rendimiento óptimo. Como todas las máquinas, las computadoras portátiles Lenovo pueden desarrollar algunos problemas. La pantalla negra de la computadora portátil Lenovo es uno de esos problemas que los usuarios han informado. En este artículo, hemos mencionado las soluciones para resolver este problema. En caso de que haya perdido los datos, puede utilizar el Profesional estelar de recuperación de datos software para recuperar los datos.