Cómo solucionar el problema de ‘Llamar al correo de voz’ en tu iPhone

Algunos propietarios de iPhone informan problemas con su correo de voz después de actualizar a iOS 11 o posterior. En lugar de poder escuchar un correo de voz directamente en su iPhone, la sección de Correo de voz de la aplicación Teléfono pide a los usuarios que “Llamar al correo de voz”. Un documento de soporte de Apple sugiere restablecer la configuración de redes para volver al correo de voz visual. Puede hacer esto navegando a Configuración> General> Restablecer. Ahora toque “Restablecer configuración de red” e ingrese su contraseña. Luego, su teléfono se reiniciará.

Si restablecer la configuración de redes no funciona, los foros de Apple sugieren habilitar el modo avión durante 30 segundos para volver al correo de voz visual. He experimentado personalmente el problema de “Llamar al correo de voz” cada vez que actualizo a la última versión de iOS 11 beta y reiniciar mi teléfono. Después de dos intentos, la sugerencia del avión funcionó y mi correo de voz volvió a la normalidad, donde puedo leer una transcripción o escuchar un correo de voz individual directamente desde mi iPhone. Aquí se explica cómo habilitar y deshabilitar rápidamente el modo avión:

  • Deslice hacia arriba desde la parte inferior de su pantalla en cualquier lugar de la pantalla de inicio.
  • Presiona el ícono del avión.
  • Espere 30 segundos y luego toque el ícono del avión nuevamente.

Habilitar el modo Avión deshabilitará las conexiones celulares, Wi-Fi y Bluetooth en su dispositivo. Asegúrate de que el ícono del avión ya no esté encerrado en un pequeño círculo naranja. Esto significa que está habilitado y todas sus conexiones están deshabilitadas.

Háganos saber en los comentarios a continuación si ha experimentado este problema y cómo lo solucionó.

Si tiene problemas para configurar su correo de voz visual, Apple ofrece estos consejos para solucionar problemas:

  • Verifique su conexión celular. Puede intentar hacer una llamada en su dispositivo o deslizar hacia arriba en su pantalla de inicio y verificar que el ícono celular esté iluminado en verde.
  • Llámese a sí mismo para asegurarse de configurar su correo de voz.
  • Llama a tu iPhone desde otro teléfono para dejarte un mensaje de voz.

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