Cómo Solucionar Problemas de Llamadas en Móviles Android

Uno de los principales usos de los dispositivos móviles es poder hacerlo y recibirlos, pero a veces esto es imposible debido a una serie de problemas . Tanto si somos usuarios que usamos el terminal con frecuencia para llamar como si solo hacemos algunas esporádicamente, puede darse el caso de que no tengamos la posibilidad de llamar o recibirlas sin un motivo claro, como por ejemplo no tener cobertura.

Las causas que pueden conducir a este problema, el hecho de que no podemos hacer ni recibir llamadas o que no puedan oírnos durante el mismo, pueden ser varios. Por ello, vamos a explicar diferentes soluciones comunes que podemos aplicar para acabar con este problema, y ​​que nos permitirán solucionarlo antes de pensar que se debe a un fallo de hardware en el terminal. Si este es su problema, o si simplemente se cortan repentinamente, estos consejos para la solución de problemas pueden ayudarlo.

¿Por qué no puedo hacer o recibir llamadas?

Existen diferentes motivos que pueden provocar que no podamos realizarlos o recibirlos en nuestros dispositivos móviles. Por lo tanto, vamos a ver las posibles causas más comunes por qué nuestro terminal no puede funcionar bien. Por suerte, en la mayoría de los casos la solución suele ser bastante fácil.

Comprobar el modo avión

Uno de los puntos más habituales que muchos usuarios no tienen en cuenta a la hora de realizarlos y recibirlos en sus móviles es por tener Modo avión activado. Y es que, en la mayoría de ocasiones, lo habilitamos sin darnos cuenta y cuando estamos intentando hacer una llamada o esperando una importante, ni nos damos cuenta.

Además, este modo tiene una función muy estricta en nuestro dispositivo, ya que hace que se desactiven todas las conexiones inalámbricas, por lo que tampoco podemos usar la red móvil. Así que antes de nada habrá que comprobar que nuestro problema no se debe a tener activada esta opción.

Puede ser por el desvío de llamadas

En otras ocasiones, el culpable puede ser el desvío ya que, si lo tenemos activado, y no lo sabemos, puede hacer que no recibamos llamadas directamente en nuestro móvil. Esto suele ocurrir cuando cambiamos del móvil profesional al personal y nos olvidamos de desactivar los felices desvíos. entonces paga close atención a ese detalle, y verifique que esa no sea la causa del problema.

Números bloqueados

Si las soluciones anteriores no han ayudado, ya que el error persiste, será necesario comprobar si este problema solo nos da un número determinado . En el caso de que solo nos pase con un número en concreto puede ser porque nos han bloqueado o que los hemos bloqueado sin darnos cuenta. Si hemos sido nosotros los que hemos bloqueado a un determinado usuario, no te preocupes, porque podremos desbloquearlo de nuevo y de forma sencilla.

Solo tendremos que abrir la app que asegura que podemos hacer esta función en nuestro terminal y buscar el contacto en cuestión. Una vez que lo hayamos encontrado, tendremos que mantener pulsado y seleccionar Desbloquear/Eliminar de la lista de bloqueados .

¿Qué pasa si todo lo demás falla?

Tras conocer algunas de las soluciones y problemas más habituales, es hora de descubrir las últimas alternativas que podemos probar antes de ponernos en el peor de los casos, como puede ser un fallo de hardware.

Quitar la SIM del móvil

Otro paso que debemos tener en cuenta es que puede ser por nuestra SIM . Lo creas o no, es posible que, tras una caída, por muy blanda que parezca, haya podido ser la culpable de que la tarjeta SIM se haya descolocado. En este caso, debemos apagar el dispositivo móvil para retirar la tarjeta SIM y comprobar que todo está bien.

Tras esto, lo volveremos a colocar mientras el teléfono se reinicia, introducimos el PIN y comprobaremos que la cobertura es correcta. Entonces deberíamos poder hacerlo sin ningún problema.

Reiniciar el móvil

Una de las causas que muchas veces no tenemos en cuenta es que los móviles pueden estar semanas o incluso meses sin reiniciarse o apagarse. Por lo que es recomendable hacerlo de vez en cuando con el fin de mejorar el rendimiento de nuestro dispositivo móvil. Y, lo creas o no, este pequeño truco podría ser el que nos salve de este molesto error. Entonces prueba a hacer uno despues de reiniciar el movil para ver si hemos conseguido solucionar el problema.

Borrar el caché de llamadas

Cuando la capacidad de memoria de esta app llega al máximo puede ser un gran problema, aunque muchos usuarios lo desconocen por completo. Esto hace que la app en cuestión empiece a no funcionar como debería, ya que para tener esta función en nuestros terminales es necesario tener esta aplicación en el sistema operativo. Por lo que te recomendamos liberar la caché de dicha app, y no tendrás que preocuparte por el historial ni los contactos, ya que no se borrarán.

Usa Wi-Fi como alternativa para hacer llamadas

Una de las alternativas que nos pueden solucionar la vida y poder hacérnoslas llegar a cualquier número o contacto de nuestra agenda será gracias a wifi . Además, nos ofrecen diferentes ventajas frente a las llamadas tradicionales porque no necesitarás cobertura móvil, sino conexión wifi.

Asimismo, la comunicación será estable y con buena calidad, suficiente para poder hacerlas en cualquier lugar sin tener que estar pendiente de si tendremos o no cobertura con la cobertura suficiente para llevarla a cabo. Por lo que podemos realizarlos o recibirlos en cualquier lugar siempre y cuando dispongamos de una conexión wifi. Y como mencionamos anteriormente, podemos llamar a cualquier número de teléfono que queramos usando esta conexión. Por tanto, para poder activarlo debemos acceder Ajustes > Conexiones > y activar llamadas wifi . Aunque, tenemos que tener en cuenta que nuestro dispositivo móvil debe ser compatible con este tipo.

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