Cómo solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

En esta guía, discutiremos por qué ocurren los problemas de pantalla negra y cuáles son las opciones viables para solucionarlos en una PC con Windows 10. La pantalla del monitor puede volverse negra debido a diversas razones, como una tarjeta gráfica dañada, RAM muerta, conexiones de cables sueltas y muchas otras.

Cuando esto ocurre, puede notar un logotipo de Windows al principio y luego la pantalla se vuelve negra, o el último desde el principio. Dichos errores son mucho peores que una pantalla azul de error de muerte, ya que no recibe ningún mensaje de error para mirar. El principal problema radica en dónde comenzar a solucionar problemas de pantalla negra o simplemente “ Sin pantalla “.

Cualquiera que sea el motivo en su caso, lea este tutorial en detalle para que pueda salir de este molesto problema en Windows 10. Las soluciones son las siguientes:

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

Si obtiene una pantalla negra al iniciar sesión en Windows 10, incorpore las siguientes correcciones:

1]Conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación

Si no hubiera apagado su PC, es posible que haya entrado en modo de hibernación. Por lo general, se activa cuando presiona el botón de Encendido. Sin embargo, es posible que no lo haga en caso de que la batería esté completamente descargada. Entonces, mejor conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación y vea si se enciende.

2]Desenchufe y vuelva a enchufar el cable externo

Ahora que se ha asegurado de que su dispositivo esté conectado a una fuente de alimentación, verifique si el cable de video está conectado correctamente o no. La mayoría de las veces, es el cable suelto el que causa problemas de pantalla negra en la computadora.

Asegúrese de apagar primero la fuente de alimentación para evitar descargas eléctricas. Si encuentra que el cable está suelto, desenchúfelo con cuidado, límpielo para eliminar la suciedad y luego vuelva a enchufarlo.

Reinicie su PC y vea si la pantalla aparece en la pantalla del monitor o aún no.

3]Reinicie el controlador de la tarjeta gráfica usando una combinación de teclas

Hoy en día, las computadoras modernas vienen con un teclado retroiluminado. Si posee una computadora portátil de este tipo, presione el botón de Encendido y vea si la luz del teclado se enciende o no.

En caso de que no tenga una PC con teclado retroiluminado, presione una vez la tecla Bloq Mayús y vea si aparece una luz intermitente encima o no. Si se enciende, siga estos pasos:

  • Mantenga presionadas las teclas “Tecla de Windows + Ctrl + Shift + B” por completo durante 1-2 segundos.
  • Al hacerlo, se reiniciarán los controladores: “Tarjeta gráfica” y “Dispositivos de sonido, video y juegos”.
  • También hay algunas otras combinaciones de teclas que puede usar para activar su pantalla de visualización. Son los siguientes:
    • Tecla de Windows + P
    • Ctrl + Mayús + Supr

Espero que restablecer el controlador de la tarjeta gráfica solucione el problema de la pantalla negra en su PC.

4]Arranque en modo seguro y adaptador de pantalla RollBack

A veces, una actualización defectuosa del controlador también puede provocar problemas de pantalla negra en Windows 10. Si realmente actualizó su adaptador de pantalla y luego comenzó a tener la pantalla negra, debe revertir el controlador actualizado a su estado anterior.

Sin embargo, como no puede ver nada en la pantalla de visualización, intente arrancar en modo seguro (método avanzado). Si arranca su dispositivo en el estado de arranque limpio, siga estos pasos:

  • Presione Win + X para iniciar el Menú de energía.
  • Seleccione Administrador de dispositivos en medio de la lista de opciones disponibles.
  • Vaya al controlador del dispositivo que haya actualizado recientemente.
  • Haga clic derecho sobre él y elija “ Propiedades “.
  • En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en – “ Conductor retroceder “.
  • Cuando lo haga, reinicie su PC y vea si ahora puede obtener la pantalla de inicio de sesión o aún no.

5]Comprobar batería CMOS – Escritorio

¿Alguna vez se ha preguntado por qué la Fecha/Hora nunca detiene Windows 10 y tampoco la Configuración de arranque? Bueno, esto se debe a que hay una batería CMOS que proporciona una pequeña cantidad de fuente de alimentación continua al BIOS de la placa base para conservar la fecha, la hora o la configuración de arranque.

Si el mismo se agota por completo, Windows 10 no se iniciará normalmente y, por lo tanto, la pantalla en negro. Simplemente retire la batería CMOS, conecte su PC a una fuente de alimentación e intente iniciar su computadora nuevamente. En caso de que arranque normalmente, debe reemplazar esta batería CMOS o sus celdas (se requiere conocimiento técnico).

6]Inspeccionar físicamente la memoria RAM

En la mayoría de los casos, la pantalla se apagó debido a una RAM corrupta en Windows 10. Por lo tanto, debe verificar si la RAM funciona bien en su caso o si está muerta. En caso de que tenga dos memorias RAM en su dispositivo, puede eliminar cualquiera de ellas y reiniciar su PC. Si recuperó la pantalla, la RAM debe haberse dañado.

inspeccionar RAM

Nota : La suciedad juega un papel importante a la hora de decidir si un componente de hardware está bien o no. Por lo tanto, limpie la suciedad que se encuentra sobre la RAM y la ranura dañadas también. Vuelva a conectarlo y vea si al hacerlo soluciona el problema de la pantalla negra en Windows 10 o no.

7]Reemplace la pantalla de visualización

Si no puede iniciar en modo seguro, no se trata de un problema de software, sino de hardware. Consulte a un técnico si puede solucionar este problema. Lo más probable es que sugiera reemplazar la pantalla de visualización (dado que la placa base está bien).

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