Diagnosticar y corregir los problemas de DNS más comunes en Windows 10

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  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora

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Para acceder a Internet, su DNS tiene que funcionar sin problemas. Desafortunadamente, los usuarios informaron varios problemas de DNS en Windows 10 que les impiden acceder a Internet.

Hay una variedad de problemas de DNS, especialmente el error de que el servidor DNS no responde, que también afecta a los usuarios de Windows 10.

En esta guía, lo ayudaremos a modificar algunas configuraciones de DNS en Windows 10 y, con suerte, resolver el problema en su PC o computadora portátil con Windows 10.

¿Por qué mi computadora tiene problemas de DNS?

Un problema de su parte generalmente causa problemas de DNS en su computadora. Esto puede ser en forma de configuración incorrecta, problemas de red y otros problemas.

A continuación se presentan algunas de las causas conocidas:

  • Adaptadores de red obsoletos o defectuosos
  • Configuraciones de energía desfavorables
  • Configuración incorrecta del enrutador inalámbrico
  • Malware que afecta al DNS
  • Señales de internet débiles
  • Configuración de DNS mal configurada
  • Caché de DNS antiguo y desactualizado

¿Puede un enrutador causar problemas de DNS?

Al ser una parte integral de su conexión, un enrutador puede causar problemas de DNS. Cuando su enrutador está configurado incorrectamente, es posible que el DNS no funcione en Windows 10.

Además, si el enrutador está defectuoso, puede causar errores de DNS en su PC.

Cómo solucionar problemas del servidor DNS en Windows 10 ?

1. Utilice el símbolo del sistema

  1. presione el ventanas clave + X para abrir el menú de usuario avanzado.
  2. Seleccione Símbolo del sistema (administrador) del menú.
  3. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Enter después de cada:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    NETSH winsock reset catalog
    NETSH int ipv4 reset reset.log
    NETSH int ipv6 reset reset.log
    Exit

Después de ti close el Símbolo del sistema, verifique si el problema está resuelto. Según los usuarios, puede solucionar los problemas de DNS, como el error que experimenta después de la actualización de Windows 10, al vaciar el DNS y restablecer algunas configuraciones.

2. Desactive la descarga punto a punto para las actualizaciones de Windows

  1. presione el ventanas clave + yo para abrir la aplicación Configuración.
  2. Selecciona el Actualización y seguridad opción.
  3. Hacer clic Opciones avanzadas .
    opciones avanzadas
  4. Ahora, haga clic en el Optimización de entrega opción.
    optimización de entrega
  5. Mueva el interruptor para Permitir descargas desde otras PC .
  6. Finalmente, seleccione PC en mi red local .
    permitir problemas de dns windows 10

A veces, las actualizaciones de Windows pueden causar problemas con el DNS. Una posible solución que encontraron los usuarios es deshabilitar la descarga punto a punto para las actualizaciones de Windows.

3. Vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red

3.1. Actualizar controlador manualmente

  1. Prensa ventanas clave + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista de resultados.
    administrador de dispositivos
  2. Haga doble clic en el Adaptadores de red opción de ampliarlo.
  3. Haga clic derecho en los controladores allí y seleccione Desinstalar dispositivo.
    desinstalar dispositivo
  4. Después de desinstalarlo, haga clic en el Buscar cambios de hardware botón.
    escanear en busca de problemas de dns windows 10
  5. Ubique su adaptador de red una vez más, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador .
    actualizar y
  6. Elige la opción de Buscar automáticamente controladores .
    buscar automáticamente problemas de dns windows 10
  7. Espere a que Windows 10 descargue e instale el software necesario en su dispositivo.

Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema eliminando y reinstalando el controlador de su adaptador de red.

3.2. Actualizar controladores automáticamente

Actualizar sus controladores usando el Administrador de dispositivos no es la mejor manera de encontrar los controladores de red más recientes. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente instalar un instalador de controladores de terceros.

Ya no necesitará buscar controladores manualmente. Software de actualización de controladores dedicado, como DriverFix lo ayudará a hacerlo automáticamente realizando escaneos periódicos y asegurándose de que todo esté actualizado.

4. Cambiar la configuración de Opciones de energía

  1. Prensa ventanas clave + S e ingrese las opciones de energía.
  2. Seleccione Opciones de poder del menú.
    dns-problemas-poder-opciones
  3. Localice su plan de energía actual y haga clic en Cambiar la configuración del plan .
    cambio de plan
  4. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .
    cambio avanzado
  5. Localizar Configuración del adaptador inalámbrico y configúrelos en Máximo rendimiento.
    adaptador inalámbrico dns problemas windows 10
  6. Hacer clic Aplicar y OK para guardar los cambios.

Puede solucionar este problema cambiando la configuración de energía de su adaptador de red inalámbrica.

5. Asegúrese de que el controlador de protocolo LLDP de Microsoft esté habilitado

  1. Prensa ventanas clave + R y escriba control para abrir Panel de control .
  2. Seleccione Redes e Internet .
    Redes e Internet
  3. Elegir la Redes y recursos compartidos opción.
    red y compartir
  4. Haga clic en su conexión a Internet activa.
  5. Ahora, haga clic en el Propiedades botón.
    botón de propiedades dns problemas windows 10
  6. Compruebe si el Controlador de protocolo LLDP de Microsoft casilla de verificación está marcada.
    microsoft
  7. Finalmente, haga clic en el OK botón para guardar los cambios.

Si el servidor DNS no responde con Ethernet o WiFi en Windows 10, le sugerimos que verifique si el controlador de protocolo LLDP de Microsoft está habilitado para su conexión.

6. Realice un arranque limpio para solucionar problemas de DNS en Windows 10

  1. Prensa ventanas tecla + R para abrir la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba msconfig en el cuadro de ejecución y haga clic en el OK botón.
    msconfig
  3. Haga clic en el Servicios pestaña en la parte superior.
    servicios dns problemas windows 10
  4. Controlar Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en el botón Deshabilitar todo.
    ocultar todo
  5. Hacer clic Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
  6. Reinicie su PC.

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
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Ahora puede repetir los mismos pasos y habilitar los servicios uno por uno hasta encontrar el problemático.

Según ellos, algún servicio de terceros estaba interfiriendo con el DNS y el problema se resolvió después de encontrar y deshabilitar el servicio problemático.

7. Cambiar la configuración del enrutador inalámbrico

Los usuarios informaron que Windows 10 tiene algunos problemas con ciertas frecuencias y estándares inalámbricos.

Para solucionar este problema, debe cambiar la configuración de su enrutador inalámbrico.

Parece que Windows 10 tiene problemas con las redes de 2,4 GHz. Por lo tanto, si su adaptador inalámbrico admite una frecuencia de 5 GHz, asegúrese de usarlo.

Si su adaptador no funciona con una frecuencia de 5 GHz, utilice la opción heredada de 2,4 GHz en su lugar. Para obtener más detalles sobre cómo cambiar esta configuración, asegúrese de consultar el manual de su enrutador inalámbrico.

8. Usa el servidor DNS público de Google

  1. Abra el Panel de control y seleccione Red y Internet .
    Redes e Internet
  2. Hacer clic Red y Centro de Intercambio .
    red y compartir
  3. Seleccione su red activa.
  4. Haga clic en el Propiedades botón.
    botón de propiedades dns problemas windows 10
  5. Ahora, haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), seguido del Propiedades botón.
    Internet
  6. Marque el botón de opción para Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS .
  7. Establezca el servidor DNS preferido en 8.8.8.8 .
  8. Ahora, configure el servidor DNS alternativo en 8.8.4.4 .
    utilizar el
  9. Finalmente, haga clic en el OK botón.

El servidor DNS de su ISP puede tener algunos problemas, por lo que es posible que desee utilizar el DNS público de Google en su lugar. Para ello, sigue estos pasos.

Alternativamente, algunos usuarios sugieren usar 208.67.222.222 como servidor DNS preferido y 208.67.222.220 como servidor DNS alternativo.

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NOTA

CloudFlare ha lanzado recientemente un servidor DNS gratuito, y puede leerlo todo en nuestro artículo sobre el uso del servidor DNS 1.1.1.

9. Cambie la dirección MAC de su adaptador de red

  1. comienzo Símbolo del sistema como administrador
  2. Escribe ipconfig / all y presiona Enter .
    ipconfig
  3. Localiza el Dirección física y copiar el valor.
    dirección física dns problemas windows 10
  4. Ahora, presione el botón ventanas clave + R para abrir el Ejecutar utilidad.
  5. Escriba ncpa.cpl y haga clic en el OK botón.
    ncpa
  6. Haga clic derecho en su red activa y seleccione Propiedades .
    atajo de propiedades
  7. Haga clic en el Configurar botón.
    configurar
  8. Ve a la Avanzado pestaña y seleccione Dirección de red.
    avanzado
  9. Comprobar el Valor e ingrese la dirección MAC que obtuvo en el Paso 3. Tenga en cuenta que no necesita agregar los guiones.
    dns-problemas-dirección de red
  10. Haga clic en el OK botón cuando haya terminado.

Reinicie su PC después de aplicar esta solución y verifique si el problema de DNS está resuelto.

10. Eliminar las claves Winsock del registro

  1. Inicie la utilidad Ejecutar y escriba regeditar en el cuadro de ejecución.
  2. presione el Enter clave para iniciar el Editor del Registro.
    dns-problemas-regedit
  3. En el panel izquierdo, navegue hasta:
    ComputadoraHKEY_LOCAL_MACHINE
  4. Luego ve a:
    SYSTEMCurrentControlSetServices
  5. Localice las claves Winsock y Winsock2.
  6. Haga clic con el botón derecho en cada tecla y elija Exportar.
    dns-problemas-exportación
  7. guardarlos como winsock y winsock2.
    dns-problemas-winsock
  8. Después de haber exportado ambos Winsock y las claves Winsock2, debe eliminarlas.
  9. Haga clic con el botón derecho en cada tecla y seleccione Borrar del menú.
    dns-problemas-eliminar
  10. Reinicie su PC.
  11. Una vez que su computadora se reinicie, comience Editor de registro una vez más.
  12. Vaya a Archivo > Importar.
    dns-problemas-importación
  13. Seleccione winsock y haga clic en Abrir.
    dns-problemas-importación-2
  14. Después de importar el archivo winsock, importe winsock2 también.
  15. Reiniciar su PC una vez más y verifique si el problema está resuelto.

Si su DNS no responde, puede intentar eliminar las claves de Winsock del registro.

¿Está bien borrar el caché de DNS?

Es una buena práctica borrar su caché de DNS con frecuencia. Esto es importante por motivos de privacidad y seguridad.

La caché de DNS funciona como una libreta de direcciones virtual que contiene información sobre sus sitios web. Borrar la información a menudo es una buena manera de mantenerla alejada de los piratas informáticos y los malos actores en línea.

Los problemas de DNS en Windows 10/11 pueden ser frustrantes, ya que pueden impedirle acceder a Internet. Pero con la información correcta que proporcionamos en esta guía, debería poder superarlo fácilmente.

Si necesita una guía para solucionar un problema específico como el servidor DNS no disponible en Windows 11, consulte nuestra guía detallada.

Siéntase libre de hacernos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema en los comentarios a continuación.

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