El Asistente de Google no responde a “Hola, Google”

Una de las características más interesantes de los smartphones Android es el asistente, que podemos activar con solo decir una frase y completar un montón de tareas. Sin embargo, El Asistente de Google no siempre nos hace caso porque por alguna razón las palabras mágicas no funcionan como nos gustaría en el móvil.

Para solucionarlo, te vamos a dar las claves del problema al que te enfrentas y también te mostraremos cómo puedes solucionarlo de la mejor manera. Un proceso que es muy sencillo y en cuestión de minutos, podrás volver a decir en voz alta Hey Google, para que el sistema inteligente pueda empezar a trabajar por nosotros.

Prueba a decir “Ok Google”.

Es posible que estés repitiendo continuamente la misma frase en la que dices Hey Google, cuando en realidad de esta manera el asistente no te está entendiendo, porque no fueron las palabras que usaste en el pasado para configurarlo. Hay dos formas oficiales de activar el Asistente de Google y la segunda no es otra que decir; Vale Google. Con cualquiera de estos dos, el resultado debería ser todo un éxito, solo será cuestión de probar cuál usaste para configurarlo.

Imprescindible activar el asistente

Para todos aquellos casos en los que el método anterior no ha funcionado con la pantalla encendida o apagada, debemos centrarnos en la opción de activar o desactivar Voice Match . Esto suele completarse la primera vez que encendemos el smartphone, aunque quizás lo pasemos por alto y no le prestemos atención, echándolo de menos ahora. Por suerte, se puede completar con este sencillo proceso:

  1. Entramos en la aplicación de Google.
  2. Tocamos sobre nuestra foto o imagen de perfil.
  3. Accedemos a los Ajustes.
  4. Seleccionamos Asistente de Google.
  5. Luego marcamos Hey Google y Voice Match.
  6. Será entonces cuando podamos activar esta opción.

El Asistente de Google es grosero

Aunque en su momento le enseñamos a nuestro móvil Android nuestra voz para responder a las palabras mágicas, puede que de repente haya empezado a fallar y entonces sea necesario volver a enseñarle nuestra voz. Un proceso que podemos repetir tantas veces como sea necesario, hasta que deje de generar tantos fallos. Para ello seguimos estos pasos:

  1. Como antes, entramos en la aplicación de Google.
  2. Haz clic en nuestra foto de perfil y entra en los Ajustes.
  3. Elegimos el Asistente de Google.
  4. Y ahora, entramos en Modelo de Voz.
  5. Luego hacemos clic en Recrear el modelo de voz.

A continuación, se mostrarán en pantalla una serie de frases entre las que alternará frases que empiezan por Hey Google y por Okay Google, para que ambas funcionen a la perfección a partir de ahora. Una vez completado, nos avisará de que hemos finalizado el proceso y podemos empezar a aprovecharlo.

¿Tienes la pantalla bloqueada?

Es posible que todos estos errores te estén sucediendo solo porque estás intentando usar el Asistente de Google sin encender la pantalla y tu teléfono no está preparado para eso. Entre la configuración del asistente también tenemos un apartado oculto para darnos esta posibilidad, que vamos a completar con estos sencillos pasos que os vamos a mostrar.

  1. Volvemos a la app de Google para entrar en sus Ajustes.
  2. Entre todo lo que se nos muestra, vamos a pulsar sobre Asistente de Google.
  3. A continuación, seleccionamos Pantalla de bloqueo.
  4. Así que activamos la primera opción, la que permite respuestas del asistente en la pantalla de bloqueo.

Una vez hecho esto, el terminal siempre estará alerta en caso de que digamos las palabras mágicas; Ok Google o Hola Google. Aunque debes saber que algunas opciones avanzadas de este modo necesitan acceso a nuestra información privada, por lo tanto, no se pueden completar sin haber desbloqueado el móvil, como medida de seguridad.

Siempre hay que reiniciar

Puede ser que estemos intentando completar los procesos y que todo el tiempo Google Assistant genere algún problema e impedimento para responder correctamente. Para cortar el error de raíz, recomendamos reiniciar el teléfono inteligente, para que todo comience de nuevo y una vez encendido, todo debería volver a la normalidad.

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