El control universal no funciona

Universal Control fue uno de los aspectos más destacados de macOS Monterey, aunque se retrasó unas semanas después del lanzamiento de Monterey en octubre de 2021. La idea detrás de esto es que tiene un teclado Bluetooth y un mouse o trackpad, y puede usarlos sin problemas en tu Mac y iPad sin tener que desconectarlos y volver a conectarlos. Cuando funciona, casi se siente como magia. Pero cuando no es así, puede ser frustrante. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el problema de que Universal Control dejó de funcionar.

¿Qué es Control Universal?

Universal Control es una función de macOS y iPad OS que le permite usar el mismo mouse y teclado Bluetooth con varios dispositivos y cambiar entre ellos sin problemas. Todo lo que tiene que hacer es colocar, por ejemplo, una Mac y un iPad uno al lado del otro y mover el puntero del mouse de una pantalla a la otra. Luego, el control cambiará al otro dispositivo y verá el puntero (o el punto si es un iPad) en la pantalla. Incluso puede arrastrar y soltar archivos, fotos y dibujos entre aplicaciones en cada dispositivo.

¿Por qué Universal Control no funciona?

Hay una serie de condiciones que deben cumplirse para que Universal Control funcione. Si alguno de estos no se cumple, no funcionará. Entonces, antes de hacer cualquier otra cosa, verifique que lo siguiente sea cierto:

  1. Su Mac ejecuta macOS Monterey 12.4 o posterior y su iPad ejecuta iOS 15.4 o posterior.
  2. Estás usando una Mac y un iPad compatibles (puedes ver una lista de modelos compatibles aquí ).
  3. Estás conectando una Mac a un iPad u otra Mac. Puedes conectar una Mac a hasta dos dispositivos más. Pero no puedes conectar dos iPads sin una Mac.
  4. No estás compartiendo una conexión a Internet ni en la Mac ni en el iPad.
  5. Todos los dispositivos que está tratando de usar con Universal Control deben iniciar sesión con la misma ID de Apple. El ID de Apple también debe usar autenticación de dos factores.

Cómo solucionarlo cuando Universal Control no funciona

1. Verifique que sus dispositivos estén registrados en la misma ID de Apple

Como dijimos anteriormente, para que Universal Control funcione, los dispositivos que lo usan deben iniciar sesión en la misma ID de Apple. Vaya a Preferencias del sistema (Configuración del sistema en macOS Ventura) y haga clic en ID de Apple para verificar. En un iPad, toque la aplicación Configuración y elija ID de Apple.

2. ¿Son los dispositivos close ¿suficiente?

Para que Universal Control funcione, los dispositivos deben estar a una distancia máxima de 30 pies entre sí. Sin embargo, cuando no funciona, vale la pena ponerlos uno al lado del otro, ya que las señales de Bluetooth y Wi-Fi pueden sufrir interferencias.

Consejo

Siempre que algo en su Mac no funcione como debería, es una buena idea ejecutar rutinas de mantenimiento como liberar RAM, ejecutar scripts de mantenimiento y reindexar Spotlight. Puede hacerlo manualmente si conoce los comandos de Terminal correctos y está satisfecho con el uso de Terminal. Sin embargo, hay una manera mucho más fácil: usar una aplicación práctica llamada CleanMyMac X. CleanMyMac X tiene muchos módulos para ayudar a que su Mac funcione sin problemas, incluido uno que está diseñado para realizar un mantenimiento regular. Puede descargarlo gratis aquí y usar fácilmente su módulo de mantenimiento.


3. Comprobar Bluetooth, Wi-Fi y Handoff

En todos los dispositivos con los que desea usar Universal Control, asegúrese de que Bluetooth y Wi-Fi estén activados. La transferencia también debe estar habilitada. En Preferencias del sistema en la Mac, vaya a General y marque ‘Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud’. En su iPad, toque Configuración > AirPlay y Handoff y cambie el interruptor junto a Handoff.

4. Apague Sidecar en la Mac

Sidecar debería funcionar felizmente junto con Universal Control. Para example, en teoría, podría usar Universal Control con su Mac y un iPad y ejecutar Sidecar con la Mac y un iPad diferente. O use Universal Control con dos Mac y Sidecar con un iPad. Pero algunos usuarios han informado problemas para que Sidecar y Universal Control funcionen juntos. Por lo tanto, vale la pena desactivar Sidecar, ya sea en Preferencias del sistema> Pantalla o en Centro de control> Pantalla, para verificar si soluciona el problema.

Explicador

Sidecar es una característica que le permite usar un iPad como una segunda pantalla para su Mac o una tableta gráfica para su Mac. Cuando lo usa, su iPad muestra una pantalla de macOS.

5. Asegúrese de que Universal Control esté configurado correctamente

En su Mac, vaya a Preferencias del sistema o Configuración del sistema, según la versión de macOS que esté ejecutando. Haga clic en Pantalla y luego presione el botón Control universal. Asegúrese de que las dos primeras casillas estén marcadas.

Solucionar otros problemas con Universal Control

Arrastrar y soltar

Para arrastrar y soltar archivos desde una Mac a un iPad, debe tener abierta la aplicación correcta en el iPad. Para fotos, esa es la aplicación Fotos. Para cualquier otro tipo de archivo, debe tener abierta la aplicación Archivos.

Las pantallas no están dispuestas correctamente

Si el puntero no aparece donde esperaba cuando lo empuja desde el costado de la pantalla de la Mac hacia la pantalla del iPad, vaya a Preferencias del sistema > Pantalla en su Mac y reorganice las pantallas para que se muestren en la pantalla tal como están. están en su escritorio.

Universal Control es increíblemente útil para cualquier persona que trabaje con una Mac y un iPad juntos, dos Mac o cualquier combinación de Mac y iPad. Le permite usar el mismo mouse, trackpad y teclado con todos sus dispositivos. Sin embargo, hay algunas condiciones muy específicas que deben cumplirse para que funcione. E incluso entonces, puede tener problemas. Si lo hace, siga los pasos anteriores y el problema de Universal Control dejó de funcionar.

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