El disco duro externo de Toshiba no aparece en Mac: cómo solucionarlo

Si su disco duro externo Toshiba no aparece en Mac, es posible que esté en camino de perder datos. Y si continúa utilizando una unidad problemática, el daño suele empeorar. Así que deja de usarlo hasta que termines de leer este artículo.

A continuación se encuentran todas las posibles razones por las que su unidad no se muestra, así como las soluciones que puede probar. Más importante aún, lo guiamos paso a paso a través de la recuperación de los datos en su disco con herramientas que puede descargar en su Mac. sigue leyendo

Por qué Mac no reconoce el disco duro externo Toshiba

Si bien existen múltiples causas posibles por las que Mac no reconoce su disco duro externo Toshiba, generalmente solo se dividen en 4 categorías:

  • Cable o puerto roto – Es posible que el problema no esté en tu disco duro, sino en tus cables o puertos. Un poco de escombro es suficiente para que los conectores fallen.
  • Corrupción – Los ataques de virus, los cortes de energía y los problemas de software pueden causar corrupción. Si su unidad está dañada, no puede predecir cómo actuará… Y es común que las computadoras no reconozcan las unidades dañadas.
  • Drive no lee para macOS – Si tiene controladores obsoletos, su Mac no está montando su disco correctamente o hay errores lógicos en su disco, su disco duro externo Toshiba no aparecerá.
  • Daño físico – Las unidades de disco duro externas son propensas a temperaturas extremas, daños por agua y raspaduras por polvo, escombros o golpes (molienda de piezas mecánicas entre sí). Cualquiera de estos puede causar la pérdida de datos y debe ser manejado por un servicio profesional de recuperación de datos.

Los 3 primeros casos normalmente pueden ser resueltos por el usuario sin necesidad de contratar un servicio. Antes de intentar reparar su unidad, primero restaure sus datos. Algunas correcciones borran sus datos o reorganizan los sectores del disco, lo que podría hacer que sus datos sean inaccesibles. Le mostraremos cómo en la siguiente sección.

Cómo recuperar datos de un disco duro externo Toshiba

Si su unidad aparece en la Utilidad de Discos (Buscador > Aplicaciones > Utilidades) con el tamaño correcto, eso significa que debería poder escanearla con un software de recuperación de datos. Esta es una herramienta que puede extraer datos del sistema de archivos y reconstruirlos (en caso de fragmentación).

Para este artículo, usaremos taladro de disco . Recientemente lo usamos en un caso similar para la recuperación de archivos de Seagate, y siempre hemos encontrado que es una de nuestras herramientas más confiables a lo largo de los años. También es tan fácil de usar que los principiantes deberían tener éxito en el primer intento.

Si su unidad está dañada, puede usar la función de copia de seguridad de byte a byte de Disk Drill para clonar sus datos y escanearlos en su lugar. Esto le permite usar su disco corrupto lo menos posible. Demostraremos este proceso a continuación.

Paso 1. Asegúrese de que su unidad esté conectada de forma segura a su Mac, luego descargar e instale Disk Drill.

Paso 2. Inicie Disk Drill (Buscador > Aplicaciones > Disk Drill).

Paso 3. Haga clic en “Copia de seguridad de byte a byte” en la barra lateral izquierda, seleccione su unidad en el panel central y luego haga clic en “Crear copia de seguridad”.
Pantalla de selección de unidad de copia de seguridad Bye-to-byte de Disk Drill

Paso 4. Seleccione una carpeta local donde Disk Drill guardará la copia de seguridad de la imagen. Nómbralo, luego haz clic en “Guardar”.
Diálogo para guardar la copia de seguridad de byte a byte de Disk Drill

Paso 5. Haga doble clic en el archivo de respaldo de imagen que acabamos de crear para montarlo, luego regrese a la ventana principal de Disk Drill y seleccione “Dispositivos de almacenamiento en la barra lateral izquierda”. Seleccione el archivo de copia de seguridad del panel central (debe tener una extensión .dmg y su tipo debe aparecer como “Imagen de disco”), luego haga clic en “Buscar datos perdidos”.
Pantalla de selección de unidad Disk Drill para la recuperación de datos

Paso 6. Espere a que finalice el escaneo de Disk Drill. Luego, haga clic en “Revisar elementos encontrados”.
Pantalla de progreso de escaneo de Disk Drill

Paso 7. Puede usar la barra de búsqueda y la barra lateral izquierda para filtrar los resultados y encontrar sus archivos más rápido.
Barra de búsqueda y barra lateral de Disk Drill

Paso 8. Obtenga una vista previa de los archivos colocando el mouse a la derecha de cualquier nombre de archivo y haciendo clic en el botón del ojo que aparece.
Demostración de vista previa del archivo DIsk Drill

Paso 9. Use las casillas de verificación en la columna más a la izquierda para seleccionar los archivos que desea restaurar. Luego, haz clic en “Recuperar”.
Columna de selección de archivos de Disk Drill

Paso 10. Use el menú desplegable para seleccionar una carpeta de destino en su computadora para los archivos recuperados. No lo guarde en su disco o podría sobrescribir los datos. Luego, haga clic en “Aceptar”.
Diálogo de guardar archivo de Disk Drill

Disk Drill Basic para Mac no ofrece recuperación de datos gratuita. Sin embargo, puede obtener una vista previa de tantos archivos como desee de forma gratuita (para averiguar si sus datos se pueden recuperar) y puede clonar su disco duro de forma gratuita utilizando la herramienta de copia de seguridad de byte a byte de Disk Drill. También puede verificar el estado SMART de su unidad de forma gratuita con Disk Drill para evitar posibles fallas.

Cómo reparar un disco duro Toshiba que no funciona en Mac

Dependiendo de por qué su disco duro externo Toshiba no funciona en su Mac, hay un par de soluciones que podemos probar. Tenga en cuenta que el uso de un disco duro problemático a menudo puede empeorar las cosas y provocar la pérdida permanente de datos. Recupere cualquier dato importante antes de continuar (puede seguir la guía en el sección previa ).

Solución n. ° 1: reinicie su Mac.

A medida que su Mac continúa iniciando y ejecutando programas, ocasionalmente se actualiza para borrar el caché y los archivos temporales. Podría haberse atascado durante una de estas actualizaciones cuando su Mac estaba a punto de montar su disco. Intente “desatascarlo” reiniciando.

Corrección n.º 2: pruebe con otro puerto o Mac.

Es posible que el polvo o los desechos estén causando bloqueos y evitando que la unidad se conecte correctamente a la Mac. Si no puede hacer que funcione después de limpiarlo con un paño de microfibra seco, intente usar otro puerto o Mac.

Corrección n.º 3: pruebe con otro puerto o Mac.

Si desea utilizar su disco duro externo Toshiba en su Mac, debe montarse correctamente. En caso de que algo interrumpa este proceso, intente montarlo manualmente. Abra la Utilidad de disco (Finder > Aplicaciones > Utilidades), seleccione su unidad en la barra lateral izquierda y haga clic en “Montar”.

Solución n. ° 4: use la función de primeros auxilios de Disk Utility.

First Aid busca y repara automáticamente los errores del sistema de archivos. Sin embargo, asegúrese de haber recuperado sus datos de antemano. First Aid reasigna los sectores defectuosos, lo que puede causar que algunos datos se vuelvan inaccesibles. Abra la Utilidad de disco (Finder > Aplicaciones > Utilidades), seleccione su unidad en la barra lateral izquierda y haga clic en “Primeros auxilios”.

Corrección #5: reinstalar controladores.

Si no ha actualizado su Mac por un tiempo, es posible que sus controladores también estén desactualizados. Esto puede evitar que su Mac reconozca la unidad. Para actualizar los controladores de su disco duro externo Toshiba para Mac, debe actualizar macOS. Lanzar Preferencias del sistema > Actualización de software .

Corrección #6: Formatee su disco duro externo Toshiba.

En el caso de infecciones de virus y corrupción grave, deberá formatear su disco duro externo Toshiba en su Mac para que pueda volver a utilizarse. Abra la Utilidad de Discos y seleccione su unidad en la barra lateral izquierda. Luego, haga clic en el botón “Borrar”.

Formatear su disco duro externo Toshiba borrará todos los datos del disco.

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