El iPhone no se carga: cómo solucionar este problema de la batería

Si tiene problemas para cargar la batería de su iPhone, no se preocupe. Evidentemente esto debe ser un fracaso que, a pesar de no ser normal, tampoco es algo que no pueda suceder. Son varios aspectos que tienes que conocer para entender el origen del problema y solucionarlo, por eso te recomendamos que sigas leyendo porque enfatizaremos todo lo que debes hacer para acabar con el problema.

Principales errores al cargar un iPhone

Como decíamos antes, aunque no hay que ignorar el problema, no es menos cierto que puede darse esta situación de que el iPhone no cargue bien. A continuación analizamos las principales causas (y sus soluciones) de este tipo de averías.

El iPhone no pasa del 80% de carga

Si no ha investigado mucho sobre la configuración del dispositivo y / o no tiene mucho conocimiento sobre los métodos de carga, probablemente tenga este “problema”. Y lo ponemos entre comillas porque realmente no es un problema sino un opción de carga que da el propio iPhone . Si va a Configuración> Batería, encontrará una opción llamada “Carga optimizada”.

Lo que hace que tener activa esta función es que el iPhone aprende de tus hábitos y según el tiempo que estima tardará en volver a utilizarlo, recargue o no la batería. Veámoslo con un example; Imagina que te acuestas a las 00:00 y pones a cargar el iPhone y no lo desconectas hasta las 7:00 cuando te levantas. El iPhone probablemente esté cargado al 100% mucho antes de que te despiertes, pero con esta opción permanecerá al 80% sin recibir más carga hasta que calcules que podrá cargarlo hasta el 100% cuando te levantes.

Continuando con el example, si cogiste el iPhone a las 3 de la mañana, es posible que esté al 80%. Y aunque en teoría esta es una funcionalidad diseñada para extender la vida de la batería , puede resultar molesto si no tiene el hábito de cargar repetidamente. Por tanto, si este es tu caso, te recomendamos desactivar la opción de configuración y con ella el iPhone se recargará con normalidad sin estar limitado al 80% u otros porcentajes (aparte del 100%, claro).

Accesorio no admitido

Normalmente, cuando un accesorio como unos auriculares o el propio cargador no es compatible, lo que aparece es un mensaje en la pantalla informándolo. Sin embargo, el hecho de que no aparezca no significa que su cargador no sea compatible. Si el cable de carga no es de Apple ni está certificado por MFi (Hecho para iPhone), probablemente podría ser la causa de que tenga problemas para cargar su teléfono.

Sí, aparentemente puede parecer igual y puede parecer absurdo que no sea compatible en este caso. Pero hay que decir que si el conector no está certificado para ser efectivo para cargar el iPhone, podría detectarlo como no original y por lo tanto no ser utilizado para cargar. A veces, incluso puede cobrarle, pero generalmente de forma intermitente.

Por eso es más recomendable utilizar accesorios originales o con certificado MFi . Este certificado, cuyas iniciales ya hemos dicho anteriormente, es un estándar por el cual los fabricantes pueden crear accesorios para iPhone que, a pesar de no ser originales de Apple, sirven de la misma forma. Puedes diferenciarlos por el distintivo que tengan en su caja o en la descripción del producto si realizas una compra online. No hace falta decir que si un fabricante vende un dispositivo como MFi sin serlo, es motivo de queja e incluso queja.

Cortes intermitentes durante la carga

Si bien este problema es muy específico y ocurre con el iPhone cargando en ocasiones y otras como si no tuviera el cable conectado, su origen puede deberse a varios factores como los que te exponemos a continuación.

Cable roto (interno o externo)

Aquí no importará si el cable es original, MFi o ninguno de ellos. Si muestra algún tipo de daño, puede provocar que la carga sea intermitente. En muchas ocasiones estos fallos se producen por estirar demasiado los cables o por doblarlos excesivamente y aunque por fuera se pueden ver roturas, en otros casos la rotura de este es por dentro.

Y como puede resultar muy complejo ver este problema si es interno, es recomendable que pruebes con otro cable compatible para descartar problemas. Y si tienes la posibilidad de tener otro iPhone cerca, también es una opción interesante probar este cable con él. Si funcionó con este otro, podría descartar que sea un problema de cable y poner la mira en las fallas de su propio iPhone.

Adaptador de corriente defectuoso

Aunque nunca solemos culpar a esto por sospechar ante el cable, el adaptador de corriente (sí, el que usas para conectarlo a la toma de corriente) puede ser el culpable de una mala carga. En este caso, es prácticamente imposible ver sus defectos visualmente, a menos que haya recibido un buen golpe que lo haya hecho sentir amortiguado o con sus piezas sueltas.

Por lo tanto, el consejo aquí es el mismo que antes: intente usar otro adaptador e incluso pruebe este con otros dispositivos para verificar su funcionamiento. En estos casos también es recomendable utilizar un adaptador de corriente original que, si es posible, sea de al menos 5w. Es posible que los cargadores con menos energía no carguen el dispositivo.

Puerto de iPhone sucio o roto

El puerto Lightning del iPhone también puede causar problemas e incluso evitar la carga independientemente del cable utilizado. Esto puede deberse a que sus conexiones están rotas o defectuosas, para lo cual solo el servicio técnico podría darle una solución. Sin embargo, en la mayoría de los casos, estas fallas se deben a problemas de suciedad, ya que puede haber entrado una pequeña mota de polvo, lo que impide que se conecte al cable. Intente limpiarlo con un hisopo sin pelusa y / o un cepillo pequeño de cerdas suaves.

En el caso de que el puerto se rompa, lo cual se puede ver aparentemente o no, lo mejor es acudir a Apple. En el servicio técnico podrán realizar pruebas que verifiquen su funcionamiento y ofrecerte una solución que generalmente pasa por entregarte un iPhone reacondicionado con características idénticas al tuyo y totalmente funcional. Eso sí, si se detecta que se debe a un golpe, daño por agua o similar, quedará fuera de la cobertura legal de la garantía y tendrás que pagar la reparación.

Otras posibles causas de falla

Además de lo comentado anteriormente y que tiene más que ver con el hardware o con los accesorios de carga como tal, hay otros factores a tener en cuenta en cuanto a la software y eso también puede causar problemas con la carga.

Es raro que el software del iPhone, y de forma más permanente, te dé problemas con la carga. Sin embargo, no se puede descartar nada y menos a estas alturas. Por ello le aconsejamos que realice las siguientes pruebas:

  • Reinicie el iPhone: este proceso cierra todos los procesos abiertos en segundo plano y eso podría ser problemático. Apague el teléfono sin que se cargue y, transcurridos 15-30 segundos desde que se apague, vuelva a encenderlo e intente cargarlo.
  • Actualizarlo: Vaya a Configuración> General> Actualizaciones de software y verifique si hay una versión más reciente de iOS compatible con su iPhone. Si el problema proviene de su versión actual del software, la actualización debería resolverlo.
  • Restaurar el sistema operativo: ya sea desde el iPhone (en Configuración> General> Restablecer) o conectado a una computadora (a través de iTunes / Finder), puede probar esta solución desesperadamente y terminaría con todo tipo de problemas de software. Por supuesto, debes configurar el iPhone como nuevo sin cargar una copia de respaldo para asegurarte.

Si después de esto sigues teniendo problemas, y como te adelantamos en algún otro punto, es recomendable acudir a Apple o un SAT (Soporte Técnico Autorizado). En estos establecimientos podrán revisar el dispositivo con el fin de encontrar la causa exacta del problema y ofrecerle la mejor solución.

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