El móvil no se enciende ni se carga: qué hacer

La peor pesadilla de todos los propietarios de teléfonos no es que el teléfono se quede sin actualizaciones o no encuentre el estuche perfecto. Lo que nos aterroriza a todos es intentar encender el teléfono y descubrir que no pasa nada. A pantalla negra sin signo aparente de vida en el teléfono inteligente.

Un problema que se agrava aún más si comprobamos que no solo no se enciende, sino que el móvil tampoco carga. Entonces nos haremos la pregunta: ¿Por qué nuestro teléfono móvil no se enciende? A continuación repasamos las principales causas de este problema y cuáles serían las posibles soluciones para devolverle la vida al teléfono.

¿El problema está en la batería?

Los primeros posibles errores que nos vamos a encontrar tienen cabida en la batería, que es la culpable en la mayoría de los casos de que el smartphone no responde, por lo que ni se enciende ni ha podido empezar a cargarlo.

Empezamos por el sistema de carga

Lo primero que tenemos que comprobar es el enchufe y el conector de carga. Ya que estos suelen ser los que provocan que nuestro móvil no sea capaz de reconocer el aporte de energía y por tanto si la batería se ha agotado no se recuperará por mucho tiempo que esté conectado a la corriente.

Pero no debemos pasar por alto el cable de carga, que es tan importante o más importante que el propio conector que va a la pared. Para asegurarnos de que no falle, podemos probarlo con otro teléfono inteligente o dispositivo. De esta forma dejaremos dudas a averigua si la avería está en nuestra batería o en el punto de unión entre ambos.

Cuidado con la suciedad

Los problemas que nos llevan a la batería del móvil no reacciona , muchas veces se debe al hecho de que la batería o la propia conexión no hacen contacto entre sí. En este caso lo que pensaremos es que hay polvo, suciedad, mugre u otra obstrucción en el puerto de carga del teléfono. Para salir de esta situación nada mejor que un golpe rápido, pasar con cuidado un pin al conector y luego volver a intentarlo.

Pruebas de batería

Si su teléfono Android no se enciende a pesar de hacer todo lo que hemos visto hasta ahora, una solución es realizar una reinicio del ciclo de la batería . Para los dispositivos con batería extraíble, es tan fácil como sacarla, esperar unos segundos y volver a colocarla. Si su teléfono inteligente no tiene una batería extraíble, como es el caso en la mayoría de los casos, mantenga presionados los botones del dispositivo. botón de encendido durante varios segundos.

Dependiendo del fabricante, debe mantenerlo así durante 10 a 30 segundos. Cuantos más, mejor, hasta que aparezca alguna imagen o logotipo en la pantalla. Esto no será imposible incluso si el móvil parece no tener batería, ya que siempre hay un pequeño porcentaje de emergencia para estos casos.

Luego volvemos a conectar el teléfono al cargador y esperamos un minuto para ver si aparece el icono de carga en la pantalla. Si no aparece el icono o vemos un led de carga, significa que la batería no tiene suficiente energía para encenderse o mostrar algún contenido en la pantalla. Deje que el móvil se cargue unos minutos más y vuelva a intentarlo. Si continúa saliendo, la batería está agotada. Por si vemos alguna reacción, tendremos que pensar que la batería está bien y nos centraremos en el móvil.

¿El problema está en el propio móvil?

Incluso si no lo ha pensado, es posible que el teléfono esté encendido sin que se dé cuenta. Podría ser que el problema sea que la pantalla esta rota y no muestra ninguna imagen. Afortunadamente, es fácil saber si la pantalla es la culpable. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos para apagar el móvil y presione nuevamente para enciende el móvil e iniciar el sistema.

Ahora espere a que el teléfono inteligente emita un sonido o simplemente llámese desde otro número para ver (si no está silenciado) si suena el teléfono. Otra forma de comprobar que la pantalla es la culpable, es conectando el móvil a la computadora, si somos capaces de controlarlo, esto significará no solo que el móvil no está muerto, sino que podemos sacar todas las fotos, archivos y elementos importantes antes de reparar la pantalla.

Si incluso después de probar todo esto, sigues viendo que el móvil no se enciende, podemos intentar devolver el teléfono inteligente a su estado de fábrica . Quizás el dispositivo se encienda en este proceso, pero no puede ir más allá del proceso de arranque debido a una actualización corrupta o una ROM instalada incorrectamente. En este caso, puede intentar restablecer el dispositivo haciendo un Restablecimiento completo .

  1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos hasta que aparezca el logo de Android en la pantalla (¡Milagro, se enciende!)
  2. Use los botones de volumen para navegar hacia arriba y hacia abajo en el modo de recuperación.
  3. Seleccione Wipe Data / Factory Reset y presione el botón de encendido para aceptar.
  4. Por último, seleccione Borrar toda la información opción y presione el botón de encendido una vez más.
  5. Espere a que el teléfono se reinicie.

Esto debería devuelve la vida a tu móvil, pero si no es así, podemos estar ante una falla de hardware cuyo origen está en la batería u otro componente y te toca, o llevar el móvil a reparar o comprar uno nuevo.

No tenemos que ponernos en lo peor, ya que en ocasiones lo único que ha pasado y que se solucionará en el servicio técnico, es que la batería se ha desconectado de la placa base y no recibe la señal. Pero esos pasos será mejor dejarlos en manos de profesionales, porque tocar la batería, incluso con las herramientas adecuadas, puede provocar un cortocircuito que rompa el móvil para siempre y nos ponga en peligro.

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