El teclado escribe números y no letras: cómo solucionarlo

El teclado es un elemento fundamental de nuestro ordenador, sin el cual ya no seríamos capaces de realizar las actividades más básicas. Al usarlo, lo más probable es que en alguna ocasión, mientras tecleamos, hayamos notado que las teclas empiezan a mostrar números y símbolos en la pantalla en lugar de letras. Generalmente este algo sucede sin querer y muchas veces, casi, sin una explicación lógica. Puede que hayamos hecho algo mal, pero no sabemos muy bien qué ha podido pasar, así que hoy vamos a ver cómo podemos solucionar el teclado escribiendo números en lugar de letras.

Salvo que tengamos una pantalla táctil asociada a nuestro ordenador con la que escribir con un teclado virtual, el teclado físico es una herramienta básica si queremos utilizar nuestro ordenador. Es posible prescindir del ratón, pero no del teclado, por lo que cualquier percance que nos ocurra con él puede convertirse en un problema que, al parecer, puede tener difícil solución.

Cuando escribo números, obtengo letras. ¿Por qué?

Como hemos comentado, el teclado es un elemento fundamental de nuestro ordenador, del que podemos encontrar varios tipos, dependiendo de si tenemos un PC de sobremesa o un portátil. Sea en uno o en otro, el principal problema que hace que nuestro teclado escriba números en lugar de letras se debe al bloqueo numérico.

La presencia del Num Lock en teclados externos

En el caso de que tengamos un ordenador de sobremesa, el teclado es un periférico que se conecta a él. Esto puede venir en diferentes formas y tamaños, que generalmente incluyen un teclado numérico en el lado derecho. Esto se debe a que en 1981 IBM decidió hacer que las teclas del teclado numérico cumplieran una doble función, ya fueran teclas numéricas y teclas de cursor. Para que pudiéramos cambiar entre ellos, introdujo la clave llamada Num lock .

De esta forma, mientras la tecla Bloq Num está activada, el teclado funciona como el teclado de una máquina sumadora con números y símbolos. Por ello, podemos comprobar cómo aparecen en pantalla números y símbolos como el asterisco

o el más (+) entre otros, que se encargan de representar operaciones matemáticas. Mientras que si la tecla Bloq Num está deshabilitada, registrará las teclas del cursor (arriba, abajo, izquierda y derecha).

Tecla Fn en teclados portátiles

La presencia de un teclado numérico en un portátil no es tan habitual, sobre todo en los llamados ultrabooks, con pantallas de menos de 15 pulgadas. En estos casos, la tecla Bloq Num funciona de manera diferente. En lugar de convertir las teclas del cursor en números, convierte una sección de letras QWERTY del teclado en un teclado numérico virtual. Para que nos quedemos sin teclado numérico, nuestro portátil puede tener la tecla Fn. Es por eso que si nuestro teclado escribe números en lugar de letras, es porque la tecla Num lock está activada, lo que hace que nuestro teclado numérico se encienda. Esta tecla, si no se encuentra físicamente en el teclado, se puede activar usando el “Fn”

llaves formadas por llave. Además, las teclas se pueden asignar a otras teclas con aplicaciones o scripts. De esta forma, al estar activada, a cada letra se le asigna un número lo que provoca que, aunque pulsemos sobre las letras, en pantalla solo aparezcan números.

Num Lock desactívelo para terminar el problema

Llegados a este punto podemos imaginar que el problema puede ser que no nos hayamos dado cuenta y tengamos la tecla Num Lock sin desactivar. Pero también puede haber más casos que vamos a repasar a continuación

Deshabilitar el teclado numérico Si tenemos un PC con teclado numérico, sólo tenemos que busque la tecla Bloq Num

y púlselo para desactivarlo. En algunos casos es posible que tengamos una luz LED que, si está encendida, nos indicará que está activado, y si está apagado, desactivado, lo que nos ayudará a conocer su estado. En caso de que tengamos un portátil sin teclado numérico, es probable que nos exija mantener pulsada la tecla Fn mientras pulsamos Num Lock para activarlo o desactivarlo. Si nuestro teclado no incorpora la letra Num Lock, podemos probar con la combinación de teclas Fn + F11

para desactivar la función de bloqueo numérico.

¿La tecla Bloq Num no funciona? Usar el teclado de Windows Si tenemos la desgracia de que la tecla Num Lock de nuestro teclado no funciona, podemos solucionarlo utilizando el teclado interno que incorpora Windows por defecto. Para activarlo, podemos usar el atajo de teclado de Windows + r, aparecerá el comando Ejecutar, escribimos osk Entery presiona

. Posteriormente aparecerá el teclado de Windows, por lo que podemos desactivar la tecla pulsando sobre la combinación Fn+F11.

La tecla Bloq Num está rota: pruebe con un teclado externo

En el caso extremo de que la tecla Num Lock del teclado de nuestro portátil esté rota, lo que impide desactivar el bloqueo, podemos optar por utilizar un teclado externo. Simplemente tenemos que conectar el nuevo teclado a través del puerto USB. En el caso de que el teclado tenga iluminación LED, se deberá eliminar la tecla Num Lock, por lo que solo tendremos que pulsar sobre ella para proceder a desbloquearlo.

Soluciones alternativas

En el caso de que la activación de la tecla Num Lock no sea la causa de nuestro problema y el teclado siga escribiendo números en lugar de letras, podemos probar otras posibles soluciones.

Intenta escribir en modo seguro

Puede que haya un problema con Windows que haya afectado a nuestro teclado. Podemos averiguarlo intentando ejecutar Windows 10 en modo seguro. Para ello abrimos el menú de inicio y seleccionamos el botón de encendido. Mantenemos pulsada la “tecla Shift” y pulsamos en “Reiniciar”.

A continuación, aparecerá una nueva pantalla azul donde debemos seleccionar Solucionar problemas. Posteriormente pulsamos en “Opciones avanzadas” y “Configuración de inicio”. Ahora haga clic en el botón Reiniciar y elija la opción “Modo seguro”. Una vez iniciado debemos probar el teclado y comprobar si escribe correctamente. En el caso de que las teclas no introduzcan un número, significa que el problema seguramente viene de las aplicaciones.

Problema causado por aplicaciones en conflicto

En este punto, el problema puede deberse a una aplicación que se está ejecutando desde el inicio y está interceptando la entrada del teclado. Si no sabemos qué puede ser, podemos seguir estos sencillos pasos. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione “Administrador de tareas” en el menú contextual.

A continuación, dentro del Administrador de tareas, haga clic en la pestaña “Inicio”. Ahora seleccionamos cada elemento y hacemos clic en el botón “Deshabilitar”. Una vez terminado reiniciamos el equipo. Una vez reiniciado, no debería haber otras aplicaciones ejecutándose en el sistema, por lo que procedemos a abrir el Bloc de notas y probar el teclado. Si funciona correctamente, significa que una de las aplicaciones en el menú de inicio es la responsable.

Volvemos al Administrador de tareas y vamos habilitando y ejecutando todas las aplicaciones una a una para comprobar cual puede ser la causa del problema.

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