Cuando intenta instalar/desinstalar software, una aplicación, una actualización, una revisión, etc. en su computadora con Windows 11 o Windows 10 y la operación falla, es posible que reciba el mensaje de error de Windows Installer con el mensaje que indicaError al abrir el archivo de registro de instalación. Esta publicación proporciona sugerencias prácticas que pueden ayudarlo a resolver el error en su sistema.
Error al abrir el archivo de registro de instalación. Verifique que la ubicación especificada exista y se pueda escribir.
¿Qué es un archivo de registro de instalación?
Como su nombre lo indica, el archivo de registro de instalación contiene registros de todas las acciones realizadas por el programa de instalación y por otros archivos ejecutables relacionados con la instalación de un programa o software en particular en su computadora con Windows 11/10. El archivo de registro de instalación puede ser particularmente útil si encuentra errores durante el proceso de instalación, ya que el archivo puede revisarse o analizarse para determinar los mejores pasos a seguir para la solución de problemas. Para aprovechar esto, debe asegurarse de que el registro de Windows Installer esté habilitado. .
Hay varias razones por las que puede encontrar este problema, que incluyen las siguientes:
- El registro de Windows Installer está habilitado.
- El motor de Windows Installer no puede escribir correctamente el archivo de registro de desinstalación.
- Problema de tiempo cuando se ejecuta el programa de instalación (Setup.exe), bloqueando el archivo de registro en modo exclusivo.
Solucionar error al abrir el archivo de registro de instalación en Windows
Si recibe el mensaje Error al abrir el archivo de registro de instalación cuando intenta realizar una operación de instalación o desinstalación en su computadora con Windows 11/10, las sugerencias recomendadas que presentamos a continuación lo ayudarán a resolver el problema con facilidad.
- Reinicie el proceso Explorer.exe
- Deshabilitar temporalmente el software antivirus (si corresponde)
- Eliminar manualmente el archivo de registro de instalación del programa
- Solución general para problemas de instalación/desinstalación en PC
- Resolver problemas de conflicto de directorios TMP y TEMP
- Volver a registrar/restablecer el servicio de Windows Installer
¡Veamos en breve detalle cómo se aplican estas sugerencias! Antes de continuar, le sugerimos que ejecute un escaneo SFC para asegurarse de que no haya problemas con los archivos del sistema que puedan ser los culpables.
1]Reinicie el proceso Explorer.exe
Reiniciar el proceso Explorer.exe es una solución conocida al Error al abrir el archivo de registro de instalación cuando intenta desinstalar cualquier software a través del subprograma Programas y características en el Panel de control. En este caso, el error se activa porque Windows Installer intenta escribir en la ubicación especificada a continuación.
C:WindowsSystem32
Cuando Windows Installer escribe en la ubicación, lo trata como un archivo, pero el comportamiento adecuado sería escribir en la siguiente ubicación y nombre de archivo:
C:Users<username>AppDataLocalTempMSIxxxxxx.log
Archivo: Windows Installer no funciona correctamente
2]Deshabilitar temporalmente el software antivirus (si corresponde)
Durante nuestra investigación en relación con el problema, descubrimos que se sabe que este problema ocurre en una computadora que tiene ciertos programas de software antivirus instalados y habilitados. En este escenario, el programa de instalación inicia Msiexec.exe e intenta escribir en el archivo de registro antes de que se cierre el programa. Sin embargo, algunos programas antivirus pueden hacer que el cierre del archivo de registro se retrase, ya que el software antivirus analiza los archivos, lo que, en consecuencia, puede provocar que Msiexec.exe reciba una infracción de uso compartido cuando intenta acceder al archivo Setup.log.
Entonces, en este caso, para ver si puede resolver o solucionar el problema, puede deshabilitar temporalmente su software de seguridad, luego intente instalar/desinstalar el software que genera el error. Si tiene éxito, puede volver a habilitar su solución antivirus. Si no, continúe con la siguiente solución.
3]Eliminar manualmente el archivo de registro de instalación del programa
Para esta solución, puede intentar eliminar manualmente el archivo de registro de INSTALACIÓN del directorio de la aplicación; a veces, ya existe un archivo de registro con los nombres de archivo correctos y si Windows Installer no reemplaza el archivo de registro de instalación existente, es posible que encuentre el error. Para eliminar manualmente el archivo de registro de instalación del programa, simplemente navegue a la carpeta de instalación del programa en su disco local y corte/pegue el archivo llamado INSTALL.txt en algún otro directorio (como el Escritorio). Si después, aún no puede instalar o desinstalar el programa, según sea el caso, puede continuar con la siguiente solución.
Archivo: Fix Installer encontró un error
4]Solución general para problemas de instalación/desinstalación en PC
Puede ver si alguna de las sugerencias contenidas en la publicación No se pueden instalar o desinstalar programas en Windows 11/10 lo ayuda a resolver el problema. Además, puede ejecutar el desinstalador nativo del programa en caso de que se produzca el error al intentar desinstalar un programa.
Cuando desinstala un programa de forma nativa en Windows a través de la aplicación Configuración o el Panel de control, es posible que no siempre inicie la aplicación de desinstalación nativa de la aplicación. Puede encontrar el archivo de desinstalación de la aplicación llamado uninstall.exe que generalmente se encuentra en el directorio de instalación del programa; debe ejecutar el archivo ejecutable y seguir las instrucciones en pantalla. Asegúrate de haber iniciado sesión como admin en la computadora o ejecute el archivo ejecutable con admin privilegio haciendo clic con el botón derecho en el archivo y luego seleccionando Ejecutar como administrador en el menú contextual.
Además del programa de desinstalación, puede usar cualquier software de desinstalación de terceros para Windows 11/10 para desinstalar cualquier programa eliminando todos los archivos residuales.
5]Resolver problemas de conflicto de directorios TMP y TEMP
Este error puede ocurrir si los directorios TMP y TEMP del archivo son diferentes, ya que Windows Installer escribirá en TMP pero intentará leerlos usando el atributo de TEMP. Entonces, en este caso, puede intentar resolver el conflicto de los directorios TMP y TEMP haciendo referencia a los valores de ambos en la misma dirección. Para realizar esta tarea, haga lo siguiente:
- Abrir símbolo del sistema en admin modo.
- En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando.
set TEMP+%tmp%
Exit el indicador de CMD una vez que se ejecuta el comando y luego verifique si el problema está resuelto. De lo contrario, continúa con la siguiente sugerencia.
Archivo: Error al escribir un archivo temporal, asegúrese de que su carpeta temporal sea válida
6]Volver a registrar/restablecer el servicio de Windows Installer
Esta solución requiere que vuelva a registrar el servicio de Windows Installer. En el símbolo del sistema, escriba lo siguiente y luego presione Enter después de cada línea:
%windir%system32msiexec.exe /unregister %windir%system32msiexec.exe /regserver %windir%syswow64msiexec.exe /unregister %windir%syswow64msiexec.exe /regserver
Si volver a registrar el servicio de Windows Installer no resuelve el problema, es probable que la configuración del registro de Windows Installer esté dañada o configurada incorrectamente.
En este caso, puede restablecer la configuración del servicio de Windows Installer en el registro de Windows. Dado que se trata de una operación de registro, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro o crear un punto de restauración del sistema como medida de precaución necesaria. Una vez hecho esto, puede proceder de la siguiente manera:
- Descargue el archivo zip Reset_mserver de nuestros servidores.
- Descomprima el paquete de archivo.
- Haga doble clic en el archivo Reset_mserver.reg para fusionarlo con el Registro de Windows.
- Si se le solicita, haga clic enEjecutar > Sí(UAC) >Sí > DE ACUERDOpara aprobar la fusión.
- Ahora puede eliminar el archivo .reg si lo desea.
Esperamos que esto ayude.
¿Cómo encuentro los registros de instalación?
Puede encontrar y ver los registros de eventos de instalación de Windows a través deVisor de eventos>registros de windows>Sistema. En el panel Acciones, haga clic enabrir registro guardadoy luego ubique la configuración. archivo etl. De forma predeterminada, este archivo está disponible en el directorio %WINDIR%Panther. Para abrir y leer un archivo de registro en Windows, dado que .log es una extensión de texto sin formato, puede usar cualquier software de edición de texto como Notepad, Notepad++, Microsoft Wordetc. Muchos usuarios avanzados prefieren Notepad++ debido a sus funciones integradas que facilitan la lectura de registros.
Ahora lee: Hay un problema con este paquete de Windows Installer.
