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Los errores de lanzamiento son demasiado familiares para los jugadores, como si el juego sintiera nuestro deseo de jugar y se negara a darnos lo que buscamos. Este es el caso del error Error al crear el dispositivo D3D o el error menos común pero igualmente molesto Error al crear el dispositivo D3D9.

Ambos errores están siendo informados por jugadores que lanzan juegos a través de Steam, y parece estar aislado de solo unos pocos títulos, incluidos Left 4 Dead 2, CS: GO, Borderlands 1 y 2, Portal y Rocket League.

Afortunadamente, la ruta que deberá tomar es la misma para corregir los errores D3D y D3D9, ya que tienen una causa común. Por lo tanto, seguiremos los pasos habituales de solución de problemas cuando vea estos errores.

¿Qué causa el error D3D?

El error D3D es a menudo una referencia a un error de DirectX, precisamente un error de Direct3D. Varios factores pueden causar un error de Direct3D, entre ellos:

1. Controladores obsoletos o incorrectos – Asegúrese de tener instalados los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.
2. Recursos del sistema insuficientes – Es posible que su sistema necesite más memoria o potencia de procesamiento para ejecutar el juego.
3. Conflictos de software – Otro software que se ejecuta en segundo plano puede interferir con el juego y provocar un error de Direct3D.
4. Problemas con la versión de DirectX – El juego puede requerir una versión más nueva de DirectX que la que tiene instalada en su sistema.
5. Archivos de juego corruptos o dañados – A veces, los archivos pueden corromperse o dañarse, lo que provoca el error de Direct3D.

Con las causas cubiertas, exploremos algunas soluciones que debe aplicar.

¿Cómo soluciono el error Error al crear el dispositivo D3D o D3D9?

Antes incluso de aventurarse en nuestras recomendaciones, debe reiniciar la computadora. Un reinicio es una solución general pero puede ser efectivo. Forzará la detención de algunos procesos y puede ayudar a corregir un error de dispositivo d3d que no se pudo crear.

1. Verifica la integridad de los archivos del juego

1. Inicie Steam, haga clic derecho en el juego problemático y vaya a Propiedades .
   
2. Clickea en el Archivos locales pestaña, luego haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.
   

Valve ha incorporado amablemente a Steam la opción de verificar si los archivos de su juego se han dañado o si falta algo en el directorio de instalación del juego.

Esto puede ayudar si su software antivirus o antimalware ha decidido bloquear o poner en cuarentena un archivo.

Si los errores Error al crear el dispositivo D3D o el dispositivo D3D9 han sido causados ​​por un error del controlador de gráficos, darle al sistema un nuevo comienzo podría resolver el problema.

2. Actualice Windows a la última versión

1. Abierto Ajustes usando el atajo de teclado Win + i.
2. Haga clic en Actualización y seguridad .
   
3. Haga clic en Buscar actualizaciones .
   

Mantener su sistema operativo Windows actualizado es esencial porque se beneficia de las últimas correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

A veces, estas actualizaciones incluyen parches de compatibilidad que pueden corregir percances como Error al crear el dispositivo D3D o error al crear el dispositivo D3D9.

3. Actualice sus controladores de gráficos

3.1 Actualización de tarjetas gráficas Nvidia

1. Haga clic derecho en su escritorio y seleccione Panel de control de Nvidia .
   
2. Tome nota de su controlador indicado en el Panel de control.
   
3. Ahora dirígete a la Sitio web de Nvidia y pulsa el Conductores pestaña.
   
4. Rellene el formulario proporcionado y pulse Buscar para conseguir su conductor.
   
5. Ahora presione descargar, haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el instalador y siga las instrucciones.
6. Reinicia tu computadora.

3.2 Actualización de tarjetas gráficas AMD

1. Haga clic derecho en su escritorio y seleccione Software AMD Radeon .
   
2. En Controlador y software, haga clic en Buscar actualizaciones .
   
3. Instale el nuevo controlador y reinicie.

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.

Una de las mejores maneras de corregir el error de dispositivo D3D o D3D9 que no se pudo crear es actualizar el controlador de gráficos.

Estos errores son causados ​​por un problema con la tarjeta gráfica o su controlador, por lo que una actualización del controlador generalmente será la solución.

Para ir un paso más allá, recomendamos encarecidamente realizar una instalación limpia del controlador de gráficos o usando una utilidad como DDU para eliminar el controlador de gráficos por completo antes de instalar uno nuevo.

Nota: si usa DDU para desinstalar su controlador de gráficos, debe ir al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargar manualmente el controlador o el software de gráficos ( Experiencia GeForce o Adrenalina AMD ).

4. Establecer las opciones de lanzamiento del juego

1. Abra Steam, haga clic derecho en el juego y seleccione Propiedades .
   
2. En la pestaña General, seleccione Configurar las opciones de lanzamiento y escriba -w 1920 -h 1080.
   
3. Hacer clic DE ACUERDO .
4. Finalmente, inicia el juego.

Nota: en lugar de 1920 y 1080, use la resolución nativa de su monitor.

Esto obligará a que el juego se inicie con la resolución especificada. Desafortunadamente, algunos de estos juegos son un poco más antiguos, por lo que no siempre funcionan con hardware más nuevo y resoluciones más altas.

Esto puede causar un problema cuando el juego intenta iniciarse con una resolución baja, por lo que deberá forzar la resolución deseada.

5. Ejecuta el juego en modo de compatibilidad

1. Navega a la carpeta de instalación de tu juego, haz clic derecho en el ejecutable y selecciona Propiedades .
   
2. Clickea en el Compatibilidad pestaña.
3. Hacer clic Ejecuta este programa en modo compatibilidad para y seleccione manualmente una versión anterior de Windows para ejecutar el juego.
   

Una vez que haya habilitado el modo de compatibilidad, puede iniciar el juego, lo que debería borrar el error Error al crear el dispositivo D3D o D3D9.

6. Habilitar servicios

1. Presione Windows + R, luego escriba msconfig y golpear Enter.
2. Ve a la Servicios pestaña.
3. Asegúrese de que todos los servicios de Nvidia o AMD estén habilitados. (Si no está seguro de cuáles son estos servicios, haga clic en Activar todo ).
   
4. Reiniciar tu computador

Al buscar un mayor rendimiento, algunos usuarios deshabilitan ciertos servicios que consideran sin importancia. Aún así, no podemos enfatizar esto lo suficiente: nunca debe deshabilitarlos si no está 100% seguro de los cambios que está realizando, ya que esto podría provocar fallas en el juego o, lo que es peor, inestabilidad del sistema.

Estas correcciones lo ayudarán a corregir los errores Error al crear el dispositivo D3D y Error al crear el dispositivo D3D9 al iniciar juegos en Steam.

Si encuentra problemas con los juegos de Steam, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.