Error BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED en Windows 11/10

Después de una actualización a una versión más reciente de Windows o después de actualizar Windows a la versión más reciente o después de haber instalado un nuevo software o hardware, es posible que obtenga el INTERRUPT_EXCEPTION_NO_HANDLED BSOD error cuando inicia su sistema Windows 11 o Windows 10. Para algunos, según se informa, el problema ocurre varias veces al apagar. Esta publicación ofrece soluciones para ayudar a los usuarios de PC afectados a resolver el problema.

Esta comprobación de errores tiene un valor de 0x0000003D . Este error indica que el controlador de excepciones para la gestión de interrupciones del objeto de interrupción del kernel no pudo manejar la excepción generada.

Solucione el error BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Si ha encontrado el error de pantalla azul de EXCEPCIÓN DE INTERRUPCIÓN NO MANEJADA en su computadora con Windows 11/10 después de instalar una nueva actualización, actualizar a una versión más reciente de Windows o instalar nuevo hardware/software, entonces estas correcciones que proporcionamos a continuación pueden aplicarse para resolver el problema en su sistema.

  1. Elimine archivos específicos y entradas de registro obsoletas (si corresponde)
  2. Ejecute el Solucionador de problemas de pantalla azul en línea
  3. Ejecute las utilidades de reparación del sistema nativo de Windows
  4. Ejecutar el verificador de controladores
  5. Actualizar los controladores
  6. Limpieza de sobras de la última compilación de Windows
  7. Realizar la restauración del sistema, desinstalar la actualización, revertir la actualización

Veamos estas correcciones en detalle. Antes de continuar, si se produce este error y Windows no está actualizado en su dispositivo, le sugerimos que busque actualizaciones e instale los bits disponibles, incluidas las actualizaciones opcionales relevantes, y vea si eso resuelve su problema.

Para realizar estas tareas, si puedes iniciar sesión normalmente, bien; de lo contrario, deberá iniciar en modo seguro, ingresar a la pantalla de opciones de inicio avanzado o usar los medios de instalación para iniciar su dispositivo.

1]Eliminar archivos específicos y entradas de registro obsoletas (si corresponde)

Para algunos usuarios de PC afectados que encontraron el error BSOD INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED, según se informa, pudieron resolver el problema eliminando archivos específicos relacionados con un software ‘Creative Tech’ que reside en su computadora y también eliminando entradas de registro obsoletas.

Primero, inicie su computadora en modo seguro. En el estado del sistema, navegue hasta el directorio a continuación:

                      C:WindowsSystem32
                    

En la ubicación, busque y elimine los siguientes archivos:

  • APOIM32.EXE
  • APOMNGR.DLL
  • CMDRTR.DLL

Exit Explorador de archivos cuando haya terminado. Ahora, navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:

Para sistemas de 32 bits

                      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECreative TechSoftware InstalledAPOIM
                    
                      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECreative TechInstallationCTRedistAPOIM
                    

Para sistemas de 64 bits

                      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeCreative TechSoftware InstalledAPOIM
                    
                      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeCreative TechInstallationCTRedistAPOIM
                    

En la ubicación, elimine el valor del registro APOIM. Una vez hecho esto, inicie su computadora normalmente y vea si el problema se resuelve. Si no, continúe con la siguiente solución.

2]Ejecute el solucionador de problemas de pantalla azul en línea

Puede ejecutar el Solucionador de problemas de pantalla azul de Microsoft y ver si eso ayuda. Esta herramienta automatizada es bastante útil y está diseñada principalmente para ayudar a los usuarios principiantes y novatos a solucionar sus problemas de pantalla azul y corregir el error de detención automáticamente.

Leer : EXCEPCIÓN KMODE NO MANEJADA Pantalla azul

3]Ejecute las utilidades de reparación del sistema nativo de Windows

Las utilidades de reparación del sistema nativo de Windows que deberá ejecutar en este caso incluyen las siguientes:

  • Reparación inicial. Como su nombre lo indica, esto solucionará rápidamente los problemas más comunes que pueden estar impidiendo que su computadora arranque en el sistema operativo.
  • Escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema). Esto reparará los archivos del sistema corruptos o dañados que pueden desencadenar este error.
  • CHKDSK. Esto reparará los sectores defectuosos que también podrían estar provocando el error.

Después de completar cada tarea, verifique si el problema se resolvió o no. Si ninguna de las herramientas de reparación no ayudó, puede continuar con la siguiente solución.

4]Ejecutar el administrador del verificador de controladores

Esta solución requiere que ejecute Driver Verifier Manager en su dispositivo Windows 11/10. Recibirá un mensaje sobre el estado de cada controlador: siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Leer : Solucione el error de EXCEPCIÓN DE HILO DEL SISTEMA NO MANEJADO (PCI.sys)

5]Actualizar controladores

Puede usar DriverView para mostrar una lista de todos los controladores de dispositivos en su sistema. Para los controladores que necesitan actualización, puede:

Dependiendo de su PC, actualice los controladores y el firmware utilizando el software propietario:

  • La utilidad de actualización de Dell lo ayudará a descargar o actualizar los controladores de Dell
  • Lenovo System Update lo ayuda a descargar los controladores, el software, el firmware y la actualización del BIOS de Lenovo.
  • Los usuarios de AMD pueden usar AMD Driver Autodetect.
  • Los usuarios de Intel pueden utilizar Intel Driver & Support Assistant.
  • Los usuarios de HP pueden utilizar el Asistente de soporte de HP incluido.

También puede considerar lo siguiente:

  • Usando un software de actualización de controlador gratuito de terceros.
  • Obtenga las actualizaciones del controlador (si están disponibles) en la sección Actualizaciones opcionales en Windows Update.
  • Si ya has descargado el .inf o .sys archivo para el controlador, puede actualizar manualmente los controladores a través del Administrador de dispositivos o el Símbolo del sistema.

6]Limpieza de sobras de la última compilación de Windows

Después de una actualización exitosa de la versión de Windows, puede ejecutar manualmente el archivo por lotes y la limpieza de actualizaciones de Windows para tener su instalación de Windows en perfectas condiciones. Para hacer esto, debe crear un archivo por lotes con el siguiente código y luego ejecutar el archivo .bat. He aquí cómo:

  • Prensa Tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba bloc de notas y presione Enter para abrir el Bloc de notas.
  • Copie y pegue la siguiente sintaxis en el editor de texto.
                      fsutil resource setautoreset true c:&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&winsat formal&pause
                    
  • Guarde el archivo con un nombre y añada el .murciélago extensión de archivo – por ejemplo; AfterVersionUpgradeCleanup.bat en el Guardar como tipo cuadro de selección Todos los archivos.
  • Ahora, puede ejecutar el archivo por lotes con admin privilegio (haga clic con el botón derecho en el archivo guardado y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual).

Esta operación manual esencialmente limpia el almacén de componentes (WinSxS) de partes obsoletas innecesarias .dll y .exe de la API. También verifica si faltan archivos y carpetas de Windows en su sistema y los reemplaza si es posible. La parte WinSAT (herramienta de evaluación del sistema de Windows) de la sintaxis ejecuta una prueba en su hardware, por lo que Windows puede realizar ajustes en su configuración interna, que incluyen verificar la velocidad de sus unidades, determinar si la(s) unidad(es) es HDD o SSD, y luego puede seleccionar desfragmentar o recortar, probar su CPU para que Windows pueda establecer la afinidad y las prioridades del procesador, y así sucesivamente.

Leer : EXCEPCIÓN DE SUBPROCESO DEL SISTEMA NO MANEJADA (ldiagio.sys) BSOD

7]Realizar la restauración del sistema, desinstalar la actualización, revertir la actualización

Si en este punto el problema no se resuelve, deberá usar la función Restaurar sistema para devolver su sistema a un punto anterior en el tiempo antes de que el error comenzara a ocurrir en su computadora. Alternativamente, puede desinstalar cualquier actualización reciente antes de que surja el problema o revertir la actualización de Windows, según sea el caso.

¡Cualquiera de estas soluciones anteriores debería funcionar para usted! De lo contrario, puede considerar reiniciar su PC.

también lea : EXCEPCIÓN DE SUBPROCESO DEL SISTEMA NO MANEJADA (CMUSBDAC.sys) Pantalla azul

¿Qué significa el código de parada KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

La verificación de errores KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED tiene un valor de 0x0000001E . La verificación de errores indica que un programa en modo kernel generó una excepción que el controlador de errores no detectó. Si encuentra este error en su computadora con Windows 11/10, puede resolver el problema siguiendo las sugerencias que proporcionamos en la guía vinculada anteriormente en esta publicación.

¿Qué es SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

La comprobación de errores SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED tiene un valor de 0x0000007E . Esta comprobación de errores indica que un subproceso del sistema generó una excepción que el controlador de errores no detectó. Para resolver el problema en su PC, las correcciones recomendadas proporcionadas en las guías vinculadas arriba en esta publicación deberían ayudar. Tenga en cuenta que la instancia del error varía ya que generalmente se hace referencia a un archivo de controlador específico.

Leer : La computadora se ha reiniciado desde una comprobación de errores.

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