¿Error de Epic Games Store “Error en la activación del producto”? Aquí está cómo solucionarlo

Comprar un nuevo juego en una tienda de juegos siempre es satisfactorio, pero no cuando va acompañado de un mensaje de error que impide el resultado esperado. La activación del producto falló es un problema similar que surge cuando los usuarios intentan activar un producto en su cuenta de Epic Games a través del cliente de Epic Games. A veces, es posible que el problema no se deba a su parte, sino a algo que está sucediendo con los servidores de Epic Games. Eso no es un gran problema realmente, ya que solo tiene que esperar en tal caso, ya que se solucionará automáticamente.

La activación del producto de Epic Games falló: error 150-0

Sin embargo, ¿qué haces cuando el problema parece ser solo tuyo? Resulta que muchos otros usuarios también han experimentado un problema similar y existen algunas soluciones que mencionaremos en este artículo que lo ayudarán a superar este obstáculo. Aparentemente, el mensaje de error puede ser activado, a veces, por la región de su cuenta de Epic Games. No estamos seguros de por qué eso lo causa, pero independientemente, eso es lo que han informado otros usuarios. Además, también puede recibir el mensaje de error Activación del producto fallida seguido de un código de error como E150-0 si algo en su sistema está interfiriendo con el cliente de Epic Games.

Dicho esto, comencemos con las diferentes soluciones que puede implementar para resolver el problema.

Cerrar sesión y reiniciar el cliente

Lo primero que debe hacer cuando enfrenta este problema es simplemente cerrar sesión en su cuenta y luego salir del cliente. Esto ha funcionado para usuarios anteriores que enfrentaban un problema similar y, por lo tanto, también puede solucionar su problema. Por lo tanto, cierre sesión en su cuenta y luego reinicie el cliente. Una vez que Epic Games Launcher esté funcionando nuevamente, se le pedirá que inicie sesión. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. Para cerrar sesión en su cuenta de Epic Games, haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior derecha de su pantalla.
    Cliente de juegos épicos
  2. Esto abrirá un nuevo menú. Desde allí, haga clic en el Desconectar opción en la parte superior.
    Cerrar sesión en Epic Games
  3. Una vez que haya cerrado la sesión con éxito, close el cliente haciendo clic con el botón derecho en el ícono de Epic Games en su lanzador y haciendo clic en Exit .
    Salir del cliente de Epic Games
  4. Después de eso, abre Epic Games Launcher nuevamente. Una vez que haya comenzado, se le pedirá que inicie sesión como lo hizo hace un momento.
  5. Proporcione las credenciales de su cuenta e inicie sesión. Una vez hecho esto, vuelva a realizar el proceso de activación para ver si el problema persiste.

Inicie Epic Games Launcher como administrador

En algunos casos, el problema puede ser causado por un proceso o servicio en su sistema que interrumpe el iniciador de Epic Games. En tal escenario, deberá ejecutar el iniciador como administrador para que los servicios de terceros en su sistema no puedan interferir con las solicitudes que envía el iniciador. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. Ante todo, close su Epic Games Launcher completamente por haciendo clic derecho en el icono en la barra de tareas y luego haciendo clic Exit .
    Salir del cliente de Epic Games
  2. Una vez que hayas hecho eso, busca Lanzador de juegos épicos en el Menu de inicio presionando la tecla de Windows o simplemente haciendo clic en el icono respectivo.
  3. Después de eso, en el panel de la derecha, verá el Ejecutar como administrador opción. Haga clic en él para iniciar el cliente como un admin.
    Ejecutar el cliente de Epic Games como administrador
  4. Una vez que el cliente esté funcionando, intente comprar el producto nuevamente para ver si funciona.

Comprobar la región de la cuenta

Resulta que otra cosa que puede hacer cuando se encuentra con dicho mensaje de error es intentar verificar la región de su cuenta de Epic Games. Esto puede suceder cuando su región actual no es en realidad el país en el que reside. Si ese es el caso, Epic Games rechazará cualquier pedido que realice y, por lo tanto, a menudo se generará un mensaje de error como tal. Por lo tanto, tendrás que volver a comprobar la región de tu cuenta y si no es correcta, tendrás que rectificarla. Para cambiar la región de su cuenta, siga las instrucciones a continuación:

  1. En primer lugar, abra el cliente de Epic Games a través de Epic Games Launcher.
  2. Una vez que lo tenga abierto, asegúrese de haber iniciado sesión. Luego, haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior derecha de la pantalla y elija Administrar cuenta del menú que aparece.
    Administrar la configuración de la cuenta
  3. Esto abrirá un nuevo enlace en su navegador que lo llevará a su Configuraciones de la cuenta en el sitio web de Epic Games.
  4. Desplácese hacia abajo hasta que vea País / Región y asegúrese de seleccionar el país correcto. Si no es así, cámbielo desde el menú desplegable. Sin embargo, si completó alguna compra con la cuenta antes de esto, Epic Games no le permitirá cambiar la región. En tal escenario, tendrá que ponerse en contacto Asistencia al jugador para ordenar esto a través del enlace provisto.
    Región de la cuenta

Además de todo esto, también puedes, alternativamente, elegir comprar el producto directamente a través del sitio web en lugar del cliente de Epic Games en tu tienda. Esto eliminará cualquier posibilidad de problemas con el cliente y, con suerte, debería poder activar el producto sin ningún problema.

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