Error de pantalla azul de la muerte (BSOD) de Windows 10: una guía definitiva 2022

¿Alguna vez has experimentado Pantalla azul de la muerte de Windows 10 error al iniciar su PC? la computadora portátil se reinicia con frecuencia con diferentes errores BSOD, ¿después de la actualización reciente de Windows 10 o de instalar un nuevo dispositivo/controlador de hardware? O, a veces, puede experimentar mientras trabaja con aplicaciones pesadas como (Photoshop, 3D Max, Autocad) el sistema reinicia repentinamente con BSOD como “ Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego reiniciaremos para usted”.

Una pantalla azul de la muerte suele ser un problema relacionado con el hardware o el controlador. La mayoría de las veces ocurre cuando Windows detecta un mal funcionamiento en la memoria del sistema o en los controladores, se bloquea y muestra este mensaje de error BSOD. Lo que indica que Windows tiene un problema grave que debe abordarse de inmediato.

¿Qué es la pantalla azul de la muerte?

El error de DETENCIÓN de Windows BSOD, más conocido como la pantalla azul de la muerte, es una pantalla de error que aparece cuando Microsoft Windows encuentra un error fatal del sistema del que no puede recuperarse. Hay un bloqueo del sistema y el sistema operativo alcanza un estado en el que ya no puede operar de manera segura.

Esto es generalmente el resultado de fallas de software (o controladores) de bajo nivel o hardware defectuoso. Controlador obsoleto e incompatible (especialmente el controlador de pantalla/gráficos), archivos de sistema dañados, conflicto de controladores después de instalar hardware nuevo, tarjeta de video dañada. Módulo de memoria defectuoso, BIOS antiguo, etc. son algunas de las razones comunes detrás de la mayoría de los errores de pantalla azul de Windows 10.

Arreglar el error de la pantalla azul de la muerte de Windows 10

A veces, después de un reinicio simple, las ventanas se inician normalmente (realice las soluciones a continuación para evitar este error en la función), pero para algunos otros, la pantalla azul aparece con frecuencia al inicio. Eso hace que necesites Inicie Windows en modo seguro . Donde Windows comienza con los requisitos mínimos del sistema y le permite realizar pasos de solución de problemas.

Desconecte el hardware no esencial

En primer lugar, elimine todos los dispositivos externos conectados a su computadora, incluidos los monitores secundarios, impresoras, teléfonos, discos duros externos y otros dispositivos USB (solo necesita su mouse, teclado y monitor principal) e intente iniciar Windows normalmente verifique si no hay más Error BSOD Entonces uno de sus dispositivos está causando el problema. Descubra el dispositivo problemático conectándolos uno por uno y verifique lo mismo con otra computadora.

Realice la reparación de inicio (si no puede iniciar en modo seguro)

Si recibe un error de pantalla azul con frecuencia al inicio y no permitió iniciar Windows en modo seguro, también es por eso que primero debe realizar una reparación de inicio que diagnostique y corrija si algún programa de inicio está causando el problema para que Windows se inicie normalmente o en modo seguro. . Por lo tanto, recomendamos realizar la reparación de inicio primero si Windows no se inicia en modo seguro.

  • Inicie su sistema desde los medios de instalación de Windows 10,
  • Acceda a la configuración del BIOS presionando la tecla Supr.
  • Ahora muévase a la pestaña de inicio y cambie el primer inicio, su medio de instalación (CD/DVD o dispositivo extraíble).

  • Presione F10 para guardar esto, reiniciará Windows y presione cualquier tecla para iniciar desde el medio de instalación.
  • Primero configure la preferencia de idioma, haga clic en siguiente y haga clic en la opción reparar computadora.

  • En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas -> Opciones avanzadas y haga clic en Reparación de inicio.

Esto analizará las diversas configuraciones, opciones de configuración y archivos del sistema. Busque especialmente:

  1. Controladores perdidos/corruptos/incompatibles
  2. Archivos del sistema perdidos/corruptos
  3. Ajustes de configuración de arranque faltantes/corruptos
  4. Configuraciones de registro corruptas
  5. Metadatos de disco dañados (registro de arranque maestro, tabla de particiones o sector de arranque)
  6. Instalación de actualización problemática

Después de completar el proceso de reparación, las ventanas se reiniciarán y comenzarán normalmente.

Inicie el modo seguro de Windows 10

Si el proceso de reparación resulta en que la reparación de inicio no pudo reparar su PC o la reparación automática no pudo reparar su PC

Luego haga clic en Opciones avanzadas -> Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Configuración de inicio -> Haga clic en Reiniciar -> Luego presione F4 para acceder al modo seguro y F5 para acceder al modo seguro con red.

Ahora en modo seguro, realice los siguientes pasos de solución de problemas.

Revertir cambios recientes

Ahora estoy seguro de que ha iniciado sesión correctamente en Windows 10 (modo seguro/normal). Lo primero que debe hacer es si recientemente agregó hardware o software nuevo a su sistema, elimínelos para ver si el problema se solucionó porque los programas o hardware recién instalados podrían ser incompatibles con su sistema operativo o entrar en conflicto con su programas originales.

Si recientemente instaló software nuevo en su computadora, intente desinstalarlo.

  • Abrir panel de control
  • Seleccione los programas agregados recientemente y haga clic en Desinstalar.

Deshabilitar la función de inicio rápido

Varios usuarios de Windows informan en el foro de Microsoft / Reddit Deshabilitar la función de inicio rápido Reparar la mayoría de los errores de pantalla azul para ellos. Inicio rápido (función de apagado híbrido) que reduce el tiempo de inicio y hace que Windows se inicie más rápido. Pero algunas veces las funciones de inicio rápido causan diferentes problemas. Así que recomendamos solo desactivar la función de inicio rápido para evitar la característica de error BSOD en Windows 10.

  • Abrir panel de control
  • Busque y seleccione las opciones de energía.
  • A continuación, haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido
  • Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
  • Aquí desmarque Activar inicio rápido opción (recomendado)
  • Haga clic en guardar y aceptar para desactivar la función de inicio rápido.

Comprobar si hay infección de virus/malware

Una de las causas de la aparición de BSOD en su PC con Windows 10 es la corrupción de datos. Aparte de los escenarios regulares, los datos en su computadora pueden corromperse debido a algún malware.

Entonces, si experimenta una pantalla azul en Windows 10 más de lo que puede llamar habitual, debe usar el mejor software antivirus para hacer un análisis completo de su sistema. Windows Defender, el antivirus predeterminado en Windows 10 también puede ser una buena opción para escanear su sistema y reparar la pantalla azul.

Vuelva a instalar los controladores de dispositivos

Un controlador defectuoso o mal instalado puede provocar fallas en el sistema. Descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su PC e instálelos; esto puede resolver los BSOD causados ​​por problemas con los controladores.

Además, si nota que después de una actualización reciente del controlador comenzó el problema, puede realizar la opción de revertir el controlador para revertir el controlador actual a la versión anterior.

Para actualizar el controlador de pantalla

  • Presione el método abreviado de teclado Windows + x y seleccione Administrador de dispositivos.
  • Gastar adaptador de pantalla,
  • Haga clic derecho en el controlador de pantalla/gráficos instalado y seleccione actualizar

Siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows busque e instale el último controlador en su computadora. (si está en modo seguro, es posible que no esté conectado a Internet, donde Windows no puede descargar la última base de datos de actualización del formulario del controlador).

Reinstalar controlador

Esa causa simplemente visita el sitio web del fabricante del dispositivo en una computadora diferente y descarga el último controlador disponible para su PC problemática. Ahora muévase a la PC problemática, abra el administrador de dispositivos, gaste el adaptador de pantalla, haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla y seleccione desinstalar. Haga clic en Aceptar para confirmar y reiniciar Windows. En el próximo inicio, instale el controlador más reciente que descargó del sitio web del fabricante.

Controlador de reversión

Si nota que el problema comenzó después de una actualización reciente del controlador, eso hace que pueda revertir el controlador siguiendo los pasos a continuación.

  • Abra el administrador de dispositivos,
  • Expanda el adaptador de pantalla y haga doble clic en el controlador de gráficos instalado.
  • En las propiedades, vaya a la pestaña Controlador,
  • Haga clic en la opción Revertir controlador y siga las instrucciones en pantalla.
  • Esto revertirá el controlador actual a la versión anterior.
  • Reinicie Windows y verifique que no haya más errores de pantalla azul al inicio.

Reparar archivos de sistema de Windows (ejecutar la utilidad SFC)

Windows tiene una utilidad SFC especialmente diseñada para escanear y detectar varios problemas causados ​​por archivos del sistema dañados y faltantes. Mientras ejecuta esta herramienta, si encuentra algún archivo de sistema corrupto, la utilidad SFC lo restaura y lo repara por usted. Por lo tanto, recomendamos ejecutar la utilidad de verificación de archivos del sistema para asegurarse de que los archivos del sistema dañados y faltantes no causen un error de pantalla azul en la PC con Windows 10.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • Ahora escriba el comando sfc /escanear ahora y presione la tecla enter para ejecutar lo mismo,

La utilidad SFC comenzará a buscar archivos del sistema dañados que faltan y, si encuentra alguno, la utilidad SFC los restaurará desde una carpeta especial ubicada en %WinDir%System32dllcache. Espere hasta que el 100% complete el proceso de escaneo y luego reinicie Windows.

Ejecutar comando DISM

Si el escaneo SFC da como resultado, la protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos. Luego Ejecute el Comando DISM , que repara la imagen del sistema y permite que SFC haga su trabajo. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema administrativo. Espere a que el 100% complete el proceso y vuelva a ejecutar SFC / escanear ahora dominio. Reinicie Windows y verifique No hay más errores BSOD.

dism/online/cleanup-image/restorehealth

Compruebe los errores de la unidad de disco

Una unidad de disco duro problemática, como el sector de la cama o un error de disco, puede causar diferentes errores de pantalla azul, incluido el error de pantalla azul de violación de DPC Watchdog. Recomendamos ejecutar el comando CHKDSK con agregar algunos parámetros adicionales para obligar a CHKDSK a corregir los errores de la unidad.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • luego escriba el comando CHKDSK C: /F /R /X y presione la tecla enter.
  • Presione la tecla Y para programar la ejecución del comando chkdsk en el próximo inicio.

Aquí CHKDSK Comando para comprobar el controlador de disco. C: Letra es la letra de la unidad instalada de Windows. /F parámetro Corrige errores en el disco. /R Localiza sectores defectuosos y recupera información legible y /X Obliga al volumen a desmontarse primero si es necesario.

Ahora close el símbolo del sistema y Reiniciar Windows, esto iniciará el proceso de escaneo y reparación de errores y problemas de la unidad de disco. Espere hasta que el 100% complete el proceso de escaneo, luego de que Windows se reinicie y comience normalmente.

Ejecutar herramienta de diagnóstico de memoria

Windows tiene una herramienta de diagnóstico de memoria que verifica los errores de memoria. Recomendamos ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria para asegurarse de que los problemas relacionados con la memoria no provoquen el error de pantalla azul.

A veces, algunos antivirus como AVG y Avast son responsables del error BSOD. Recomendamos eliminar temporalmente la aplicación antivirus/antimalware instalada y verificar que el problema esté solucionado.

Evitar la pantalla azul de la muerte

  • Mantenga siempre sus ventanas actualizadas y asegúrese de que sus controladores instalados estén actualizados.
  • Apague su computadora correctamente y no fuerce el apagado de su PC.
  • Evite instalar software pirateado como cracks, activadores, juegos anulados, etc.
  • Utilice siempre la última versión de la interfaz del motor de administración de Intel y manténgala actualizada.
  • Use la desfragmentación del disco y la limpieza del disco regularmente, puede usar software de terceros como Ccleaner para optimizar Windows y reparar las entradas de registro dañadas.

Estas son algunas de las soluciones más efectivas para corregir casi todos los errores de pantalla azul de muerte (BSOD) en computadoras con Windows 10. Si no se trata de un problema relacionado con el hardware, entonces estoy seguro de que debería poder corregir el error BSOD de Windows 10 utilizando los métodos y consejos mencionados anteriormente. De lo contrario, tendrá que acercarse a algunas tiendas para obtener el hardware de reemplazo para hacer las cosas.

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