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Algunos de nuestros lectores informan que encontraron un error desconocido al intentar bloquear un archivo al abrir un archivo en Excel de SharePoint. Por lo tanto, examinaremos formas de solucionar este problema en esta guía.

Como alternativa, puede leer nuestra guía sobre cómo reparar documentos de SharePoint que no se abren en la aplicación.

¿Qué causa un error desconocido al intentar bloquear el archivo?

El error desconocido al intentar bloquear un archivo puede ocurrir por diferentes motivos. Por lo tanto, la razón a continuación son los factores específicos que causan este error.

• archivo en uso– El sistema almacena datos sin procesar o procesados en una estructura jerárquica de directorios. Por lo tanto, puede encontrar el error de que no se puede bloquear si el archivo ya está en uso.
• Archivo dañado– El archivo del sistema puede corromperse o dañarse debido a los resultados de diferentes factores, como malware, errores, cortes de energía o errores humanos. Puede hacer que el archivo de SharePoint no funcione correctamente cuando se abre, mostrando mensajes de error como un error desconocido al intentar bloquear el archivo.
• Problema de permiso– Los permisos garantizan que solo los usuarios autorizados puedan acceder y modificar los recursos del sistema. Por lo tanto, puede encontrar dificultades para abrir archivos si no tiene permiso para acceder al archivo en un sistema.
• problemas de red– La congestión de la red puede causar un error si accede a un archivo a través de Internet.

Las causas anteriores varían según las circunstancias. No obstante, discutiremos los pasos para resolver el error y abrir los archivos.

¿Cómo puedo solucionar un error desconocido al intentar bloquear el archivo?

Pruebe las siguientes comprobaciones preliminares para corregir el error de bloqueo de archivos:

• Cierre las aplicaciones en segundo plano que se ejecutan en su PC.
• Escanea tu dispositivo con antivirus.
• Reinicie su dispositivo en modo seguro y verifique si se solucionó el error.

Debe continuar con los pasos avanzados a continuación si el error persiste.

1. Cree una ubicación de red a través del Editor del Registro

1. Presione el botón de Windows, escribaregeditary presione Enter para abrir el Editor del Registro.
2. Haga clic en elSíen el UAC, copie y pegue esta dirección en la barra de directorio y presione Enter:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWebClientParameters
3. Haga clic derecho en el menú del lado derecho y seleccione nuevo. Renombrar elnuevo valora AuthForwardServerList y presione Enter.
4. Haga clic derecho en elAuthForwardServerListvalor y haga clic en modificar.
5. Ingrese elURL de su sitio weben el cuadro Información del valor y haga clic en elDE ACUERDObotón.
6. Cierre el Editor del Registro de Windows y reinicie su Servicio Webclient.

El Editor del registro crea una ubicación de red para solucionar problemas de la red de SharePoint. Lea acerca de cómo reparar un registro corrupto en Windows.

2. Borrar caché y cookies del navegador

1. Lanzar elnavegadoraplicación en su dispositivo. Haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha, seleccioneMás herramientas,y pulsa en Borrar datos de navegación.
2. SeleccionarTodo el tiempodesde el Intervalo de tiempo en la parte superior, marque las casillas junto aCookies y otros datos del sitioy la opción Imágenes y archivos en caché. Luego haga clic enDespejado ahora.

Al borrar la memoria caché y las cookies del navegador, se eliminarán todos los datos almacenados previamente y se actualizará el sitio web. Consulte nuestra guía sobre cómo borrar el caché de la computadora en Windows 11.

3. Agregue SharePoint como una excepción en la configuración del Firewall

1. Haga clic con el botón izquierdo en elComenzarbotón, escriba firewall y abraCortafuegos de Windows Defender.
2. Vaya a Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
3. Desplácese hacia abajo y seleccioneSharePointde la lista de aplicaciones.
4. Marque las casillas para Privado y Público. Hacer clicDE ACUERDOpara guardar los cambios y reiniciar su PC.

Permitir SharePoint como una excepción en el Firewall de Windows evita que el firewall controle o bloquee sus procesos.

Además, lea nuestra guía sobre cómo reparar estos archivos que no se pueden abrir mensajes de error. Además, no dudes en consultar cómo abrir SharePoint en el Explorador de archivos.

Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios.