Error resuelto: “se encontró un error en el buzón de exportación para aprobar el objeto”

La exportación de buzones o carpetas públicas a un archivo PST es algo que forma parte del trabajo diario del administrador de Exchange y es algo que se solicita con frecuencia. Podría ser para fines de archivado, una solicitud de abandono de Recursos Humanos, una migración/actualización a una versión más nueva de Exchange Server y una migración a Office 365 u otra plataforma en la nube

Si todavía está ejecutando un servidor de Exchange antiguo como 2007, sería un buen momento y muy recomendable para actualizar o migrar a la nube lo antes posible. Tener una versión tan antigua de Exchange Server lo hace abierto a problemas de compatibilidad, implicaciones de seguridad y, por supuesto, sin soporte de Microsoft. Dependiendo de la cantidad de buzones o de los requerimientos del negocio, la mejor opción sería tener un nuevo Exchange Server como 2016 o 2019; o migrar a Office 365. No podrá coexistir con la versión más reciente de Exchange Server, excepto si instala Exchange 2010, retira Exchange 2007, instala Exchange 2013, instala Exchange 2016 o 2019 y luego retira Exchange 2016, pero tardaría mucho tiempo y esfuerzo administrativo que equivale a dinero. Si uno estuviera migrando a Office 365 no podrá configurar una configuración híbrida con Exchange 2007, por lo que la mejor opción es cortar y exportar/importar todos los buzones.

Dado que Exchange 2007 no es compatible con New-MailboxExportRequest como Exchange 2010 en adelante, debe tener instaladas las últimas actualizaciones y paquetes de servicio, una máquina que ejecute una versión de Windows de 32 bits y Office junto con las herramientas de administración de Exchange y use el cmdlet de PowerShell Export-Mailbox como se muestra a continuación.

                      
                        Export-Mailbox john.smith –PSTFolderPath E:Exports 

                      
                      
Once you type the above you will be asked to confirm the operation but you will be presented with the following error:
                    

“Buzón de exportación: se encontró un error para john.smith ([email protected]) porque: se produjo un error en el paso: Aprobar objeto. Se ha producido un error desconocido, código de error: 2137221241”

Antes de probar algo, es posible que deba agregar un registro detallado al comando agregando -verbose al cmdlet, tal vez pueda brindar más información antes de pasar por las soluciones sugeridas a continuación para solucionar el problema

Solución 1

Existen diferentes enfoques para abordar esto, pero primero intentemos con lo básico. Verifique que el usuario que está utilizando tenga acceso completo a la ubicación donde está exportando los buzones. Otra cosa que debe verificar son los permisos del usuario que debe tener un administrador local donde está exportando las máquinas y acceso completo en el buzón mediante el uso del siguiente comando.

Get-Mailbox | Add-MailboxPermission –User Exporter –AccessRight FullAccess

Solución 2

Comprobando si el Outlook 2010 tiene instaladas las actualizaciones KB2687623, KB 2598374 y KB2597090. Si tiene instalada alguna de las actualizaciones mencionadas, deberá desinstalarla. Ahora, si obtiene sus actualizaciones a través de un servidor WSUS (Windows Server Update Services) instalado, deberá rechazarlas y marcarlas para que no se instalen. Reiniciaría la máquina e intentaría nuevamente, si esto falla, entonces me aseguraría de que cualquier otra actualización o paquete de servicio esté instalado en la máquina.

Solución 3

Podría haber un problema con su Outlook instalación. Puede desinstalar y volver a instalar la aplicación, pero una cosa que podría hacer es ejecutar FixMapi.exe para reparar el archivo mapi32.dll. Básicamente, FixMapi restaurará mapi32.dll con una copia nueva con la biblioteca de código auxiliar MAPI mapistub.dll. Ahora debe asegurarse de que mapi32.dll no esté configurado como de solo lectura, ya que no solucionará el problema por si acaso.

Si ejecuta FixMapi y obtiene un resultado cero, significa que algo andaba mal. Verifique los permisos en mapi32.dll y, por supuesto, asegúrese de que Outlook está cerrado.

Siempre es recomendable realizar una copia de seguridad del archivo mapi32.dll actual antes de ejecutar FixMapi.exe. Esto debería solucionar el problema y, después de volver a ejecutar el comando Mailbox-Export, debería funcionar. Para estar seguro, es posible que deba reiniciar la máquina antes de ejecutar el comando.

Conclusión

Si alguna de las soluciones ha funcionado, no hay mucha ayuda para usar las herramientas nativas y no esperará que Microsoft ayude con un producto sin soporte. La única y eficiente solución sería utilizar un tercero Herramienta de conversión de EDB a PST como Convertidor estelar para EDB para exportar desde cualquier versión de EDB estando en línea y fuera de línea en dos clics.

Con Stellar no necesitará tener otra máquina que ejecute las herramientas de administración de Exchange, 32 bits Office y tener que abordar tales problemas. Todo lo que necesita hacer es adjuntar el archivo EDB a la aplicación, hacer un escaneo rápido y en cuestión de minutos podrá exportar los buzones a PST y otros formatos con una variedad de filtros y, por supuesto, puede exportar uno de forma granular. o varios buzones. Si está migrando, la aplicación no se detiene allí, tendrá la capacidad de exportar desde el archivo EDB e importarlos directamente a un servidor Exchange activo o Office 365 con mínima intervención. Puede migrar el 80% de su esfuerzo de migración con esta aplicación. Puede explorar los buzones a través de un Outlook como GUI que es fácil de usar y no tiene menús complicados. Convertidor estelar para EDB es una herramienta complementaria ideal para su infraestructura de Exchange, ya que es compatible con todas las versiones de Exchange Server.

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