Errores al crear o restaurar copias de seguridad en Windows: cómo solucionarlo

Hay mas y más datos y aplicaciones con los que trabajamos en Windows 10, en gran parte por la capacidad de las unidades de disco, y la potencia de los ordenadores. Es por eso que perder todo esto de repente será un gran revés, de ahí la importancia de las copias de seguridad.

Tenemos a nuestra disposición un buen número de programas que nos serán de gran ayuda para todo esto. De esta forma, en el caso de que tengamos un problema grave en el PC y no podamos acceder a él, no lo perderemos todo. Eso sí, al mismo tiempo debemos tener en cuenta que el propio sistema Windows 10 nos ofrece su propia funcionalidad integrada para hacer copias de seguridad .

Cómo activar la copia de seguridad de Windows 10

En caso de que quieras sacarle el máximo partido a esta función de Windows, di qué puedes hacer desde la aplicación de Ajustes. Esto es algo que conseguimos pulsando la combinación de teclas Win+I, para situarnos en Actualización y seguridad. En la ventana que aparece, en el panel izquierdo, vamos a la Respaldo opción, que es la que aquí nos interesa.

Lo primero que tenemos que hacer aquí es activar la función con el selector correspondiente. Luego podemos acceder al apartado Más opciones para personalizar las copias automatizadas en el sistema. Esto nos llevará a una nueva ventana para establecer ciertos parámetros que afectarán la copia de seguridad que estamos preparando.

Para example, de la lista desplegable Hacer una copia de seguridad de mis archivos, establecemos con qué frecuencia necesitaremos la respalda a llevarse a cabo. Podemos elegir por horas o por días, entre otros periodos. Asimismo, podemos, desde Conservar copias de seguridad, especificar a Windows cuánto tiempo queremos que se realicen las copias de seguridad en el tiempo, para que se guarden.

Es importante saber que también podemos especificar las carpetas que queremos incluir y excluir de las copias de seguridad.

Solucionar problemas de copias de seguridad

Como os podéis imaginar, todo esto nos será de enorme utilidad en muchas ocasiones, pero como en tantas ventanas funciones, puede fallar. Esto es algo que se puede dar tanto a la hora de realizar la copia de seguridad como tal, como a la hora de recuperarla. Pero al mismo tiempo que los fallos en Windows son habituales, lo mismo ocurre con las soluciones que podemos utilizar, como veremos.

Por ello, a continuación te mostraremos los errores más comunes en este sentido, y cómo solucionarlos.

Errores 0x807800C5 y 0x80780081

Al intentar crear una copia de seguridad del sistema en Windows 10 y la operación falla con códigos de error 0x807800C5 y 0x80780081 , vamos a ver qué hacer. Aquí nos encontramos con un fallo en la preparación de la imagen de copia de seguridad, por lo que podemos probar algunas de las soluciones de las que hablaremos para solucionar el problema. Por un lado deberíamos liberar espacio de almacenamiento en el disco de destino. Y es que si queremos crear la copia del sistema en un disco externo con espacio insuficiente , es probable que encontremos estos errores, por lo que debemos liberar espacio .

Del mismo modo, puede ayudar a deshabilitar temporalmente el software de seguridad o antivirus que tengamos instalado en Windows, ya sea Defender o cualquier otro. Al mismo tiempo, un inicio limpio ayuda a eliminar los conflictos con el software instalado.

Código de error 0x80780119

Al realizar una copia de seguridad desde Windows 10, la operación puede fallar con un mensaje acompañado del código 0x80780119. Aquí, como en el caso anterior, lo primero que haremos será asegurarnos de que disponemos de espacio suficiente en el disco de destino para crear la copia de seguridad. En este caso, también se recomienda ejecutar el CHKDSK comando desde una ventana del símbolo del sistema. Esto nos ayudará a solucionar posibles problemas de la unidad de disco.

Y dado que el fallo del error 0x80780119 suele estar relacionado con estas unidades de almacenamiento, también deberíamos actualizar sus drivers. Esto es algo que conseguimos de forma sencilla desde el Administrador de dispositivos .

Por otro lado y para solucionar el problema del espacio en disco, tenemos la posibilidad de aumentar el tamaño de la partición. Esto es algo que podemos hacer fácilmente desde la función Administración de discos. Aquí solo tendremos que seleccionar la unidad de destino, y pulsar en Extender volumen. Además si nada de esto funciona, debemos saber que NTFS Las unidades incluyen una característica llamada USN. Esto corresponde a la Número de secuencia de actualización que mantiene un registro de todos los cambios realizados en la unidad.

A veces, esto crece bastante con el tiempo, lo que provoca el error 0x80780119 al crear una copia de seguridad. Entonces la solución es eliminar el USN Journal, algo que logramos desde Disk Management. Aquí vamos al volumen reservado del sistema y cambiamos la letra de la unidad, por example a la letra Z. Luego abrimos el símbolo del sistema con permisos de administrador y escribimos lo siguiente:

fsutil usn queryjournal Z: fsutil usn deletejournal /N /DZ:

Luego volvemos a Administración de discos y hacemos clic derecho en Partición reservada y seleccionamos Cambiar letras de unidad y ruta. Hacemos clic en Eliminar en el cuadro de diálogo que aparece y listo.

Solucionar errores 0x807800A1 y 0x800423F3

Por otro lado, al crear una copia de seguridad, la operación puede fallar con los códigos de error 0x807800A1 y 0x800423F3. Bueno, estos errores se refieren a los elementos VSS y SPP. Esto corresponde a las abreviaturas Servicio de instantáneas de volumen y Protección de software que se utilizan para crear copias de seguridad. Están disponibles en unidades NTFS y estas copias se pueden guardar en un disco duro local o externo. Por tanto, si nos encontramos con alguno de estos códigos de error, lo primero que debemos hacer es comprobar los servicios de Volume Shadow Copy y Software Protection que hemos comentado. Para reiniciar el servicio VSS presionamos las teclas Win + R y escribimos CMD . En la ventana del símbolo del sistema escribimos los siguientes comandos:

net stop vss net start vss

Una vez que los comandos son exitosos, intentamos la copia de seguridad nuevamente, que ahora debería completarse con éxito.

Error 0x80042302 al restaurar una copia

Es evidente que cuando tenemos una copia de seguridad, si es necesario tenemos que poder recuperarla, para lo que también nos ayuda Windows 10. La operación de restauración es muy fácil, pero en algunos casos podemos recibir el error. 0x80042302 al intentar restaurar la copia de seguridad. Este error también suele estar relacionado con el componente Volume Shadow Copy mencionado anteriormente.

Aquí, lo más probable es que el servicio Volume Shadow Copy esté deshabilitado. Por lo tanto, para habilitarlo, abrimos una ventana del símbolo del sistema y escribimos:

net stop vss net start vss

Después de ejecutar ambos comandos deberíamos ser capaces de restaurar el sistema. Pero si no funciona, también podemos ejecutar los comandos SFC y DISM. Se trata de dos utilidades de Windows 10 que nos permiten escanear el PC en busca de fallos en los archivos del sistema. Así que pruebe estos comandos en una ventana del símbolo del sistema:

sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

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