¿Google Home Mini no responde o ha dejado de funcionar? Utilice estas Soluciones

Google Home Mini es una versión pequeña del Google Home original que permite a los usuarios controlar y configurar altavoces, pantallas y Chromecast mediante IoT. El Home Mini es un altavoz controlado por voz y también se puede usar para enviar comandos triviales a su dispositivo, como el horario y el evento en el calendario, abrir mapas para navegar o abrir cualquier otra aplicación. Ha habido informes de que Google Home Mini no responde a los comandos del usuario o a la entrada de audio y eso podría deberse a un problema de configuración o a una falla del micrófono para detectar la señal de audio. En cualquier caso, puede probar las siguientes soluciones y ver si cualquiera de esos te sirve.

Google Home Mini no responde

Antes de continuar con la solución, asegúrese de haber realizado estos pasos iniciales de solución de problemas:

  1. El micrófono no está configurado para silenciar
    • Si está utilizando Google Home, puede encontrar el botón de silencio del micrófono en la parte posterior del dispositivo. Cuando toque ese botón, el Asistente de Google dirá si está silenciado o no.
    • Para Google Nest Mini y Google Home Mini, el botón de silencio se encuentra en el lateral del dispositivo.
    • Para Google Nest Audio: el botón de silencio está en la parte posterior junto al cable de alimentación.
    • En el caso de Google Nest Display, use el interruptor en la parte posterior de su pantalla.
  2. Decir Vale Google o Hola Google en su micrófono y los puntos LED en la parte superior de su parlante deberían parpadear.
  3. Intente reiniciar su altavoz o pantalla Google Mini desconectando el cable de alimentación y volviéndolo a conectar.
  4. Hágale una pregunta a Google Mini y diga que repita la pregunta para asegurarse de que la entendió correctamente.

Use Google My Activity para asegurarse de que se detecte el audio y borre el micrófono

Google realiza un seguimiento de todas sus actividades en sus servicios de Google, incluida la Búsqueda de Google, Maps, Google Play Store y compras en línea. Esto ayuda a Google a afinar nuestros resultados de búsqueda. Una de las ventajas es que google graba todo lo que dices en tu Google Home y Mini y puedes iniciar sesión en miactividad.google.com y escuchar esas grabaciones. En este método, iniciaremos sesión en mi Actividad y escucharemos esas grabaciones para asegurarnos de que estas grabaciones sean claras, si están rayadas o no existen, eso significa que el micrófono no funciona correctamente. En ese caso, lo intentaremos. para limpiar el micrófono y ver si eso funciona para nosotros.

  1. Ir miactividad.google.com e intente reproducir cualquiera de las grabaciones de voz que usó en Google Mini y vea si puede escuchar correctamente el audio si hay una distorsión o la voz no es clara, eso significa que hay algún problema con el micrófono.
    Grabación de audio de Google Mini
  2. Si ese es el caso, puede intentar tocar la parte posterior del dispositivo para asegurarse de que las partículas de polvo salgan de los altavoces; de lo contrario, deberá ponerse en contacto con Google y se solucionará.

Cambiar las opciones del canal Wi-Fi desde el enrutador

Para los enrutadores inalámbricos, hay varios canales Wi-Fi disponibles y la potencia de estas señales Wi-Fi depende del canal Wi-Fi seleccionado. Dado que algunos canales Wifi tienen más interferencia que otros y eso se debe a que puede haber otras redes Wifi presentes a tu alrededor y las señales de esas redes crean interferencia. Google Home Mini utiliza frecuencias de 2,4 GHz o 5 GHz para conectarse. Si hay otra red potente a su alrededor que utiliza la misma banda de frecuencia, puede causar interferencias. En este método, primero buscaremos otras redes que usen la misma frecuencia de red, y si es así, cambiaremos el canal Wifi de nuestra red.

  1. Necesitará un dispositivo Android para este propósito y una aplicación de Android para detectar las redes Wi-Fi circundantes y la intensidad de la señal en un canal específico. En esto exampleusaremos WiFiMan.
  2. Abra esta aplicación y camine por su casa y vea qué diferentes redes Wi-Fi hay a su alrededor y qué tan buena es su potencia.
  3. Puedes ver en esto example que hay otras redes que tienen señales Wi-Fi muy potentes en los canales 1, 6 y 11 en la banda de frecuencia de 2,5 GHz, por lo que la posible solución será configurar su propio enrutador Wi-Fi en un canal Wi-Fi diferente a estos.
    Diferentes tipos de canales Wi-Fi ocupados por las redes inalámbricas circundantes
  4. Puede cambiar su canal de Wi-Fi yendo a la configuración de Wi-Fi de su enrutador y seleccionando el canal apropiado desde allí, su enrutador se reiniciará automáticamente una vez que cambie su configuración.
    Cambie el canal Wi-Fi desde la configuración del enrutador
  5. Si hay muchas otras redes Wi-Fi a su alrededor que ya utilizan la mayoría de los canales Wi-Fi, puede cambiar su propio enrutador Wi-Fi a una banda de 5 GHz en lugar de cambiar el canal Wi-Fi.

Restablecer Google Home Mini

En este método, restableceremos Google Home Mini a la configuración predeterminada de fábrica. Restablecer un dispositivo garantiza que se reviertan las configuraciones incorrectas y se borre el caché de la memoria, pero esto también eliminará todas sus configuraciones personalizadas. Se ha informado que este método ha ayudado a algunos usuarios.

  1. Da la vuelta al dispositivo Google Mini.
  2. Debería haber un pequeño botón circular debajo del logotipo de Google, mantén presionado ese botón circular.
    Mantenga presionado ese botón circular
  3. Tan pronto como presione ese botón, verá la pequeña luz encendida en el frente y debe escuchar el mensaje de audio que dice “ está a punto de restablecer completamente Google Home” .
  4. Debería tomar unos segundos y una vez que la luz se vuelva verde, puede soltar el botón.

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