¿Por qué iMessage no funciona? Si su iMessage no funciona, podría deberse a varias razones diferentes. Cubriremos cómo reparar iMessage cuando dice que el texto no se entregó o si su iPhone no recibe mensajes de texto. Ya sea que tenga iOS 15 o un software anterior, las soluciones son más o menos las mismas. Si su iMessage no funciona o no se activa, descubriremos cómo solucionarlo.
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Salta a:
- Problemas comunes de iMessage
- Cómo saber que ha enviado un iMessage vs. SMS
- ¿Reparar iMessage? Prueba esto primero
- Cómo arreglar iMessage cuando no funciona
- Evite futuras interrupciones de iMessage
A veces, cuando iMessage no funciona, es un problema por parte de Apple. Pero la mayoría de las veces, iMessage no funciona debido a un iOS defectuoso o una conexión a Internet defectuosa. Si te preguntas, “¿por qué mi iMessage no funciona?” cada uno de los siguientes pasos ayudará a solucionarlo. Comenzaré con pequeñas soluciones simples, así que repase cada parte del artículo hasta que su iMessage vuelva a funcionar.
Problemas comunes de iMessage:
- iMessage no se activa
- iMessage diciendo no entregado
- Envío de iMessage desde el correo electrónico
- iMessage está silenciado
- Mensajes que no se envían después de cambiar a Android
- iMessage no se sincroniza en el iPhone
Si el problema que tiene con iMessage no se encuentra en la lista anterior, vale la pena seguir los pasos a continuación de todos modos. La mayoría de los problemas de iMessage se pueden solucionar con los siguientes pasos. Si está tratando de detener el envío de iMessage desde el correo electrónico, puedesaltar a esta partesi su iMessage funciona de otra manera.
Cómo saber que ha enviado un iMessage vs. SMS
Los mensajes de texto, también conocidos como SMS, se envían a través de su proveedor de datos móviles (Verizon, AT&T, Sprint, etc.), pero los iMessages se enrutan automáticamente a través de los servidores de Apple, lo que le permite guardar datos si tiene Wi-Fi. Si no está conectado a Wi-Fi, el mensaje contará para su plan de datos mensual. Pero si está conectado a Wi-Fi, el iMessage se enviará de forma gratuita y no contará para su plan de datos. Como puede enviar mensajes de iMessage solo con Wi-Fi, también puede enviar mensajes de iMessage desde su iPad o computadora Mac.
Puedes reconocer visualmente la diferencia entre un SMS (mensaje de texto) e iMessage por el color de la burbuja del mensaje.iMessages enviar como azulmientrasLos mensajes de texto SMS se envían en verde.
La persona con la que estás hablando también debe tener un iPhone para que iMessage funcione. Si no lo hacen, el mensaje se enviará como un mensaje de texto.
¿Reparar iMessage? Prueba esto primero
¿Todo o un contacto no funciona?
Si sus iMessages no se envían a ninguno de sus contactos, continúe con el siguiente punto. Si iMessage no funciona con un solo contacto, asegúrese de que ese contacto no haya cambiado de teléfono recientemente. Es probable que el problema esté en su extremo.
Comprueba tu wifi
iMessage necesita una conexión a Internet para funcionar. Los mensajes de iMessage enviados a través de Wi-Fi no cuentan para su plan celular, por lo que iMessage puede ser increíble. Para verificar su conexión Wi-Fi:
- AbiertoAjustesy toqueWifi.
- Asegúrate de estar conectado a una red.
¿Estás inactivo en iMessage?
Como la mayoría de los servicios tecnológicos, iMessage a veces se cae. Puede verificar rápida y fácilmente si iMessage está caído en el sitio web de soporte de Apple aquí:Estado del sistema.
¿Hay una actualización de iPhone disponible?
Si iMessage no funciona, verifique si hay una actualización de iPhone que necesita instalar. Para comprobar si hay una actualización de software disponible:
- AbiertoAjustesy seleccioneGeneral.
- TocarActualización de software.
- Si hay una actualización de software disponible, toqueDescargar e instalar.
Configuración automática de fecha y hora
Esto parece una solución extraña, pero ha funcionado para algunos usuarios en los hilos de soporte de Apple. Aparentemente, es muy importante que su fecha y hora sean correctas para que iMessage funcione. Lo más fácil es simplemente activar la configuración automática de fecha y hora para asegurarse de que esto nunca sea un problema:
- AbiertoAjustesy seleccioneGeneral.
- EscogerFecha y hora.
- ActivarEstablecer automáticamente.
Relacionado: Cómo reparar iMessage en espera de error de activación en iPhone
Cómo arreglar iMessage cuando no funciona
Si probó todos los pasos anteriores y iMessage aún no funciona, aquí hay más pasos para solucionar problemas.
Paso uno: restablecer la configuración de red
Antes de hacer esto, asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi. Restablecer la configuración de red no afectará nada en su iPhone. No eliminará nada ni restaurará su iPhone a la configuración de fábrica. Simplemente restablecerá la configuración de la red de Internet de su iPhone, lo que significa que descartará las contraseñas de Wi-Fi que recuerda su iPhone.
- AbiertoAjustesy seleccioneGeneral.
- Desplácese hacia abajo hasta el final y toqueDescargar reinicio de iPhone.
- TocarReanudar
- TocarReiniciar configuración de la red.
- Es posible que se le solicite que ingrese el código de acceso de su iPhone.
- ConfirmarReiniciar configuración de la red.
Paso dos: apague y encienda iMessage
Si iMessage o Facetime no funcionan, apagar y encender cada uno de ellos, en la mayoría de los casos, solucionará el problema. Al igual que apagar y encender su iPhone generalmente soluciona cualquier problema que tenga, apagar y encender iMessage o Facetime generalmente hará lo mismo. Además, para enviar iMessages, iMessage debe estar habilitado y, a veces, se desactivó de alguna manera, por lo que querrá ingresar y verificar.
- Abre Configuración y tocaMensajes.
- PalancaiMessageapagado.
- Espera cinco minutos.
- PalancaiMessagede nuevo en.
Si tiene problemas con FaceTime, seleccione FaceTime en Configuración y desactive FaceTime, espere unos minutos y vuelva a activarlo.
Paso tres: Establecer número de teléfono en Enviar y recibir iMessages
Este paso soluciona dos problemas en particular: si tus mensajes de iMessage se envían desde tu correo electrónico en lugar de tu número de teléfono, lo solucionaremos con este paso. Los usuarios también informaron problemas con iMessage que aparece atenuado. Para solucionar estos problemas de iMessage:
- AbiertoAjustesy toqueMensajes.
- SeleccioneEnviar recibir.
- Elija dónde se le puede contactar con iMessage.
Si su problema de iMessage es que está atenuado, elimine sus correos electrónicos, rehagasegundo pasoy regrese para asegurarse de que su número esté verificado. También debería poder volver a seleccionar su correo electrónico, si lo desea. Si su problema de iMessage es que están enviando desde su correo electrónico, busque Iniciar nuevas conversaciones desde y seleccione su número, en lugar de un correo electrónico.
Paso cuatro: cerrar sesión en iMessage y volver a entrar
Si iMessage aún no funciona, prueba este último paso. El último recurso que recomiendo probar es cerrar sesión en su ID de Apple y volver a iniciar sesión. Esto podría ayudar a que su iPhone se reinicie para que iMessage vuelva a funcionar.
Evite futuras interrupciones de iMessage
Si iMessage no funciona, puede configurarlo para que su iPhone envíe automáticamente un SMS en su lugar. Por supuesto, los mensajes de texto SMS contarán para su plan celular, pero al menos sus conversaciones no se verán interrumpidas por una mala conexión Wi-Fi o problemas con iMessage que no funciona. Para permitir que Mensajes envíe mensajes de texto SMS cuando iMessage no funciona:
- Abre elAplicación de configuracióny toqueMensajes.
- ActivarEnviar como SMS.
Si iMessage no funciona en Mac, consulte estos consejos y técnicas de resolución de problemas específicos de Mac.