Las historias constituyen una gran parte de la Instagram experiencia: más de 500 millones de personas los usan a diario. Entonces si tu Instagram Las historias no se cargan, puede ser un verdadero fastidio. Si tienes problemas para cargar Instagram Historias, aquí hay una guía de solución de problemas para ayudarlo a que sus Historias vuelvan a funcionar.
1. Verifique su conexión a Internet
Lo primero que debe hacer si su Instagram Las historias no se cargan es para verificar su conexión a Internet. Si tiene una conexión de datos móviles, intente activar Wi-Fi y vea si eso ayuda.
Si esto no funciona, intente abrir una aplicación diferente que requiera una conexión a Internet, como YouTube o Safari, y comprueba si se carga correctamente. Si no es así, lo más probable es que el problema esté en tu conexión a Internet y no en Instagram.
2. Reinicie su dispositivo
Si reiniciar su enrutador no funcionó, el siguiente paso es reiniciar su dispositivo. A menudo, esto puede solucionar fallas menores de software que pueden causar problemas con Instagram.
3. Comprobar si hay un general Instagram falla, otra vez
A veces, la razón por la que su Instagram Las historias no se cargan es que hay un problema general con la aplicación, que desafortunadamente parece ocurrir con más frecuencia últimamente.
Si cree que este podría ser el caso, vaya a DownDetector.com y busque “Instagram.” Aquí, verá si hay algún informe de un Instagram apagón en su área.
Mejor aún, puedes comprobar Twitter para ver si hay informes de Instagram estar abajo Solo busca “Instagram down” o el hashtag “#InstagramDown” y mira lo que aparece.
4. Forzar cierre y reinicio Instagram en su iPhone o teléfono Android
Si Instagram está en funcionamiento, pero sus Historias aún no se cargan, lo siguiente que debe intentar es forzar el cierre y reiniciar la aplicación. Este proceso variará según el dispositivo que estés usando.
En Android, puede hacer esto yendo a suAjustes>aplicaciones. Encontrar Instagram en la lista y tóquelo. Luego, tocaParada forzosa.
En iOS, puede forzar close una aplicación deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manteniendo el dedo sobre la aplicación durante unos segundos. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para close eso. Una vez que haya hecho eso, intente cargar sus Historias nuevamente y vea si funcionan.
5. Salir y volver a entrar Instagram
Otra cosa que puede intentar es cerrar sesión en su cuenta y luego volver a iniciar sesión. Para hacer esto, vaya a su página de perfil, toque elicono de hamburguesay seleccioneAjustes. Desde allí, desplácese hacia abajo y toqueCerrar sesión.
Una vez que haya cerrado la sesión, close la Instagram aplicación, vuelva a abrirla y vuelva a iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.
6. Borrar el Instagram Caché de la aplicación
Si todavía tienes problemas para cargar Instagram Stories, lo siguiente que debes intentar es borrar el caché de la aplicación. Esto eliminará cualquier dato temporal almacenado en su dispositivo, lo que podría estar causando el problema.
Limpiar Instagram caché, ve a tu teléfonoAjustesy toqueaplicaciones. A partir de ahí, buscaInstagramen la lista de aplicaciones y púlselo. En la siguiente pantalla, toqueAlmacenamientoy entoncesLimpiar cache. Una vez que haya hecho eso, intente cargar sus Historias nuevamente y vea si funcionan.
7. Actualice o reinstale el Instagram aplicación
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, lo siguiente que puede intentar es actualizar o reinstalar el Instagram aplicación Los errores y otros problemas técnicos generalmente se pueden solucionar simplemente actualizando la aplicación a la última versión.
Actualizar InstagramVe a laTienda de aplicaciones(en iPhone) o elTienda de juegos(en Android) y verifique si hay actualizaciones disponibles. Si es así, actualice la aplicación y luego intente cargar sus Historias nuevamente.
Si ya tiene la última versión y sus Historias aún no se cargan, intente desinstalar y volver a instalar la aplicación.
8. Contacto Instagram Apoyo
Una última cosa que puede probar si su Instagram Aún no cargan las historias es para contactarse Instagram apoyo. Puede hacerlo directamente dentro de la aplicación yendo a su página de perfil y tocando el ícono de la hamburguesa. Desde allí, toqueAjustes>Ayuda>Reportar un problema.
Allí, puede explicar lo que está mal, y Instagram le ayudará a solucionar el problema.
Instagram Historias que no funcionan, arregladas
Hay varias razones Instagram Es posible que las historias no se carguen en su dispositivo. Pero, siguiendo los pasos de solución de problemas de este artículo, debería poder solucionar el problema y hacer que sus Historias se carguen nuevamente en poco tiempo.