La aplicación iPhone, iPad no se puede actualizar en Mac App Store [M1 Mac, MacBook]

Última actualización el 3 de mayo de 2022

si no puede actualizar la aplicación en la tienda de aplicaciones Mac porque es una aplicación para iPad o iPhone que está instalada en M1 Mac o MacBook Pro/Air. Aquí hay una solución rápida para corregir que la aplicación no se actualice o deje de procesar mientras presiona el botón Actualizar para la aplicación en la tienda de aplicaciones de Mac.

estaremos encantados de ayudarle, envíe este formulario, si su solución no está cubierta en este artículo.

Aquí están las múltiples soluciones que son útiles en sus diferentes tipos de problemas, debe verificarlo paso a paso cuando su Mac no actualice la aplicación iOS o iPadOS.

Arreglar la aplicación iPhone, iPad No se actualizará desde Mac App Store

1: Comprobar la conexión a Internet

Para descargar e instalar actualizaciones de aplicaciones en Mac, se requiere una conexión a Internet estable para verificar y actualizar correctamente la aplicación en su Mac desde la tienda de aplicaciones.

Asi que, verifique usando una herramienta de verificación de velocidad de Internet en línea o Conéctese con Internet estable.

Tiene suficiente almacenamiento gratuito en su Mac. ¿Cómo liberar espacio en Mac?

Forzar el cierre de la aplicación App Store en Mac: e intentarlo de nuevo

  • Abierto Tienda de aplicaciones > Tienda de aplicaciones desde el menú superior > Salir de la tienda de aplicaciones

2: Estado del servidor de Apple

este problema parece que su solicitud de actualización de la aplicación se detuvo de forma silenciosa y automática después de una larga espera. En tal caso, debe comprobar la corriente estado del servidor de apple y encuentre que el servicio está en mantenimiento o alerta para la tienda de aplicaciones. Aquí está la verificación del estado del servidor de Apple en línea en cualquier país. o Ver el servidor de la tienda de aplicaciones en otros países.

si todos los servicios de Apple funcionan bien, entonces diagnostique el problema con otras soluciones para su Mac.

3: Borrar la caché de la aplicación Mac App Store en Mac

esta es una solución viable para los usuarios que no pueden comenzar a actualizar la aplicación en la tienda de aplicaciones de Mac. borre la memoria caché de la aplicación de la tienda de aplicaciones manualmente con el comando del terminal y vuelva a intentar descargar la aplicación de la tienda de aplicaciones.

clear-mac-app-store-app-caché-en-mac
  1. Abre el Terminal aplicación en tu Mac. [Command + Space and type terminal].
  2. Escriba y ejecute el siguiente comando ,
                      
                        sudo rm -rf /Users/xxxxx/Library/Caches/com.apple.appstore
                      
                    
                      
                        sudo rm -rf /Users/xxxxx/Library/Caches/com.apple.appstoreagent
                      
                    

Eso es todo. y Vuelva a intentar descargar la actualización de la aplicación en la tienda de aplicaciones Mac.

Aún así, su tienda de aplicaciones no responderá debido a la autenticación de ID de Apple y algunos problemas de seguridad que podemos solucionar con las siguientes soluciones.

4: Deshabilitar VPN o Eliminar VPN

VPN en Mac usa una conexión Proxy que pierde la privacidad del sistema y no permite que el servidor de Apple la descargue usando la conexión imparcial. Por lo tanto, apague la VPN en su Mac o desinstale la VPN de Mac.

5: Verifique la ID de Apple: cierre sesión e inicie sesión nuevamente

En Mac, el usuario puede descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones desde un perfil verificado o una Mac firmada. Para solucionar este problema en su Mac, comience a actualizar las aplicaciones antiguas y descargue una nueva tienda de aplicaciones, debe verificar su ID de Apple en su Mac. siga los pasos a continuación,

  1. Ve a la logotipo de manzana desde el menú superior de mac > Preferencias del Sistema .
  2. Siguiente, ID de apple > Visión general .
  3. Cerrar sesión y Acceso nuevamente usando Apple ID una vez que lo hagas. Fuerza close la aplicación de la tienda de aplicaciones y vuelva a abrirla para comenzar a buscar una nueva aplicación y descargar aplicaciones antiguas. leer más: ID de Apple Cerrar sesión En gris en las Preferencias del sistema de Mac.
  4. Eso es todo.

Aún así, el problema no se soluciona debido a un error de software de Internet o una aplicación de terceros existente en la Mac que impide descargar una nueva aplicación al iniciar su Mac.

6: Modo seguro

El modo seguro en Mac determina el problema del software mientras enciende su Mac. para detener eso, ponga su Mac en modo seguro y siga los pasos a continuación para M1 mac o Intel Mac.

Para M1Mac : Apague su Mac y, después de 20 segundos, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que su Mac muestre los volúmenes de inicio y las Opciones en la pantalla. Ahora, seleccione Volumen de inicio, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en “ Continuar en modo seguro ” Opción. Espere unos segundos, verá la pantalla de inicio de sesión de Mac después de la ventana emergente Recuperación de macOS.

m1-mac-modo-seguro

Para IntelMac :- Apague su Mac y después de 10 segundos, encienda su Mac, ahora presione rápidamente y mantenga presionada la tecla Shift, hasta que su Mac muestre una pantalla de inicio de sesión, nivel de modo seguro en la esquina superior derecha.

Inicie sesión en su Mac y verifique que el problema esté resuelto.

A Exit desde el modo seguro, reinicia tu Mac.

7: Eliminar y reinstalar

¿Tu Mac está atascada y no se actualiza porque se descargó a través de otra ID de Apple que no se verificó durante la actualización? En ese caso, los usuarios de Mac deben eliminar la aplicación de Mac por completo y volver a descargarla e instalarla en su Mac. Para eliminar, vaya a la Carpeta de la aplicación en el buscador> Haga clic con el botón derecho en la aplicación y Mover a un contenedor para desinstalar completamente de Mac.

8: Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación

Necesita otra ayuda del desarrollador de la aplicación para solucionar el error de instalación, el problema de inicio y el problema de uso. aquí hay un método alternativo para encontrar soporte de aplicaciones y obtener una solución del desarrollador. Sepa cómo ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación en Mac.

9: Actualizar macOS

Actualizar macOS también corrige el error y los problemas del software mientras usa la aplicación actualizada y las aplicaciones antiguas como si encontró un problema con la aplicación actualizada.

Reinicie su Mac y pruebe después de forzar el cierre de la tienda de aplicaciones

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