El valor por defectoLa aplicación Xbox no captará ningún audio del micrófonoque está conectado a la PC para algunos usuarios. No importa si está conectado un auricular o un micrófono independiente: el micrófono no funciona para el chat de la fiesta o en el juego. Los usuarios afectados informan que el micrófono funciona bien con otras aplicaciones y que incluso pueden escuchar a otras personas en Xbox Party Chat.

USAR:Este problema es diferente de aquel en el que los usuarios afectados ven el“Su configuración de red está bloqueando el chat de grupo”con el código de error 0x89231906.

¿Qué está causando que el micrófono deje de funcionar dentro de la aplicación Xbox?

• Fallo genérico de audio– En algunos casos, este problema en particular puede ocurrir debido a una falla genética que ya está cubierta por Microsoft. Una configuración incorrecta del dispositivo de grabación generalmente se puede corregir ejecutando el solucionador de problemas de grabación de audio de Windows y aplicando la estrategia de reparación que se recomienda automáticamente.
• El auricular está conectado a través de USB– Resulta que este problema es bastante frecuente con la conectividad dual que permite que el micrófono se conecte tanto con un conector de 3 mm como con un USB. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema conectando el dispositivo con el conector de 3 mm en lugar del USB.
• Canal de audio predeterminado inconsistente– Si tiene problemas con un auricular conectado por USB, es probable que tenga problemas al conectarse a un canal de audio en particular (1 canal, 24 bits, 192 khz, calidad de estudio). En este caso, debería poder resolver el problema accediendo a la configuración de sonido asociada con ese dispositivo y cambiando el formato predeterminado a un preajuste diferente.
• La configuración de privacidad impide que la aplicación Xbox use el micrófono– Una actualización de seguridad reciente ha revisado algunas configuraciones de seguridad relacionadas con el micrófono y la cámara. Si tiene la última versión de Windows 10, es probable que su aplicación Xbox no pueda usar el micrófono a menos que lo permita específicamente. En este caso, puede resolver el problema accediendo a la configuración de Privacidad y permitiendo que las aplicaciones UWP usen el micrófono.

Cómo hacer que el micrófono funcione con la aplicación Xbox en Windows 10

Para obligar al micrófono a funcionar con la aplicación Xbox en Windows 10; siga los pasos que se indican a continuación.

1. Ejecutar el solucionador de problemas de grabación de audio

Antes de pasar a estrategias de reparación más avanzadas, probemos para ver si su instalación de Windows 10 no es capaz de solucionar el problema automáticamente. Como han confirmado varios usuarios afectados, este problema puede ocurrir debido a una configuración de grabación incorrecta que se puede resolver fácilmente ejecutando el Solucionador de problemas de grabación de audio.

Esta utilidad integrada está diseñada para escanear su computadora en busca de problemas comunes con los dispositivos de grabación de audio y aplicar automáticamente una solución probada si se encuentra un escenario viable. Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación finalmente les permitió solucionar el problema sin necesidad de aplicar ninguna otra solución manual.

Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer para ejecutar el Solucionador de problemas de grabación de audio para obligar a la aplicación Xbox a captar el audio de su micrófono conectado:

1. prensaTecla de Windows + Rpara abrir unCorrercaja de diálogo. A continuación, escriba ”ms-configuraciones: solucionar problemas’y presionaEnterpara abrir elSolución de problemasficha de laAjustesaplicación
   

   Acceso a la pestaña Solución de problemas

2. Una vez que estés dentro delSolución de problemaspestaña, desplácese hacia abajo hasta el menú de la derecha y haga clic en elGrabación de audioentrada. Luego, desde el menú contextual recién aparecido, haga clic enEjecute el solucionador de problemaspara iniciar la utilidad una vez más.
   

   Ejecución del solucionador de problemas de grabación de audio

3. Espere hasta que se inicie la utilidad. Si se lo solicita elUAC (Control de cuentas de usuario),hacer clicsíconceder privilegios administrativos.
4. Después de completar el análisis, mire los resultados y vea si se identifica una estrategia de reparación viable. Si la utilidad termina recomendando una solución, aplíquela haciendo clic enAplicar esta revisiónluego espere a que se complete el procedimiento.
   

   Aplicar esta revisión

5. Una vez que la solución se haya implementado con éxito, reinicie su computadora y vea si la aplicación Xbox capta el audio de su micrófono.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, baje a la siguiente solución potencial que se encuentra a continuación.

2. Cambiar el cable de conexión (si corresponde)

Si se encuentra con el problema de un auricular o un micrófono que se puede conectar tanto con un conector de 3 mm como con un USB, debe intentar usar el método de conexión de conector de 3 mm si es posible. La aplicación Xbox es notoriamente conocida por no poder captar el audio del micrófono/auriculares cuando se conecta a través de USB.

Entonces, si su dispositivo de grabación de audio está actualmente conectado a través de USB, vuelva a realizar la conexión con un conector de 3 mm y reinicie su computadora. Una vez que se complete el próximo inicio del sistema, abra la aplicación Xbox nuevamente y vea si el audio de su micrófono se está captando.

Si sigue ocurriendo el mismo problema o este método no era aplicable a su situación actual, baje a la siguiente posible solución a continuación.

3. Cambiar el canal de audio predeterminado

Resulta que la función de grabación de audio dentro de la aplicación Xbox en Windows 10 ocurre principalmente cuando se selecciona un canal de audio en particular (1 canal, 24 bits, 192 khz, calidad de estudio).

No hay una explicación oficial de por qué ocurre este problema, pero varios usuarios afectados han confirmado que el problema se resolvió indefinidamente después de acceder al menú de configuración de sonido y cambiar el canal de audio a un formato de audio diferente, ajustando la frecuencia de muestreo y la profundidad de bits.

Usar:Con un poco de trabajo, puedesdeterminar la verdadera tasa de bits de los archivos de audioque quieres jugar.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo cambiar el canal de audio predeterminado en Windows 10 para obligar a la aplicación Xbox a captar el audio de su micrófono:

1. Comience haciendo clic derecho en el ícono de sonido en su barra de tareas (esquina inferior derecha de la pantalla). A continuación, en el menú contextual recién abierto, elijaAbrir configuración de sonidode la lista de opciones disponibles.
2. Ahora que estás dentro delSonarpantalla de configuración, desplácese hacia abajo a la sección de la derecha de la pantalla. A continuación, desplácese hacia abajo hasta el submenú de configuración relacionado y haga clic enPanel de control de sonido.
3. Una vez que logras pasar elSonido clásicomenú, desplácese hacia abajo hasta elReproduccióny luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido activo con el que tiene problemas. En el menú contextual que acaba de aparecer, elijaPropiedades.
4. Ahora que está dentro de la pantalla de propiedades, elija la pestaña Avanzado en el menú horizontal en la parte superior. A continuación, vaya a laFormato predeterminadosección y trabajar para ajustarlo a la2 canales, 16 bits, 48 khz, calidad DVD.
5. Hacer clicAplicarpara guardar los cambios, luego reinicie su computadora y vea si la aplicación Xbox está captando el audio del micrófono en el próximo inicio del sistema.

Cambiar el formato de audio predeterminado

Si sigue ocurriendo el mismo problema o este método no era aplicable, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

4. Permitir que la aplicación Xbox use el micrófono

Resulta que este problema en particular también puede deberse a una configuración de privacidad de Windows 10 que termina prohibiendo que la aplicación Xbox use la función de micrófono. Este no era un comportamiento estándar cuando se lanzó Windows 10, pero una actualización de seguridad reciente impide que las aplicaciones para UWP accedan a la cámara y al micrófono a menos que las configures específicamente para que se les permita.

Si este escenario es aplicable a usted y sospecha que la aplicación Xbox está impidiendo el uso del micrófono, siga las instrucciones a continuación para asegurarse de que ese no sea el caso:

1. prensaTecla de Windows + Rpara abrir unCorrercaja de diálogo. A continuación, escriba‘ms-settings:privacidad-micrófono’y presionaEnterpara abrir elPrivacidad del micrófonoventana de la aplicación Configuración de Windows.
   
2. Una vez que esté dentro de la pestaña de privacidad del micrófono, muévase al panel de la derecha y habilite la palanca asociada conPermita que las aplicaciones accedan a su micrófono.
   

   Permitir que las aplicaciones para UWP accedan al micrófono

3. Una vez que se haya otorgado el acceso, desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones autorizadas para usar el micrófono y asegúrese de que la palanca asociada con Compañero de la consola Xbox (aplicación Xbox) estéActivado.
   

   Permitir que la aplicación Xbox use el micrófono

4. Una vez que la configuración esEnreinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.