La cámara de mi iPhone no funciona: ¿Por qué y qué hacer?

¿Alguna vez has estado de vacaciones y te has topado con lo que sería una foto perfecta, pero luego sacas tu iPhone y la cámara simplemente no funciona? Si bien es fácil suponer que cualquier problema con su cámara es un problema de hardware que debe solucionarse, también podría ser el software el que está causando sus problemas. Siga leyendo y repasaremos algunos problemas comunes de la cámara del iPhone y lo que puede hacer para intentar solucionarlos.

Despeje sus fotos mientras lo hace

Si bien no tiene una cámara temporalmente, es un buen momento para revisar todas las fotos que ha tomado y clasificarlas. Con una aplicación como Fotos de Géminis puede revisar fácilmente fotos similares, capturas de pantalla antiguas y otros elementos para ordenar su biblioteca.

Descargar en la App Store

La cámara trasera del iPhone es una pantalla negra.

Si abre la aplicación Cámara y todo lo que ve es una pantalla negra, esto es lo que podría estar causando eso:

  • La aplicación Cámara está congelada.
  • Hay un error en la configuración del usuario.
  • Parte del software está desactualizado.

Cómo arreglar la cámara trasera del iPhone

Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas para ayudar a reparar la cámara trasera de su iPhone que solo muestra una pantalla en negro.

Forzar el cierre de la aplicación Cámara

  1. En la aplicación Cámara, desliza hacia arriba y mantén el dedo sobre la pantalla hasta que veas una vista previa de todas las aplicaciones abiertas. Nota: si su iPhone tiene un botón de inicio, en lugar de deslizar hacia arriba, presione rápidamente el botón de inicio dos veces.
  1. Desliza hacia arriba en la aplicación Cámara para que desaparezca.

Desactivar funciones de VoiceOver

Algunos usuarios informaron que la función VoiceOver puede afectar la aplicación de la cámara. Aquí se explica cómo apagarlo.

  1. Vaya a Configuración > Accesibilidad > VoiceOver.
  2. Desactiva VoiceOver.

reinicia tu teléfono

  1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de aumento de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla.
  2. Use el control deslizante en la parte superior de la pantalla para apagar su teléfono.
  3. Después de que su iPhone se haya apagado, mantenga presionado el botón de reposo/activación para volver a encenderlo.

La cámara del iPhone se congela o se retrasa

Cuando se trata de bloqueos o retrasos en su iPhone, es una buena práctica intentar identificar si se trata de una aplicación en particular (en este caso, la aplicación Cámara) o si su iPhone siempre está lento, independientemente de qué aplicación esté abierta.

Algunas razones posibles por las que la aplicación de la cámara podría congelarse o retrasarse incluyen:

  • Una aplicación con errores se está ejecutando en segundo plano.
  • El almacenamiento se está agotando en su teléfono.
  • El iPhone está en modo de bajo consumo.
  • Tu iOS está desactualizado.

Cómo arreglar el retraso de la cámara del iPhone

Si la aplicación Cámara está retrasada, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema.

Forzar el cierre de la aplicación Cámara

  1. En la aplicación Cámara, desliza hacia arriba y mantén el dedo en la pantalla o presiona el botón de inicio dos veces, hasta que veas una vista previa de todas las aplicaciones abiertas.
  2. Desliza hacia arriba en la aplicación Cámara para forzar el cierre.
  3. Si la cámara todavía está retrasada, repita el paso 1 y fuerce el cierre de sus otras aplicaciones.

Desactivar el modo de bajo consumo

El modo de bajo consumo fue diseñado para permitirle limitar el rendimiento de su teléfono para conservar la carga de la batería. Si está encendido, notará que el ícono de la batería en la parte superior derecha será amarillo, en lugar del típico verde o rojo.

Para desactivar el modo de bajo consumo, siga estos sencillos pasos:

  1. Vaya a Configuración > Batería.
  2. Apague el interruptor para el modo de bajo consumo.

Libere algo de espacio de almacenamiento

Es posible que comience a notar problemas de rendimiento con su aplicación Cámara o en su teléfono si se está quedando sin espacio de almacenamiento disponible. Para verificar cuánto puede ir a Almacenamiento> General> Almacenamiento de iPhone.

Si tiene poco espacio, un buen lugar para comenzar es su biblioteca de fotos. una aplicación como Fotos de Géminis te ayudará a deshacerte rápidamente de los desperdicios de espacio, como numerosas fotos similares, videos grandes y antiguos que ya no necesitas, tomas borrosas, etc.

Actualiza tu iOS

Comprueba si estás ejecutando la última versión de iOS. El software desactualizado puede hacer que su cámara actúe de forma extraña y se retrase. Así es como actualizas tu iOS:

  1. Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
  2. Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
  3. Siga las indicaciones en pantalla.

La cámara frontal del iPhone no funciona.

Si la cámara frontal de su iPhone no funciona, un par de cosas que podrían estar causándolo son:

  • Algo está bloqueando la cámara frontal.
  • La aplicación de la cámara debe reiniciarse.

Cómo arreglar la cámara frontal del iPhone

Al igual que con la cámara trasera, hay varias soluciones posibles para los problemas de la cámara frontal.

Borrar la cámara

Esto puede parecer obvio, pero asegúrese de que nada esté bloqueando la cámara frontal. Es común que las fundas o los protectores de pantalla cubran la cámara sin darse cuenta. Intente eliminarlos antes de saltar a cualquier solución de problemas importante.

Voltear la cámara

A veces, la aplicación de la cámara se congela en una de las cámaras y simplemente voltear las cámaras lo arreglará.

  1. Abre la aplicación Cámara.
  2. Toque la cámara plegable a la cámara trasera.
  3. Tóquelo nuevamente para voltearlo hacia la cámara frontal.

Prueba en otra aplicación

Intente usar la cámara frontal en otra aplicación como FaceTime. Si funciona en otra aplicación, puede probar una de las siguientes cosas:

  • Forzar el cierre de la aplicación Cámara
  • Reinicia tu iPhone
  • Borra y restaura tu iPhone

El flash de la cámara del iPhone no funciona

A veces, el flash de la cámara del iPhone no funciona por varias razones, como:

  • El iPhone se está sobrecalentando.
  • El LED del iPhone ha dejado de funcionar.
  • La configuración del iPhone impide que funcione.

Cómo arreglar el flash de la cámara del iPhone que no funciona

Antes de llevar tu iPhone a un taller de reparaciones, prueba estos trucos para asegurarte de que el flash de la cámara no esté funcionando.

Prueba el LED

Puede asegurarse de que la luz LED de la cámara de su iPhone funcione correctamente probándola con la función de linterna.

  1. Abra el Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha.
  2. Toca el icono de la linterna.

Verifique la configuración de Servicios de ubicación

Algunos usuarios informaron que al deshabilitar los servicios de ubicación para la aplicación de la cámara, el flash comenzó a funcionar nuevamente. Es difícil ver cómo se pueden conectar los dos, pero es mejor que lo intentes. Para deshabilitar los servicios de ubicación en su iPhone:

  1. Vaya a Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación.
  2. Presiona Cámara.
  3. Presiona Nunca.

reinicia tu teléfono

  1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de aumento de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla.
  2. Use el control deslizante en la parte superior de la pantalla para apagar.
  3. Después de que su iPhone se haya apagado, mantenga presionado el botón de reposo/activación para volver a encenderlo.

Hay pocas cosas más frustrantes que la cámara de tu iPhone que no funciona cuando más la necesitas. Con suerte, los pasos mencionados en este artículo han ayudado a solucionar los problemas que ha tenido con su cámara. Si por lo general no está satisfecho con la aplicación Cámara nativa, pruebe una de estas aplicaciones de cámara de terceros para iOS. Y si aún tiene problemas, es posible que haya algún problema con el hardware de la cámara. Y en ese caso, su mejor opción será comunicarse con el Soporte de Apple para ver qué opciones de reparación tiene disponibles.

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