“Hola Google, agrega un evento a mi calendario”: dices esto y ahora estás esperando una respuesta por una eternidad. El Asistente de Google es bueno, pero puede resultar molesto cuando no responde cuando es necesario. Siga leyendo mientras compartimos soluciones para el comando Hey Google que no funciona en teléfonos Android. Empecemos.

Tabla de contenido

• 1. Verifique el permiso del micrófono para la aplicación de Google
• 2. Compruebe si el micrófono está siendo utilizado por otra aplicación
• 3. Elija un idioma admitido
• 4. Habilitar Hey Google y Voice Match
• 5. Vuelva a entrenar su modelo de voz
• 6. Permitir solicitudes de Bluetooth para asistente
• 7. Permitir solicitudes de auriculares con cable para asistente
• 8. Elija el asistente predeterminado (si hay varios asistentes instalados)
• 9. Deshabilite el ahorro de batería y reinicie su dispositivo
• 10. Permitir asistente en la pantalla de bloqueo
• 11. Borrar caché y datos de la aplicación de Google
• 12. Actualizar la aplicación de Google
• 13. Reinicie su teléfono
• 14. Actualice su teléfono
• Asistente de Google a tu servicio

1. Verifique el permiso del micrófono para la aplicación de Google

Lo primero que debe verificar si Google no responde a sus comandos “Hey Google” es el permiso de micrófono de la aplicación Google. Estos son los pasos para verificar el permiso del micrófono de la aplicación de Google y arreglarlo si es necesario.

1.Localiza elaplicación de Googley manténgalo presionado y luego toque “i” para abrir la información de la aplicación.

2.En la página de información de la aplicación, tocapermisos.

3.Desplácese hacia abajo y toque enMicrófono.

4.Toque en “Permitir solo mientras se usa la aplicación” para dar a la aplicación de Google el permiso del micrófono.

2. Compruebe si el micrófono está siendo utilizado por otra aplicación

Si el micrófono de su teléfono Android está siendo utilizado por otra aplicación o servicio, decir Hey Google no invocará al Asistente de Google. Debe desconectar la llamada o salir de esa aplicación para que el micrófono esté disponible para el Asistente. Puede identificar si otra aplicación está utilizando el micrófono buscando el indicador verde en la configuración rápida. Esto es lo que parece.

Cuando el micrófono está siendo utilizado por otras aplicaciones, tocar el indicador verde mostrará el nombre de la aplicación que lo está utilizando actualmente.

3. Elija un idioma admitido

El Asistente de Google admite14 idiomasde acuerdo con la información proporcionada en la página del desarrollador del asistente. Entonces, para usar Assistant sin problemas en su teléfono inteligente Android, le sugiero que cambie a un idioma compatible. Estos son los pasos a seguir.

1.Abre la aplicación de Google y toca tufoto de perfil.

2.Toque enAjustes.

3.Toque enVozpara seguir adelante.

4.Ahora tocaIdiomas.

5.Ahoraelegir un idioma seleccionadode la lista tocando sobre ella.

Usar:Después de cambiar el idioma, es posible que deba volver a habilitar la coincidencia de voz de Google para poder usar Hey Google nuevamente como de costumbre.

4. Habilitar Hey Google y Voice Match

A veces, después de actualizar la aplicación de Google o después de cambiar el idioma predeterminado, la coincidencia de voz se desactiva. En ese caso, solo decir Hey Google no funcionará en su teléfono inteligente Android. Debe volver a habilitar la coincidencia de voz y estos son los pasos simples a seguir.

1.Abre la aplicación de Google y tocafoto de perfilseco

2.Toque enAjustes.

3.Toque enAsistente de Google.

4.Ahora tocaHola Google y Coincidencia de voz.

5.Habilitar el dicho de alternarHola Google.

6.Toque enPróximo.

7.Toque enEstoy de acuerdopara seguir adelante. También puede pedirle que diga algunas indicaciones para configurar el Asistente de Google (en caso de que lo esté configurando por primera vez).

8.Toque enPróximopara finalizar el proceso de configuración.

5. Vuelva a entrenar su modelo de voz

A veces, un poco de reentrenamiento del modelo de voz de Google puede arreglar que el asistente no responda a los comandos de Hey Google. Estos son los pasos para hacerlo en la aplicación de Google.

1.Abre la aplicación de Google y toca tufoto de perfil.

2.Toque enAjustes.

3.Toque enAsistente de Google.

4.Ahora tocaHola Google y Coincidencia de voz.

5.Toque en elmodelo de voz.

6.Ahora tocaVolver a entrenar el modelo de voz.

7.Diga en voz alta las indicaciones que se muestran en la pantalla varias veces.

8.En la última pantalla tocaPróximopara terminar.

6. Permitir solicitudes de Bluetooth para asistente

Si usa auriculares o audífonos Bluetooth para convocar al Asistente de Google, debe habilitarlos en la configuración. O bien, funcionará con su teléfono pero no funcionará cuando esté conectado a un dispositivo Bluetooth. Estos son los pasos a seguir.

1.Abre la aplicación de Google y toca tufoto de perfil.

2.Toque enAjustesempezar.

3.Toque enVoz.

4.Habilite el interruptor junto aPermitir solicitudes de Bluetooth con el dispositivo bloqueado.

7. Permitir solicitudes de auriculares con cable para asistente

Al igual que el Bluetooth, si está utilizando auriculares o audífonos con cable, debe habilitarlos en la configuración de la aplicación Google. De lo contrario, algunas funciones del Asistente de Google se limitarán solo a los teléfonos. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.

1.Abre la aplicación de Google y toca tufoto de perfilpara acceder a las opciones.

2.Toque enAjustes.

3.Ahora tocaVoz.

4.Habilite la palanca llamadaPermitir solicitudes de auriculares con cable con el dispositivo bloqueado.

8. Elija el asistente predeterminado (si hay varios asistentes instalados)

Muchas personas no saben que, al igual que un navegador predeterminado o un iniciador, incluso el asistente de voz se puede cambiar de forma permanente. Entonces, si lo hizo por error y se pregunta por qué el Asistente de Google no funciona, esto podría ayudarlo mucho a deshacerse de esto. Estos son los pasos a seguir.

1.Abre elAjustesaplicación en su teléfono inteligente Android y toque enaplicaciones.

2.Ahora tocaAplicaciones predeterminadas.

3.Toque en elaplicación de asistente digitalContinuar.

4.Ahora tocaAplicación de asistente digital predeterminada.

5.Toque enGooglepara seleccionarlo como la aplicación de asistente predeterminada.

9. Deshabilite el ahorro de batería y reinicie su dispositivo

Muchos usuarios de Pixel enReddithan señalado que no podían usar el asistente después de sacar su dispositivo del modo de ahorro de batería. Si también es un usuario de Pixel y se pregunta por qué el asistente no responde a sus consultas, debe intentar deshabilitar el modo de ahorro de batería y reiniciar su teléfono. Estos son los sencillos pasos a seguir.

1.Abre elAjustesaplicación en su teléfono Pixel y toque enBatería.

2.Toque enAhorro de batería.

3.Gire la palancaUsar ahorro de bateríaapagado.

4.O también puedes ir aajustes rápidosy toque en elMosaico de ahorro de bateríapara apagarlo.

5.Una vez que el ahorro de batería esté apagado, mantenga presionado elbotón de encendidoen su teléfono Pixel para revelar las opciones de energía.

6.Ahora tocaReanudar.

10. Permitir asistente en la pantalla de bloqueo

A veces, cuando su teléfono está bloqueado e intenta convocar al asistente de Google, es posible que no funcione. Esto podría suceder si no ha permitido que el Asistente de Google esté en la pantalla de bloqueo. Una vez que lo haya habilitado, debería funcionar sin problemas. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.

1.Abre elGoogleaplicación y toca tufoto de perfil.

2.Toque enAjustes.

3.Ahora tocaAsistente de Google.

4.Toque en elBloquear pantalla.

5. Habilite ambos conmutadorespor permitir al Asistente en la pantalla de bloqueo.

11. Borrar caché y datos de la aplicación de Google

También puedes intentar borrar el caché y los datos de Google. Puede ayudarte si hay un problema con el caché almacenado en la aplicación. Estos son los pasos a seguir.

1.Localiza elGoogleaplicación y manténgala presionada.

2.Toque en el"i"para abrir la página de información de la aplicación.

3.Ahora tocaAlmacenamiento y caché.

4.Toque enLimpiar cache. Y ahora el caché se ha borrado para la aplicación de Google.

Puede detenerse aquí y verificar si el asistente de Google funciona o no, pero si desea que la aplicación de Google se reinicie por completo, siga adelante.

5.Toque enAdministrar el espaciopara seguir adelante.

6.Ahora tocaBORRAR TODOS LOS DATOS.

7.Aparecerá una ventana emergente en la pantalla, toqueDE ACUERDOpara confirmar.

12. Actualizar la aplicación de Google

Una solución más a este problema es actualizar la aplicación de Google desde Play Store. A veces, cuando hay un error en la aplicación, Google lo soluciona con una actualización OTA. Estos son los pasos para actualizar la aplicación de Google desde Play Store en su teléfono inteligente Android.

1.Abre elTienda de juegosen su teléfono inteligente Android.

2.Toque en elbarra de búsqueday busque Google.

3.Una vez que aparezca el resultado, toque enGooglepara abrirlo en pantalla completa.

4.Si la actualización está disponible,actualizarlade ahí.

13. Reinicie su teléfono

A veces, un reinicio rápido de su teléfono Android también puede ayudarlo a solucionar algunos problemas técnicos, incluido el Asistente de Google. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.

1.Sostener elbotón de encendidoen su teléfono Android para revelar las opciones de energía.

2.Ahora tocaReanudarpara reiniciar su teléfono.

14. Actualice su teléfono

Si aún tiene problemas con el Asistente de Google en su teléfono, también puede intentar actualizar su teléfono con el software más reciente. Si hay un problema con la actualización de su teléfono Android, definitivamente lo ayudará a deshacerse de eso. Estos son los pasos para hacerlo.

1.Abre elAjustesaplicación en su teléfono inteligente Android.

2.Desplácese hacia abajo y toque enSistema.

3.Ahora tocaActualizacion del sistema.

4. Actualizarsi hay alguna actualización disponible para su teléfono inteligente Android.

Asistente de Google a tu servicio

Eso es todo. Estas son las mejores soluciones para Hey Google que no funciona en su teléfono inteligente Android. Ya sea un teléfono Pixel o Samsung Galaxy, estas soluciones lo ayudarán a llamar al Asistente de Google en cualquier dispositivo en poco tiempo. Pruebe estas correcciones y comience a usar su teléfono Android con manos libres y sin preocupaciones.

¿Utilizas el Asistente de Google para escuchar tus podcasts favoritos? Obtén información sobre cómo vincular el servicio de podcast predeterminado en el Asistente de Google.